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Cómo Crear una Tienda Online de Shopify en 2021

Abi Carter Abi Carter 01 de Junio de 2021
01 de Junio de 2021

Crear tu primera tienda online en Shopify puede parecer un poco como sumergirse en lo más profundo. Hay tantas cosas a tener en cuenta que puede ser difícil saber por dónde empezar.

La primera vez que monté una tienda online, me centré demasiado en los detalles. Intenté perfeccionar el diseño de mi logo, agonicé con las fuentes y las paletas de colores, y escribí y reescribí las descripciones de mis productos. Me pasé semanas, y al final no tenía nada que mostrar.

Sólo un poco más tarde fue cuando me di cuenta de que había caído en la clásica trampa de los novatos al intentar que todo fuera perfecto en lugar de poner en marcha la página web. El objetivo es vender cosas, ¿no?

Hágame caso: puede ahorrarse mucho tiempo y estrés si se lanza a crear una tienda básica y perfectamente funcional. Lo mejor es que se puede lograr en tan sólo 30 minutos, y esta guía paso a paso le mostrará cómo. Además, durante todo el proceso aprenderá muchísimo sobre el uso de Shopify.

Una vez que lo haga, podrá volver a perfeccionar los detalles antes de que su página web esté funcional. Piense que es como dibujar el contorno antes de empezar a trabajar en el sombreado. Así que prepárese ¡y empecemos a crear!

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1. Registro

Lo primero es lo primero: tenemos que registrarnos. Y la verdad es que no podría ser más fácil. Desde la página principal de Shopify, tan solo tiene que introducir su correo electrónico y pulsa el botón verde Comienza la prueba gratis.

Shopify get started button
Empezar con Shopify es facilísimo: todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico.

Aunque Shopify no ofrece un plan gratuito (que en realidad son bastante raros en el mundo de los creadores de páginas web de comercio electrónico), sí que cuenta con una prueba gratuita de 14 días. Esto al menos le dará la oportunidad de jugar un poco con la plataforma y decidir si le conviene. Además, no tendrá que introducir ningún dato de método de pago hasta que la página web esté operacional.

Lo único que tendrá que hacer es introducir su correo electrónico, crear una contraseña y darle un nombre a su tienda. Este nombre se convertirá en la URL por defecto de su página web (por ejemplo, myshop.myshopify.com). No podrá cambiar esta URL, pero puede (y de hecho probablemente debería) comprar un dominio personalizado más adelante, así que no se preocupe demasiado por elegir el nombre perfecto.

Shopify enter details page
Tres breves preguntas, ¡y ya está dentro! El proceso de registro en Shopify es muy corto.

A continuación, Shopify le pedirá que dé un poco más de información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, país y número de contacto, así como algunas preguntas sobre sus productos.

Es importante ser lo más preciso y específico posible, ya que esto ayudará a Shopify a configurar su escaparate para el tipo exacto de productos que está vendiendo. Si sólo está probando, puede seleccionar la opción Sólo me estoy familiarizando en el menú desplegable.

Shopify personal questions
Aquí las preguntas ya empiezan a ser un poco irritantes, aunque a la larga te ayudarán, ¡así que tenga paciencia!

Una vez que haya introducido toda esta información, ¡ya ha terminado el proceso de registro! Podrá acceder directamente a su panel de control de Shopify, que es algo así como la nave nodriza para crear y gestionar su tienda online. Aquí es donde podrá añadir productos, gestionar los pedidos, establecer las tarifas de envío, instalar aplicaciones, etc. (le explicamos más sobre todo esto en un segundo). Eche un vistazo y familiarícese con todos los elementos porque la verdad es que pasará mucho tiempo en este panel.

