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Acquia Avis 2024 – Pourquoi les utilisateurs le détestent

Gwen Rodgers Gwen Rodgers Experte en hébergement Web

Acquia est une plate-forme d’hébergement dans le cloud conçue pour les développeurs et spécifiquement optimisée pour Drupal. Ses solutions comprennent un hébergement dans le cloud sécurisé et évolutif pour les sites web Drupal, la personnalisation et l’orchestration du parcours client, la gestion de plusieurs sites web et la gestion d’actifs numériques. Avant de prendre votre décision, vous nous conseillons de consulter les offres proposées par Hostinger à bon prix.

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Vue d’ensemble

Acquia est une plate-forme d’hébergement dans le cloud conçue pour les développeurs et spécifiquement optimisée pour Drupal. Ses solutions comprennent un hébergement dans le cloud sécurisé et évolutif pour les sites web Drupal, la personnalisation et l’orchestration du parcours client, la gestion de plusieurs sites, la gestion des actifs numériques et plus encore. Acquia sert plus de 3000 clients et héberge actuellement plus de 11700 sites web. Bien qu’elle ait son siège social à Boston, elle a des bureaux dans le monde entier.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

La spécialité d’Acquia réside surtout sur le fait qu’elle tire parti de la plate-forme de gestion de contenus open-source Drupal. Ce qui la rend surtout attirant pour sa clientèle est que, à la différence de beaucoup de ses concurrents, elle permet à ses clients d’acheter des ressources et des fonctionnalités à l’unité au lieu de devoir acheter des forfaits prédéfinis entiers. Comme ça, vous pouvez éviter de payer des fonctionnalités que vous ne comptez pas utiliser.

Parmi les solutions sur mesure d’Acquia, on trouve Acquia Lightning, un kit pour débutant conçu pour profiler le processus de développement des projets Drupal 8. Grâce à l’utilisation de la sélection de module et du processus de configuration du kit avec les outils destinés à l’utilisation des médias, la mise en page, le flux de travail et les présentations, les développeurs et les négociants peuvent concevoir rapidement et facilement un site web qui donnera une expérience exceptionnelle à ses utilisateurs. Grâce à l’utilisation du kit pour débutant, une équipe de livraison de produits AMD a même économisé quatre semaines sur les quatre mois initialement prévus pour développer leur projet.

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Acquia a aussi des forfaits pour les propriétaires de sites web de commerce en ligne et fournit une solution conforme au PCI DSS qui peut facilement évoluer pour recevoir de grands volumes de transactions, gérer les pics de trafic et les grands catalogues de produits. Vous pouvez aussi utiliser son gestionnaire propriétaire de commerce en ligne pour intégrer les contenus divers et les interfaces commerce et utilisateur, ce qui vous permet de fournir une expérience parfaite à vos clients par le biais d’un seul système au lieu de devoir utiliser ensemble beaucoup de logiciels différents.

Tarification et support technique

Comme les solutions d’Acquia sont très spécifiques, elles ont tendance à plus plaire aux clients niveau entreprise et aux agences gouvernementales qu’aux particuliers ou aux propriétaires de petites entreprises qui cherchent à créer un site web basique. Ses prix peuvent aussi être élevés, vu la qualité et le nombre considérable de fonctionnalités à valeur ajoutée qu’il offre. Comme les tarifs sont calculés pour chaque client individuel, il faudra que vous le contactiez pour lui demander de vous fournir un devis plus détaillé.

Acquia offre son support technique par chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il dispose d’une équipe substantielle de plus de 800 agents de support technique. Selon mon expérience, il fournit un service client très accueillant et très minutieux. Ses agents savent tirer parti de leur plate-forme. Donc, si vous les choisissez, assurez-vous de profiter à fond de leur expertise.

Tarifs

Comparaison

Comment Acquia se compare à la concurrence ?

InterServerComparerNotre note4.8Comparer
SiteGroundComparerNotre note4.8Comparer
ComparerNotre note4.3Comparer
Register.itComparerNotre note2.4Comparer

Avis Acquia : Conclusion

Bien qu’Acquia soit un excellent prestataire d’hébergement, il convient surtout aux développeurs et aux grandes entreprises qui recherchent des solutions spécifiquement optimisées pour Drupal. Pour les débutants qui ne connaissent ni la programmation ni Drupal, Acquia risquera de ne pas être ce qu’il leur faut.

Les points positifs 

  • Une approche individuelle
  • Une équipe de support technique de niveau supérieur et composée d’experts
  • Une multitude de solutions Drupal profilées
  • Sécurisé et conçu pour les développeurs

Les points négatifs 

  • Pas pour les débutants
  • Les prix sont élevés
Gwen Rodgers Gwen Rodgers
Gwen est développeuse web et ingénieure logiciel, qui adore se perdre dans JavaScript (et les bons livres). Elle passe son temps libre à apprendre aux jeunes filles à coder, et à faire du yoga sur son balcon au soleil.
2.0
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Expect price gouging

Acquia sells a commodity, not a custom solution. So the idea that they have to understand your requirements before they give you a quote is simply so that they can figure out how much they can charge you. That is 100% price gouging. They need to be more transparent and publish their enterprise subscription prices which are often TEN TIMES the regular prices. I simply cannot justify to my customers why they should have to pay the salary of a systems engineer on an annual basis. And they may charge one customer 4X what they charge another customer for the exact same thing. They would be great if not for their sales tactics. This seems to have become a lot worse over the last year, which spells trouble for the company. I am not recommending them anymore.

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Jason, USA
20 Avril 2019
2
Partage familialPartage multi-utilisateursAssistance d'expertsSauvegardeSynchronisation intelligenteSolution personnelleSolution professionnelleOptions pour les équipesDossiers hors ligneHistorique et récupération des fichiers
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