Avaliação da Kamatera: host poderoso (leia isto primeiro) [2026]

Visão geral da Kamatera

Kamatera: prós, contras e coisas que podem melhorar

A Kamatera oferece hospedagem estilo VPS baseada em nuvem, com data centers espalhados pelo mundo todo, incluindo 5 em Israel. E quando digo mundo todo, é sério, com cobertura em quatro continentes. Ele oferece serviços em russo, hebraico, francês, espanhol, português e alemão, além do inglês. A menos que você esteja tentando alcançar a Antártica ou partes remotas da Ásia, provavelmente encontrará um servidor próximo aos seus visitantes.

Com preços acessíveis a partir de $4.00/mês mais uma avaliação grátis de 30 dias com crédito de US$ 100 (aproximadamente R$ 530,00, o objetivo parece ser tornar a hospedagem em nuvem acessível a todos, independentemente do orçamento. Definitivamente não é para os fracos de coração nem para iniciantes, pois exige algumas habilidades e conhecimentos técnicos para extrair o máximo dela.

Você pode escolher quase todos os aspectos do seu servidor virtual em nuvem, desde RAM, CPU e localização do data center. Você pode até optar por pagar por mês ou por hora. A Kamatera também oferece acesso root, permitindo que você tenha controle sobre seu servidor e traga seu próprio painel de controle e sistema operacional. Existem serviços gerenciados, mas são um complemento mensal. Para usar os servidores da Kamatera sem muitas dores de cabeça, você precisa saber o que está fazendo.

Eu construí e gerenciei um site de teste para avaliar o desempenho dos serviços de VPS em nuvem híbrida da Kamatera. Alerta de spoiler: não fiquei desapontada com meus resultados. Se você quer saber por que recomendo a Kamatera e se ela é adequada para o seu negócio, continue lendo

A característica marcante da Kamatera é sua personalização

Com oito opções diferentes de sistema operacional (incluindo Windows), RAM variando de 1 GB a 524 GB, uma escolha entre 1 e 104 vCPUs e quatro tipos de servidor (disponibilidade, uso geral, burstable (expansível) ou dedicado), você pode configurar o servidor dos seus sonhos. E essas escolhas vêm de fábrica em todos os planos. Vamos dar uma olhada em alguns outros recursos especiais.

Se você precisar de mais recursos, tem opções

Espero que você não sofra facilmente de paralisia de indecisão, pois aqui você será bombardeado de opções. Você pode iniciar uma instância com seu SO preferido ou escolher de um servidor pré-configurado com uma coleção de aplicativos e painéis de controle. Há soluções para quase todas as situações concebíveis – incluindo sites de e-commerce, hospedagem de aplicativos web, etc.

Cada servidor virtual vem com a capacidade de escalar recursos individualmente (e instantaneamente). Precisa de mais armazenamento, mas não quer pagar por mais RAM? Sem problema. Você pode escalar recursos para cima ou para baixo conforme necessário através do seu painel. Não demora quase nada.

A Kamatera não oferece um SSL grátis nem vende SSLs. No entanto, se você escolher uma imagem de servidor com um painel de controle, você pode simplesmente gerar seus próprios certificados via Let’s Encrypt ou outro provedor pago, então isso não é um grande problema. Você só precisa saber o que está fazendo.

Painel de controle versátil e diversas opções de aplicativos

Se você quiser fazer tudo do zero, pode começar com uma imagem de SO simples. Suas opções incluem Linux, Ubuntu, AlmaLinux, CentOS, Debian, RockyLinux e, claro, Windows. As imagens de SO também estão bem atualizadas.

Agora, se você preferir não gastar uma tarde inteira configurando todo o seu software, pode instalar uma imagem que já inclui software de servidor e um aplicativo de sua escolha (como WordPress, Joomla ou até MediaWiki).

Se deseja mais flexibilidade, pode escolher uma imagem com um painel de controle como cPanel, Plesk, CyberPanel ou Vesta. Dependendo do SO que você quer usar, pode não ser possível misturar todas as opções disponíveis. Também pode haver um custo adicional ou você mesmo terá que adquirir a licença. Isso pode ser um pequeno preço a pagar pela flexibilidade que a Kamatera oferece.

