ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Wantete

Localisations de serveurs
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Cindy Riquier
Cindy Riquier
Experte en hébergement Web
Fondé en 2013, WANTETE est une petite entreprise qui propose des hébergements de sites internet, des domaines, des certificats SSL. Ils offrent également un nombre important de services comme l’installation de WordPress ou Drupal et la création de site internet. L’entreprise est présente en France et à l'étranger. L’entreprise se dit très familiale et elle a pour priorité le service client.

Vue d'ensemble

J’ai voulu tenter un hébergement de site plus modeste pour voir si la qualité de service serait plus proche du client. Les prix sont très attractifs toute l’année avec la possibilité de payer par mois, cependant le service client est rarement disponible en journée. De plus, il n’est pas forcément simple d’accéder à WordPress.

Fonctionnalités

4.0

Si vous décidez de choisir Wantété comme hébergeur, la plateforme vous propose une certain nombre d’options en terme d’hébergement.  3 options sont accessibles :

Hébergement de site internet

L’offre hébergement de site internet vous propose:

  • 15 Go d’espace d’hébergement SSD
  • 5 domaines hébergés
  • Bases de données MySQL/PostgreSQL
  • Certificat SSL inclus

L’offre est plutôt alléchante car vous avez un certificat SSL offert et 5 domaines. L’offre est possible sous hébergement mutualisé pour un coût de 1€20 par mois. Cette offre est intéressante pour des sites à petit trafic qui ne demande pas trop de demande de la part du serveur.

Serveur virtuel

Vous pouvez décider où sera hébergé votre site internet. Le site vous offre 10 différentes destinations couvrant l’Europe et l’Amérique du Nord. Dessous, les éléments inclus lors de l’achat d’un serveur virtuel.

Wantete

L’offre hébergement revendeur

Comme son nom l’indique vous bénéficiez d’un serveur ou vous pouvez héberger plusieurs domaines. Une fois en place, vous pouvez revendre une parcelle du serveur à vos clients.

Transferer un domaine

Il est possible de transférer votre domaine et c’est gratuit. Je n’ai pas eu l’occasion d’utiliser cette fonction mais elle se fait directement lors de l’achat de l’hébergement. Une fois le transfert il faut compter entre 7 et 10 jours pour finaliser le transfert.

L’offre daily website backup

Le service n’est pas compris et est payable par mois. Il couvre un backup journalier, une protection malware, restauration de WordPress et restauration de votre site en un clic.

Autres offres payantes

Création de site internet, installation de plateforme, migration d’un site etc. Ces options sont payantes à l’heure ou au mois.

Convivialité

4.0

L’installation Wordpress, un peu difficile

Comme beaucoup de plateformes, vous pouvez utiliser WordPress. L’installation est comprise dans le forfait à 1€20 par mois. Cependant, la solution WordPress n’est pas disponible à travers la plateforme. Pour l’installer vous avez besoin de vous connecter à votre cpanel et installer WordPress via Softaculous APP. Dans mon cas, WordPress n’apparaissait pas. J’ai dû faire appel au service client qui a réglé le problème en quelques heures.

La mise en place du certificat SSL

De même, la mise en place du certificat SSL est gratuite sur Wantété et installée automatiquement.  Cependant, j’ai l’impression qu’il faut attendre quelques jours avant que ce ne soit disponible sur le site.

Apercu de la plateforme

Wantete

Avant d’arriver à la plateforme, vous avez besoin de faire quelques clics. Une fois arrivé sur la plateforme, vous avez un accès direct au cpanel. Wantété ne vous donne pas accès à WordPress, il est nécessaire d’y accéder par l’url de votre site.

Performance

4.0

a) La vitesse de chargement du site

Lors de l’ouverture du site sur téléphone portable, le chargement est rapide et consultable presque instantanément. Après avoir discuté avec le service client, il est possible d’améliorer la vitesse de chargement cependant le service client vous renvoie vers un article de Nemesis studio avec les principales raisons pourquoi un site est lent. L’article n’explique pas vraiment comment appliquer ses solutions à partir d’un cpanel. Malheureusement, la plateforme n’offre pas d’outils afin d’analyser votre site.

b) Website uptime ou disponibilité du site web

L’uptime C’est la durée pendant laquelle un site Web ou un service Web est disponible sur une période donnée. Représentés sous forme de ratio : temps disponible / par le temps total, les fournisseurs calculent le ratio par incréments mensuels ou annuels. Wantété fournit un taux de 100% d’accessibilité. Pas besoin de s’inquiéter de ce côté là.

Wantete

C) Vitesse de chargement de la page via GTMetrix

Ci-dessous vous pouvez voir la performance de l’hébergeur.

  • Le full loaded est sous 1s ce qui est un très bon résultat en terme d’indexation et pour les moteurs de recherches.
  • Pagespeed est de 67%, un score qui a besoin d’être amélioré.

Un des facteurs importants d’un site est sa vitesse à présenter le contenu à ses visiteurs. Ce facteur est l’un des éléments les plus importants dans les critères de sélection de Google.

Wantete

Sachant que les serveurs sont basés à Roubaix, il sera difficile de faire mieux en terme de location de serveurs.

Le site vous propose également des serveurs basé à l’étranger. Demandez conseils au service client si votre cible est basé hors Europe.

Assistance

4.0

Le service client

Le service client chez Wantété est accessible par email ou chat live  24h/24 et 7j/7. Cependant, après avoir contacté le service client à plusieurs reprises, je peux vous garantir que le service client ne fonctionne que de nuit et il n’est pas toujours évident de parler à quelqu’un.  Cependant, si vous créez un ticket, vous aurez une réponse sous les 24h.

Wantete

Tarifs

4.5

Les prix commence à 1.20€ par mois.

Les prix sur Wantété sont très avantageux. La plateforme vous offre le CloudFlare lors de l’achat d’un domaine avec un hébergement. Le prix du domaine est plus élevé que chez ses compétiteurs mais à long terme vous ferez sans aucun doute des économies.

 Les serveurs dédiés

Vous trouverez 2 sortes de serveurs dédiés, OpenVZ et KVM. OpenVZ commence a 2.99€. Selon l’espace que vous avez besoin, les prix peuvent aller jusqu’à 22,99€.

Annulation chez Wantété

Sur Wantété vous ne pouvez pas payer par carte bleue, il est nécessaire de passer par paypal ou transfert bancaire. Vous pouvez faire une annulation via Paypal, cependant le site vous offre de vous rembourser sous 30 jours.

Conclusion concernant Wantete

Pros:

  • Possibilité d’être remboursé pendant les 30 premiers jours
  • Un service client compétent
  • Des DNS dans 10 différents pays.
  • Prix compétitifs

Cons:

  • Le service client n’est pas forcément présent en journée.
  • Les performances de vitesse de pages peuvent être améliorés
Cindy Riquier
Cindy Riquier
Cindy travaille comme responsable SEO pour des entreprises internationales. Elle est passionnée par le numérique et surtout par le référencement naturel. Elle contribue à la création de contenu afin d'aider les internautes à trouver des articles intéressants et capables d’apporter des réponses à leurs questions. Fournir des articles de qualité est sans aucun doute sa priorité numéro 1.
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