ActiveCloud работает с 2003 года и в настоящее время имеет 50 000 клиентов в Беларуси и шести странах СНГ. В их списке клиентов есть несколько громких имен, таких как Bosch, Mothercare и Cadillac. Обслуживание и поддержка доступны на белорусском языке.
Особенности и удобства использования
ActiveCloud предлагает десятки ИТ-сервисов, таких как виртуальный хостинг на базе Linux и Windows, регистрация доменов, создание веб-сайтов и облачные сервисы. Их планы виртуального хостинга обладают следующими основными функциями:
- Гарантия доступности 99,95%
- Автоматическое резервное копирование
- Регистрация домена возможна за дополнительную плату
- От одного до 30 дополнительных доменов
- Бесплатные SSL-сертификаты Let’s Encrypt
- От 2 ГБ до 30 ГБ для хранения SSD
ActiveCloud предлагает планы виртуального хостинга для Linux и Windows, а также хостинг специально для CMS 1С-Битрикс. В их планы входит приличный набор функций, включая кредиты для размещения рекламных объявлений на таких платформах, как Google Ads, Yandex.Direct и UniSender. Пользователям также понравится предоставленные SSL-сертификаты и установщик в один клик для неограниченного количества программ. Как правило, резервные копии веб-сайтов выполняются вручную, а не автоматически, и, хотя у них есть конструктор сайтов, он стоит дополнительных средств.
Вам будет предоставлена поддержка большинства языков сценариев, таких как PHP 5.4-7, Python 2.6, Perl 5.10 и SSI, а также ASP/.NET для планов Windows. Однако, что мне не очень понравилось, так это количество баз данных и объем хранилища, включенный в их планы виртуального хостинга. По сути, пользователи получают только одну базу данных и один или два гигабайта хранилища на домен, поэтому, даже если вы используете план самого высокого уровня, если вы максимально исчерпали лимиты домена, у вас будет только 1 ГБ хранилища и одна база данных для работы с каждым из ваших сайтов.
У них есть SLA, подтверждающий безотказную работу на 99,95% на тарифах виртуального хостинга, и хотя это никак не указано на их веб-сайте, оператор чата подтвердил, что их серверы расположены в дата-центре в Минске, Беларусь. Это центр обработки данных Tier III, что означает, что время простоя составляет менее 1,6 часа в год, а защита от перебоев в электроснабжении составляет менее 72 часов.
Стоимость и поддержка
Цены указаны в белорусских рублях и находятся в пределах рыночного диапазона. Компания также предлагает кредиты на расходы по рекламе, что будет весьма нелишним. Обязательно примите во внимание, что хотя SSL-сертификаты включены в стоимость, регистрация доменов платная.
Хотя у них нет гарантии возврата денег, они предлагают десятидневную бесплатную пробную версию. Вы также можете воспользоваться их гибкими ежемесячными планами и скидками на более длительные сроки. Вы можете приобрести их планы на один, два три, четыре, пять, шесть, 12 и 24 месяца. Компания предлагает 10% скидку на покупку плана на год и 20% скидку на два года.
Обслуживание клиентов доступно по телефону, электронной почте и Live чату. Рабочие часы отдела продаж: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и в пятницу с 9:00 до 16:45. Техническая поддержка доступна круглосуточно. На их сайте также есть большая база знаний и раздел часто задаваемых вопросов. Я должен сказать, что я несколько раз общался с ними в чате, чтобы спросить о различных технических деталях, и каждый раз, когда я говорил с ними, специалисты были быстрыми, дружелюбными и осведомленными.
