Американська компанія Web Leader працює на ринку з 2008 року. Веб-сайт провайдера доступний англійською, чеською, польською та українською мовами. Компанія в основному обслуговує клієнтів у Канаді та Америці та Східній Європі.
Функціональні можливості та легкість використання
Web-Leader пропонує різноманітні послуги, включаючи віртуальний хостинг, бізнес-хостинг, виділені сервери, реселлінг-хостинг і віртуальні приватні сервери. Компанія також пропонує реєстрацію доменних імен.
Користувачам «бюджетного хостингу» або віртуального хостингу доступні наступні функції:
- Гарантований 99.9% час працездатності, однак, відсутній в угоді про рівень послуг
- Реєстрація домену доступна за додаткову плату
- Додаткові домени у планах вищого цінового діапазону
- Безкоштовні SSL-сертифікати
- Від 25 Гб до 125 Гб трафіку щомісяця
- Від 500 Мб до 1,5 Гб дискового простору
Коли мова йде про безвідмовну роботу, дуже важливо зазначити, що компанія не пропонує угоди про рівень послуг чи гарантії. У розділі з відповідями на поширені запитання, компанія стверджує, що користувачі можуть розраховувати на гарантований 99,9% час працездатності, однак, вони забезпечують його жодною гарантією. Відсутність угоди про рівень послуг є великим недоліком, оскільки компанія пропонує досить непоганий сервіс.
Тарифні плани є простими та зрозумілими. Коли мова йде про бюджетний веб-хостинг, компанія пропонує три тарифні плани з різною пропускною здатністю і розміром дискового простору. Наприклад, план найнижчого цінового діапазону включає 25 Гб трафіку, в той час як найдорожчий пропонує 125 Гб. Обидва плани чудово підійдуть для повсякденних користувачів. Однак вам слід обов’язково перевірити обмеження дискового простору, який є досить обмеженим у всіх планах бюджетного хостингу
Ціни та служба підтримки клієнтів
Вартість тарифних планів надзвичайно доступні в порівнянні з місцевими та міжнародними конкурентами. Більше того, більшість планів включають безкоштовний SSL-сертифікат і додаткові домени. Варто зауважити, що жоден план бюджетного хостингу не включає доменне ім’я.
Після перевірки, нам стало зрозуміло, що для отримання безкоштовного домену потрібно придбати річну підписку авансом. Тим не менш, вартість річної підписки є дуже доступною. Компанія пропонує 15-денну гарантію повернення коштів на послуги веб-хостингу, але вона не поширюється на SSL-сертифікати, реєстрацію доменних імен та виділені сервери.
Служба підтримки клієнтів доступна цілодобово, і ви можете отримати допомогою через онлайн-чат і електронну пошту. Наразі, компанія не пропонує підтримку по телефону. Веб-сайт провайдера містить корисний ресурсний центр з великою кількістю довідкових документів. Незважаючи на можливість підтримки через онлайн-чат, нам довелося очікувати на відповідь досить тривалий період часу. Це не могло не викликати розчарування, особливо зважаючи, що компанія заявляє про наявність цілодобової підтримки в режимі реального часу.