Shopify dashboard
El panel de control de Shopify: donde ocurre toda la magia
Un buen consejo: si en algún momento se pierde o no encuentra el botón adecuado para la acción que desea, utilice la barra de búsqueda inteligente situada en la parte superior de su panel de control para ir directamente a productos, páginas o ajustes específicos.
Shopify search bar
No pierda tiempo analizando con detalle su panel de control: simplemente escriba lo que está buscando en la barra de búsqueda

2. Elija un Tema y Personalice su Tienda de Shopify

¡Aquí empieza la diversión! Es el momento de hacer fluir su creatividad para pulir el diseño de su tienda Shopify. Desde el panel de control, haga clic en Personalizar para empezar. A continuación, podrá personalizar el tema por defecto sugerido por Shopify o elegir uno nuevo.

Al igual que muchos otros creadores de páginas web, Shopify ofrece su propia biblioteca donde puede encontrar más de 70 plantillas (o, como las llama, “temas”) que forman la base del diseño de su tienda. Se ofrecen dos tipos de temas: gratuitos y premium. Para verlos todos, vaya a Biblioteca de temas y haga clic en Visita la tienda de temas de Shopify.

Vale la pena mencionar en este punto que sólo los temas gratuitos están diseñados y soportados por la propia Shopify, mientras que los temas premium están diseñados por desarrolladores de terceros. Esto significa que si encuentra algún problema con un tema de pago, tendrás que acudir a su creador para obtener ayuda, ya que Shopify no le ayudará.

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Utilice las casillas de la izquierda para filtrar los temas en la biblioteca de Shopify.

Los temas gratuitos son, como su nombre indica, gratuitos, mientras que los temas de pago cuestan alrededor de 140 euros y ofrecen más funciones y opciones de personalización.

Dependiendo del tipo de tienda en línea que vaya a gestionar, invertir un dinero extra en un tema de pago puede valer la pena. Por ejemplo, sólo dos de los temas gratuitos están diseñados para grandes catálogos de productos, mientras que sólo cinco de ellos admiten imágenes de alta definición, y ninguno de ellos le permite añadir una tabla de tallas personalizada (por ejemplo, para ropa o calzado) a sus páginas de productos.

Puede filtrar los temas por precio o por categoría, aunque yo no recomendaría necesariamente ceñirse sólo a los temas de su categoría. De hecho, me parece que suele ser mejor seleccionar el tema en función de su diseño y sus características, ya que, de todos modos, va a cambiar las imágenes y el texto del tema para que coincidan con su tienda.

Recuerde que puede modificar el diseño, los colores y las imágenes sobre la marcha. Cada tema también viene en diferentes estilos que pueden variar bastante. Así pues, asegúrese de echar un vistazo a todas las opciones antes de descartar un tema.

También es una buena idea previsualizar un tema antes de instalarlo, para comprobar su aspecto en tiempo real. Sólo tiene que hacer clic en el botón Ver demo. También puede leer las reseñas de un tema por parte de otros usuarios, lo que puede alertarle sobre los problemas que podría encontrar con un tema.

Shopify view demo button
Es genial poder previsualizar el tema para ver si realmente tiene la funcionalidad que se necesita.

Una vez que haya encontrado el tema adecuado, es el momento de empezar a personalizarlo. Unos simples cambios pueden modificar enormemente el aspecto de su sitio, así que puede estar tranquilo: por muy popular que sea el tema que elija, su tienda puede seguir teniendo un aspecto único.

Además, si en algún momento se da cuenta de que se ha equivocado y realmente quiere un tema diferente, siempre puede volver atrás y elegir uno nuevo sin perder ninguno de sus productos o páginas.

Un buen consejo: antes de empezar a realizar cualquier cambio importante en su tema, es una buena idea hacer un duplicado. De este modo, si realiza algún cambio que no le guste, siempre podrá volver a la versión original. Para duplicar su tema, diríjase a Tienda online > Temas, y luego haga clic en Acciones > Duplicar.
Duplicate Shopify theme
Recuerde la regla de oro: ¡conserve siempre una copia!

Para empezar a personalizar su tema, haga clic en el botón Personalizar. Esto abrirá el editor, permitiéndole hacer todo tipo de cambios en la disposición y el diseño. Ahora es el momento de dar rienda suelta a ese diseño de tienda online con el que siempre ha estado soñando.