As opções de aplicativos pré-instalados incluem:

Agora, digamos que você não precisa que um servidor tenha muito além de PHP ou Node porque pretende desenvolver seu próprio aplicativo do zero. Ou talvez só precise de um lugar para armazenar um grande banco de dados MySQL ou cinco. A Kamatera até possui imagens de servidor baseadas em serviços para escolher. Estas incluem:

Balanceador de carga, firewall integrado e recuperação de sistema

Bem, não seria hospedagem em nuvem sem balanceamento de carga, seria? Você não precisa se preocupar em ser atingido com muita carga de tráfego de uma só vez porque a tecnologia de servidor subjacente do Kamatera conseguirá lidar com isso.

Quanto a possíveis ataques, o sistema de firewall integrado na Kamatera ajuda a aliviar parte da tensão. Você ainda terá que gerenciar a segurança do seu servidor por conta própria, na maioria das vezes. Sabe como é: manter suas portas trancadas, não dar sua senha root a espiões bonitos, não clicar em links sobre aumentar apêndices, esse tipo de coisa.

E se tudo der errado, a Kamatera tem protocolos de recuperação de desastres em vigor. Além da replicação e monitoramento de dados em tempo real 24/7 que está incluído em cada pacote de servidor, oferece uma solução de complemento de Opção de Recuperação de Servidor (SRO) que troca automaticamente para um sistema de backup em caso de falha.

Recursos da Kamatera em destaque

Minha experiência de hospedagem com a Kamatera

Aqui é onde as coisas começaram a desandar um pouco, para ser sincera. Não me entenda mal, usar o serviço em si é bem fácil. A interface é limpa, clara e utilizável. Iniciar um novo servidor (e gerenciar seus servidores existentes) é algo simples. Literalmente não tenho do que reclamar.

Criando uma nova conta com a Kamatera

Os problemas que encontrei envolvem todas aquelas imagens de servidor pré-configuradas e práticas que mencionei acima. Basicamente, criar uma nova conta e conectar um domínio não são tarefas fáceis com a Kamatera. Sou um administrador de sistemas do tipo “talvez eu consiga resolver isso no Google”, e, para usar este serviço de hospedagem, você vai querer um especialista. Deixe-me explicar.

Conectando um domínio e instalando o WordPress

Eu queria um site WordPress, então pensei, é só pegar a imagem do WordPress, certo? Bem, a imagem pré-configurada do WordPress vem com Ubuntu 18.04, NGINX e PHP 7.2. Um pouco desatualizada, mas nada mal. Tudo foi instalado bem, e foi fácil de configurar.

Exceto pelo nome de domínio. Acontece que para fazer isso funcionar direito, você precisa apontar o nome de domínio para o servidor (fácil), configurar o servidor NGINX para ouvir nesse domínio manualmente nos arquivos de configuração (uhhh… menos fácil para mim), e depois… fazer o WordPress parar de dizer que não consegue encontrar o banco de dados quando você altera as configurações de URL (uma baita dor de cabeça).

Veja, tenho certeza de que todos esses problemas têm soluções perfeitamente razoáveis, e se eu soubesse mais sobre o funcionamento interno tanto do servidor NGINX quanto do WordPress, provavelmente conseguiria fazer meu domínio funcionar.

Mas eu não queria fazer isso. Eu queria iniciar um site e fazê-lo funcionar sem precisar pensar muito.

No final, apenas excluí aquele servidor e iniciei um novo com o painel de controle Plesk, que tinha praticamente o mesmo sistema operacional e software instalados. Consegui instalar o WordPress e fazer o domínio funcionar durante o período de teste gratuito do Plesk.

E então o painel do Plesk continuou travando, me dando erros 502, tudo porque algo chamado “sw-engine.service” continuava falhando. Felizmente, o próprio site WordPress se manteve no ar e me permitiu continuar testando.

E essa é a única razão pela qual eu não joguei tudo fora, comecei do zero com um servidor CentOS novo e fiz tudo do “quase zero” usando o CyberPanel.

