Créée en 2011, HostKnox est une entreprise d’hébergement Web partagé basée en Floride, aux États-Unis. Elle se distingue par son forfait d’hébergement Web unique, dont les clients peuvent demander la configuration avec le logiciel de leur choix, ou qu’ils peuvent installer eux-mêmes via le panneau de gestion personnalisé de HostKnox. À noter que le site Web et les services sont uniquement disponibles en anglais.
Caractéristiques et facilité d’utilisation
HostKnox fournit un forfait unique conçu pour tous. Il répond à l’essentiel de vos besoins et s’accompagne des avantages suivants :
- Enregistrement de domaine
- Certificats SSL gratuits et certificats SSL génériques à l’achat
- Hébergement e-mail via webmail
- 20 Go de stockage
- Transfert de données illimité
Le forfait d’hébergement de HostKnox comprend 20 Go de stockage, une bande passante illimitée ainsi que des comptes FTP, boîtes mail et bases de données illimités, entre autres. Ceci vous permet de faire évoluer votre site Web sans soucis, car même un stockage de 20 Go est en mesure de prendre en charge un site Web professionnel à grande échelle.
Leurs serveurs sont toujours conservés sur la branche stable la plus récente de Debian GNU/Linux 64 bits. Pour une plus grande sécurité et stabilité, ils isolent également la solution d’hébergement de chaque client afin d’empêcher la propagation d’éventuelles failles de sécurité et de garantir un accès stable aux ressources.
L’un des services les plus intéressants de HostKnox est la possibilité d’installer pratiquement tous les CMS de votre choix. Il vous suffit de le demander lors de l’achat de votre solution d’hébergement. Ces derniers comprennent entre autres WordPress, Joomla, Drupal et Magento. Le fournisseur s’assurera que votre CPM est installé correctement et prêt à fonctionner.
En outre, HostKnox a conçu son propre panneau de commande avec une interface facile à utiliser et un contrôle suffisant pour utiliser l’accès SSH, gérer les enregistrements DNS, exécuter des tâches Cron, etc.
Tarifs et assistance
HostKnox propose un forfait unique appelé forfait d’hébergement HostKnox. Cela peut paraître un peu compliqué, mais tout type d’hébergement ou forfait que vous sélectionnez ajoutera le même forfait à votre panier.
Le prix est relativement standard compte tenu du stockage, de la bande passante illimitée et des autres fonctionnalités offertes. Tous les forfaits incluent également un certificat SSL gratuit. Vous pouvez choisir une facturation mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle, bisannuelle et triennale. Cependant, tous les forfaits de moins d’un an s’accompagnent de frais d’installation. Bien qu’ils soient relativement raisonnables, ils font tout de même grimper le prix du service.
Par ailleurs, seuls les forfaits annuels ou plus longs incluent un domaine gratuit et une réduction, contrairement aux forfaits trimestriels ou semestriels.
De toutes façons, il est peut-être plus judicieux d’obtenir votre propre certificat SSL, car les certificats HostKnox sont relativement chers et ne couvrent qu’un seul domaine. Leurs adresses IP dédiées sont également bien plus chères qu’avec la plupart des autres hébergeurs.
La bonne nouvelle, c’est que HostKnox offre une garantie satisfait ou remboursé extrêmement généreuse de 50 jours sur ses frais d’hébergement.
En matière d’assistance, vos options sont quelque peu limitées. En effet, HostKnox propose uniquement un formulaire de contact pré-vente et une assistance via un système de tickets par la suite. Toutefois, la base de connaissances est très complète et fournit de nombreux guides pas à pas, notamment sur l’installation et la gestion des CMS et autres scripts populaires. Le service affirme également fournir une assistance disponible 24h/24, 7j/7.
En outre, l’équipe d’assistance est très sympathique et serviable. Je reçois généralement des réponses complètes et aussi détaillées que possible à mes tickets en moins de 30 minutes :