Si la estética no es su fuerte, no tenga miedo de mantenerlo simple. Después de todo, su plantilla ha sido diseñada por un profesional, así que cuantos menos cambios realice, probablemente sea mejor. Es mucho más fácil pasarse de la raya e intentar cambiar o añadir demasiado. Además, el minimalismo está muy de moda ahora.

Sin embargo, si realmente tiene una excelente idea de diseño para su página, puede realizar cambios en su tema directamente en el HTML y CSS si tiene los conocimientos técnicos. Si usted no tiene tantos conocimientos técnicos, podría contratar a un “Experto en Shopify” en el Mercado de Expertos para personalizar completamente su página.

Un buen consejo: puede dirigirse a una página de servicios externos de freelancers com Fiverr. Allí, podrá contratar a un diseñador para crear su logo y a un programador para crearle un tema de Shopify personalizado, y todo esto desde 4 € (unos 95 MXN).

Algunas de las cosas que puede querer añadir o cambiar son:

  • El logo de la tienda
  • Combinación de colores
  • Fuentes
  • Control deslizante de la página de inicio o imagen destacada
  • Imágenes
  • Testimonios
  • Galería
  • Visualización de productos en la página de inicio
  • Sección “productos relacionados”
Shopify theme editor
Esta es la parte creativa: es hora de empezar a personalizar su página de inicio.

Es posible que también quiera añadir algunas páginas adicionales. Puede hacerlo navegando a Páginas en su panel de control y luego haciendo clic en el botón Agregar página. Desde ahí, puede introducir el nombre de su página y el contenido en el editor. Obviamente la tienda online de cada uno es diferente, pero la mayoría de las páginas web incluirán las siguientes páginas:

  • Contacte con nosotros: ofrezca a sus visitantes formas claras de ponerse en contacto con usted si tienen preguntas, o introduce diferentes respuestas en una página de preguntas frecuentes.
  • Información sobre los envíos: describa su política y tarifas de envío, además de dar detalles de a dónde envía y los plazos de entrega estándar.
  • Acerca de nosotros: conecte con los clientes potenciales compartiendo su historia y explicando por qué vende su producto. Esto ayuda a ganarse la confianza, especialmente si se trata de una tienda online nueva.
  • Páginas de política: ayude a protegerse contra las disputas legales incluyendo su política de devoluciones y su política de privacidad en su sitio.
Shopify add page editor
Vale, no parece gran cosa, pero basta con introducir el título y el texto y Shopify hará la magia

3. Añada Productos a su Tienda de Shopify

Ahora que todo el tema del diseño está resuelto, es el momento de ponerse con lo que más importa, sus productos. Desde su panel de control, navegue hasta la pestaña Productos. Verá un gran botón verde que dice Agregar producto.

Shopify add product button
Añadir productos en Shopify. Es un botón verde que hace lo que se espera de él.

Al hacer clic, verá que aparece la página del nuevo producto. Aquí es donde podrá introducir la información de su producto. La verdad es que merece la pena que se tome su tiempo en esta página, porque una buena descripción del producto es esencial si quiere convencer a los clientes de que compren sus productos. Piense en las características y ventajas principales de su producto y en cómo puede destacarlas en unas pocas frases.

Adding a new product to shopify
Introducir toda la información de sus productos puede parecer una sobrecarga de información. Pero créame, es necesario

También necesitará una imagen del producto. Y aquí, la calidad es clave. Las imágenes del producto pueden hacer o deshacer una venta. Nadie va a gastar su dinero basándose en una imagen de un producto que se ve oscura, es de baja calidad o se ve borrosa. Mantenga las cosas limpias y ordenadas fotografiando sus productos sobre un fondo liso, y asegúrese de que todas las imágenes tienen las mismas dimensiones.