A versão curta é esta: alguns dos servidores pré-configurados vêm com problemas incluídos. Não só eu não recomendaria a Kamatera para iniciantes, como eu não tocaria no serviço a menos que estivesse pronta e disposta a colocar as mãos na massa na linha de comando. Se você está procurando algo mais fácil para iniciantes, a Liquid Web tem algumas soluções decentes de cloud/VPS.

Outros recursos de facilidade de uso

Controle total do servidor com preços baixos compatíveis

O mencionado acima não será um problema para todos. Se você é o tipo de pessoa que gosta de montar seu próprio servidor do zero, os preços acessíveis e o desempenho sólido da Kamatera podem ser exatamente o que você deseja. E você nem precisa fazer tudo sozinho… se estiver disposto a pagar.

Serviços de gestão de servidores por uma taxa mensal fixa

Se você quer um servidor que seja configurado e mantido, e que geralmente funcione sem problemas por outra pessoa, você tem essa opção. Por uma taxa mensal considerável (principalmente para quem está com o orçamento apertado), você pode ter a equipe da Kamatera fazendo tudo por você.

Isso inclui configuração, instalação e configuração do servidor, solução de problemas — basicamente tudo. Para uma empresa de médio porte, ou até mesmo uma pequena empresa que está lucrando com seu site, esta é uma maneira perfeitamente razoável de fazer as coisas e pode poupá-lo de muitos problemas. Este complemento tem um preço fixo mensal, então, quer você esteja gerenciando um site de e-commerce relativamente novo ou uma rede de servidores complexa, você pagará o mesmo preço todo mês.

Você poderia dizer que esta é a “opção para iniciantes.” Ser iniciante tem seu preço, creio eu.

Painel de servidor personalizável (disponível para todo mundo)

Com a Kamatera, você pode configurar seu próprio painel de gerenciamento de servidor personalizado para informar quantos recursos seus servidores estão utilizando, que tipo de tráfego estão recebendo (mas sem análises detalhadas), e todas aquelas estatísticas úteis.

Pode até parecer um detalhe pequeno, mas eu gosto de poder escolher exatamente quais informações consigo ver de relance.

Isso é muito bom, fico feliz em dizer

Os principais atrativos da Kamatera são que sua infraestrutura em nuvem é rápida e possui servidores em todo lugar. Bem, quase em todo lugar. 24 data centers que cobrem a Ásia, as Américas, Europa e o Oriente Médio não é pouca coisa.

Essas duas primeiras áreas têm servidores em Hong Kong, Toronto, Nova York, Santa Clara, Dallas, Miami, Chicago, Madri, Milão, Estocolmo, Amsterdã, Frankfurt e Londres. E também, há um monte de servidores em Israel (Rosh Haayin, Jerusalém, Petach Tikva e Tel Aviv).

Como isso se traduz em desempenho? Bem, escolhi o centro de servidores de Dallas, Texas, configurei meu site de testes baseado em WordPress (no final das contas), e obtive estes resultados:

Se você quer saber como realizamos testes de desempenho de hospedagem, dê uma olhada aqui.

GTmetrix

Como você deseja manter os tempos de carregamento abaixo de 2 segundos, esse tempo médio de 1,1 segundos é excelente, e o servidor estava muito estável. O tempo de carregamento mais rápido foi 1 segundo, e o mais lento foi 1,2 segundos – e isso porque minha página estava um pouco pesada naquela ocasião.

Meio que perdi as imagens otimizadas que costumo usar, e eu queria verificar o desempenho do meu site com imagens grandes de qualquer maneira. Quando você leva em consideração o tamanho da página, mesmo com a compressão Gzip ativada, os resultados são realmente bons.

UptimeRobot

Realmente não há como superar 100% de tempo de atividade (uptime)! Além disso, o gráfico mostra uma variação mínima nos tempos de ping. Ah, aquele pico de 400ms seria um pesadelo para um jogo online… mas para uma página da web? Está indo bem.

Geralmente rápido, nem sempre útil

A equipe de suporte, na minha opinião, é prejudicada pelo fato de que a Kamatera quer vender seus serviços de gestão de servidores. Isso é compreensível de certo modo, mas causou alguma decepção nas minhas interações.