También debe añadir la siguiente información del producto:

  • Precio del producto
  • Coste del producto (opcional, para calcular sus márgenes de beneficio)
  • Detalles del inventario (por ejemplo, unidades de mantenimiento de existencias, SKU y códigos de barras)
  • Información de envío (por ejemplo, peso, dimensiones, información aduanera)
  • Variantes del producto (por ejemplo, tamaño, color, personalización)
  • Etiquetas

Una vez que haya terminado de añadir la información, pulse Guardar y su producto se añadirá automáticamente a su tienda.

Buen consejo: para ahorrar tiempo, también puede importar sus productos desde un archivo CSV. Diríjase a Productos y haga clic en Importar en la esquina superior derecha. Haga clic en Seleccionar archivo y abra su archivo CSV. Haga clic en Cargar archivos y la información de sus productos se introducirá automáticamente en Shopify.

A menos que esté creando una tienda de un solo producto, es una buena idea crear algunas colecciones de productos. Las colecciones son grupos de productos que van bien juntos o que comparten características. Por ejemplo:

  • Productos que se dirigen a un público específico (por ejemplo, ropa de hombre)
  • Productos que pertenecen a un tema determinado (por ejemplo, los más vendidos, los artículos de rebajas)
  • Productos que pertenecen a una categoría específica (por ejemplo, lámparas, accesorios, velas)

Las colecciones se muestran como diferentes opciones en su menú de navegación, o como secciones separadas en su página de inicio. Esta es una idea especialmente buena si su tienda ofrece muchos productos diferentes en varias categorías. Puede ayudar a separar su página, para que los visitantes no tengan que desplazarse por interminables páginas para encontrar lo que buscan.

Para crear una colección, vaya a Productos > Colecciones, y luego haga clic en Crear colección. A continuación, puede elegir añadir productos de forma manual o automática. Con la selección manual, tendrá que añadir usted mismo los productos a las diferentes categorías, uno por uno. Con la selección automática, creará un conjunto de condiciones para cada colección y Shopify añadirá automáticamente cualquier producto de su catálogo que cumpla esas condiciones. Los productos pueden aparecer en varias colecciones simultáneamente.

Create collection Shopify
La creación de colecciones es una excelente manera de mejorar la experiencia de compra en línea de sus clientes.

Extra Opcional: Crear una tienda de Dropshipping en Shopify

Sólo como nota al margen: es perfectamente posible cREAR una tienda de comercio electrónico en Shopify sin siquiera tener nada físico que vender, gracias al milagro que es el dropshipping.

¿Qué es el dropshipping? Quizás se pregunte. Bueno, es un método muy popular de venta al por menor donde usted vende productos en línea que son almacenados y enviados por un tercero.

Hace que el funcionamiento de su tienda sea increíblemente sencillo, ya que no tiene que preocuparse de pedir, almacenar o enviar los productos. Además, nunca se quedará sin dinero por haber invertido en demasiado stock por adelantado.

El dropshipping es, por tanto, una opción muy atractiva si quiere iniciarse rápidamente en el mundo del comercio electrónico, y, por suerte, Shopify es uno de los pocos creadores del mercado que lo ofrece. Para crear una tienda de dropshipping en Shopify, simplemente instale una aplicación de dropshipping como Spocket o DSers de la tienda de aplicaciones de Shopify e intégrela en su tienda. Entonces podrá importar directamente los productos a su página y empezar a venderlos inmediatamente.

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El Dropshipping es una herramienta mágica que permite a casi cualquier persona iniciar su propia tienda en línea

Una de las aplicaciones de dropshipping más populares es Oberlo, que le permite importar productos de AliExpress. Cuando un cliente compra uno de estos productos, usted puede realizar el pedido con Oberlo directamente a través de su panel de control de Shopify, y el producto se envía directamente desde el proveedor de AliExpress al cliente. ¡Así de simple!

4. Configure su Pasarela de Pago

Si está creando una tienda en línea, ¡necesitará poder aceptar pagos! Por suerte, Shopify hace que esto sea superfácil también. Para configurar los pagos, navegue a Configuración > Pagos y elija su método preferido.