Pelo menos posso dizer que a equipe é bastante acessível. A equipe de suporte está disponível 24/7. As equipes de vendas e faturamento estão disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h EST, na maior parte do mundo, e de domingo a quinta, das 8h às 18h IST no Oriente Médio.

Todas as equipes estão disponíveis por e-mail e telefone, e você também pode abrir chamados de suporte (tickets) diretamente pelo seu painel.

Veja como foram minhas interações:

E-mail

Bem, essa foi realmente culpa minha. Eu mandei um e-mail para a equipe de vendas perguntando: “É fácil instalar o WordPress?” O problema é que enviei o e-mail fora do horário comercial. Quando eles me responderam, eu já havia iniciado um servidor porque estava impaciente para começar meus testes. No geral, achei a resposta justa e gostei da disposição do atendente em me ajudar.

Tickets

Então, quando tive problemas com o servidor WordPress pré-configurado, abri um ticket para perguntar como eu deveria configurar meu nome de domínio. O atendente foi apenas minimamente útil, dando conselhos que só um verdadeiro administrador de sistemas conseguiria colocar em prática. Depois, ele tentou me vender os serviços de gestão. Entendo que ele não pode (e provavelmente não deveria) ajudar pessoas como eu a configurar as coisas, a menos que eu tenha pago por isso. No entanto, outros serviços de hospedagem que testei pelo menos me direcionaram para um tutorial quando situações semelhantes ocorreram.

Telefone

Quando eu tive problemas com o meu painel Plesk, entrei em contato com a linha direta 24/7. Vale reconhecer que o atendente foi bem direto comigo. Essencialmente, sua função era ajudar as pessoas cujos servidores estavam realmente offline. Ele admitiu que meu problema precisava de atenção, mas não dele.

Ele me disse para ligar mais tarde porque os técnicos que poderiam realmente me ajudar só estariam disponíveis 5 horas depois (eu liguei por volta das 18h45 CST). No final, não me preocupei em ligar novamente. Ainda assim, dou crédito a ele pela honestidade e por não tentar me vender nada.

É um preço bem razoável para o serviço

Embora eu tenha encontrado muitas opções mais baratas no mundo de hospedagem VPS, a Kamatera tem uma vantagem que a maioria dessas outras empresas não tem: ela é baseada em cloud. Se você já pesquisou sobre hospedagem em nuvem, sabe que assim que a palavra “nuvem” aparece, pode esperar que o preço dobre ou triplique.

Bem, fico feliz em dizer que a Kamatera não faz isso. Simplesmente, o preço é mais do que aceitável quando você considera a infraestrutura em que seu site estará rodando. É um ótimo custo-benefício, e meu site de teste funcionou bem no menor (leia-se: mais barato) plano de recursos que a Kamatera oferece. Além disso, você não precisa pagar nada para começar, pois a Kamatera oferece uma avaliação gratuita de 30 dias.

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Claro, você terá que pagar a mais por alguns recursos bastante importantes (como backups), mas isso faz parte do negócio.

Se você decidir que esses preços razoáveis valem a pena para você, pode pagar com qualquer cartão de crédito importante. Consegui fazer isso sem complicações e sem problemas com o sistema de detecção de fraudes. Adoro quando entrego meu dinheiro a uma empresa e ela simplesmente o aceita sem reclamar.

Cancelamento e reembolsos

É aqui que a Kamatera se destaca. Não há garantia de reembolso, porque você não precisa disso. Há um teste gratuito direto, sem perguntas, por 30 dias. Se cancelar o serviço antes dos 30 dias se esgotarem, simplesmente não há cobrança.

Você precisa fornecer os detalhes do cartão de crédito para sua conta, e será cobrado cerca de US$ 2 (ou o equivalente na sua moeda local – na verdade, fui cobrada menos) para confirmar esses detalhes. Você também está limitado a usar a configuração de servidor mais barata, sem serviços extras. Se adicionar esses serviços, terá que pagar por eles.

Ainda assim, meu pequeno e simples site de teste funcionou perfeitamente nessa configuração, então não tenho do que reclamar. Consegui até anexar um domínio que já possuía aos servidores de teste sem custo adicional.