Si está empezando, Shopify Payments es probablemente el método más sencillo. Le permite aceptar tarjetas de crédito sin tener que redirigir a los clientes a sitios de terceros. Pero Shopify también le ofrece muchísimas otras opciones, como PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay y Shop Pay.

Si no está seguro de qué procesador de pagos utilizar, tenga en cuenta los siguientes factores:

  • Tasas de transacción: algunas pasarelas cobrarán un pequeño porcentaje o una tarifa plana por utilizar su servicio.
  • Tipos de tarjeta: la mayoría de los procesadores de pago aceptan Visa y MasterCard, pero ¿quiere que sus clientes puedan pagar también con American Express o PayPal?
  • Pago fuera de la página: ¿La pasarela procesa los pagos en su página web o a través de sus propios servidores?
Un buen consejo: Es una buena idea probar su procesador de pagos antes de lanzar su página web. Shopify ofrece una forma práctica de hacerlo si está utilizando Shopify Payments. Haga clic en Gestionar para localizar Modo de prueba y luego seleccione Activar modo de prueba. Ahora podrá realizar un pedido de prueba para asegurarse de que se realiza sin problemas.
Shopify payments test mode
No se arriesgue: pruebe su proveedor de pagos antes de lanzar su página

5. Configure las Opciones de Envío

El último paso en el proceso de venta en línea es hacer llegar su producto (si está vendiendo productos físicos) a la puerta de su cliente. Por suerte, Shopify incluye numerosas opciones de envío incorporadas que puede mezclar y combinar para adaptarse a sus necesidades.

Por ejemplo, podría utilizar tarifas planas de envío para los pedidos realizados en los EE.UU. y ofrecer envíos gratuitos a partir de un pedido de cierto valor. También podría aumentar las tarifas de envío si un pedido supera un determinado peso.

Shopify también cuenta con una calculadora de envíos integrada que muestra los costes de envío de proveedores como UPS y DHL, para que sus clientes puedan elegir exactamente el servicio y el precio que desean. Esta herramienta le permite incluso ofrecer un servicio de recogida, imprimir etiquetas y calcular los tiempos de envío.

Además, gracias a sus relaciones con algunos de los mayores proveedores de envíos del mundo, Shopify ofrece tarifas de envío con descuento, que sus clientes podrán disfrutar para que así consiga fomentar más ventas.

Puede configurar todas estas opciones de envío y mucho más a través de su panel de control de Shopify. Navegue a Configuración > Envío y entrega. Aquí podrá configurar:

  • Zonas de envío
  • Tarifas de envío condicionales (por ejemplo, gratis para un pedido a partir de un determinado valor)
  • Tarifas de envío calculadas en tiempo real
Set shopify shipping rates
Las excelentes opciones de envío de Shopify son uno de sus principales puntos de venta
Un buen consejo: para que las estimaciones de envío sean precisas, tendrá que rellenar todos los detalles posibles del producto, incluyendo las dimensiones y el peso de todos los productos que aparecen en su tienda. Esto puede parece aburrido, pero es importante: seguro que no quiere que sus clientes se lleven una desagradable sorpresa en la caja… ¡y seguro que tampoco querrá perder muchísimo dinero innecesario en el envío!

6. Lleve su Tienda al Siguiente Nivel

Ahora que ya se ha ocupado de lo básico, es el momento de subir de nivel. Obviamente está claro que nunca termina de verdad de crear su página web, ya que siempre hay más opciones para actualizar, cambiar, mejorar… y ampliar, a medida que su tienda online crece.

Sin embargo, para expandirse, necesita vender. Y para vender, necesita hacer crecer su audiencia y crear una experiencia de compra perfecta para sus visitantes. Por lo tanto, le explicamos algunas cosas que hay que tener en cuenta antes de lanzar su página:

  • Dominio personalizado: nadie va a introducir los datos de su tarjeta en una página web llamada www.mywebsite.myshopify.com (bueno, puede que sí, ¡pero es poco probable!). Comprar un nombre de dominio único hará que su tienda tenga un aspecto elegante y profesional. También es superfácil, ya que Shopify se encarga de todo el proceso por usted. Desde su panel de control, sólo tiene que ir a Tienda en línea > Dominios y hacer clic en Comprar nuevo dominio. Además, si ya ha comprado un dominio, puede conectarlo a su tienda de Shopify.
  • SEO: la mayoría de los compradores en línea buscan productos en Google. Así que haz que su tienda se pueda encontrar fácilmente en los resultados de búsqueda optimizando sus títulos y meta descripciones en toda su página de Shopify. Shopify también ofrece una útil lista de comprobación de SEO para empezar en esta área. O, si todo esto le parece algo bastante difícil, puede recurrir a Fiverr para conseguir un especialista en SEO. Se pagará por sí mismo, créame.
  • Analítica: las analíticas de la página web le proporcionan todo tipo de información útil, como qué páginas están recibiendo más tráfico, qué artículos están generando más ventas y dónde se encuentran sus clientes. Todo esto es importante si usted quiere hacer un seguimiento de su experiencia de usuario e identificar los puntos débiles. Los informes de Shopify le proporcionan unos datos estupendos; o, si lo prefiere, conectar Google Analytics no podría ser más fácil.
  • Apps: La tienda de aplicaciones de Shopify cuenta con cientos de aplicaciones que le permiten ampliar la funcionalidad de su página en casi cualquier forma que pueda pensar, incluyendo integraciones de redes sociales, nuevas características de diseño, marketing, gestión de inventario, contabilidad, y mucho, mucho más.

7. Publique su Página de Comercio Electrónico

¡Y ya está! Pulse el botón de Publicar y su tienda estará lista para conocer el mundo. Crear una tienda online con Shopify no podría ser más fácil, como he resumido en esta guía de siete pasos.

Ahora que tiene un buen conocimiento de los fundamentos, puede perfeccionar su diseño y añadir funcionalidades adicionales según sea necesario. Pero ahora, es el momento de sentarse y ver cómo las ventas comienzan a llegar.

Preguntas Frecuentes

¿Es fácil crear una tienda online con Shopify?Shopify es un creador de tiendas online muy fácil de usar que permite incluso a los completos principiantes poner en marcha su tienda online en menos de una hora. Es por eso que lo calificamos tan bien en cuanto a facilidad de uso en nuestra reseña de experto.¿Cuánto cuesta crear una tienda online en Shopify?Una vez que su período de prueba de 14 días ha finalizado, Shopify ofrece tres planes de precios diferentes para distintos tipos de páginas web de comercio electrónico. Los planes de mayor precio cobran tasas de transacción más bajas y ofrecen tarifas de envío calculadas por terceros, por lo que esa inversión extra sí que puede merecer la pena. Si decide cambiar a un plan de nivel superior, asegúrese de consultar nuestra página de cupones para asegurarse de que está consiguiendo la mejor oferta.¿Qué puedo vender en Shopify?Además de poder vender productos físicos, también puede vender casi cualquier cosa en Shopify: productos digitales, membresías, servicios, experiencias o clases, lo que sea. Si no quiere invertir grandes cantidades de dinero en stock, también puede experimentar con el dropshipping de Shopify para averiguar qué se vende bien. Si quiere más opciones, asegúrese de consultar nuestra revisión de expertos sobre los mejores creadores de páginas web para el comercio electrónico en.¿Cuál es mejor? ¿Wix o Shopify?Aunque Wix es un líder del mercado en la industria de creadores de páginas web, Shopify se especializa en páginas web de comercio electrónico. Saber cuál es la mejor opción para usted depende del tamaño de su tienda online: Shopify ofrece mucha más potencia y funcionalidad para las grandes empresas de comercio electrónico. Compruebe cómo se comparan ambos en nuestro ranking de los mejores creadores de páginas web en 2021.

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