Funktioner og brugervenlighed
KnownSRV har fire delte hosting abonnementer tilgængelige, med mulighed for at vælge serverlokation, som din webside skal ligge på. Det mest basale abonnement, SH-V1, kommer med følgende:
- 5GB RAID10 SSD lager
- 30GB førsteklasses båndbredde
- Ubegrænset FTP konti, e-mails, og MySQL databaser
- PHP og CGI support
- DDoS beskyttelse
Alle delte hosting abonnementer kommer med gratis webside migrationsservice, Softaculous app installer, og en cPanel installation.
Jeg vil sige at mens KnownSRV ikke er den mest generøse hosting udbyder, så tilbyder de god værdi for pengene. I de fleste delte hostingpakker, er det typisk at parre så lave priser med lavere kvalitets lagerdrev og mindre båndbredde, men KnownSRV har sat sig som mål at tilbyde SSD lager og en fornuftig båndbredde med hver pakke. Det, kombineret med deres ubegrænsede FTP-konti, e-mails, og MySQL databaser selv med deres delte begynder nivea abonnement, vinder point i min bog.
KnownSRV har en 99.9% oppetid SLA, som er lovende. Deres serverhastigheder er en smule langsommere når der pinges fra amerikansk lokation, men det er forståeligt, da deres servere er i Holland, Luxemburg og Rumænien. Alt taget i betragtning, KnownSRV´s servere præsterer fremragende.
En af de primære salgsargumenter ved KnownSRV er, at de er en offshore host. Det betyder at hosting af din webside hos dem, giver dig fuld datafortrolighed (specielt mod lokale myndigheder), bedre sikkerhed, og større anonymitet. Hvis du er bekymret for at fastholde ytringsfriheden, eller at overtræde nærtagende regeringers regulativer, så kan en offshore host være et godt valg for dig.
Pris og support
KnownSRV er fremragende prismæssigt. Offshore hostingudbydere er typisk dyrere end deres normale modparter, men KnownSRV’s pakker er prissat overkommeligt og er sammenlignelige med deres ikke-offshore konkurrenter. Typisk for mange hostingudbydere, så tilbyder de dig også større rabatter, ved at vælge længere betingelser.
KnownSRV tilbyder tre primære hostingkategorier: delt cPanel hosting, VPS hosting, og dedikeret serverhosting. De første to har fire tilgængelige abonnementer, mens den sidste kategori kræver at du tager kontakt til deres ekspert salgsteam, for at tilpasse en dedikeret server til dine behov.
Der er ingen gratis abonnementer tilgængelig, men de har en syv-dages pengene tilbage garanti på delt cPanel hosting og VPS hosting pakker. Kun førstegangskunder er berettiget til denne refundering.
Opgradering eller nedgradering af din hostingpakke er muligt, men kun ved at kontakte kundeservice; der er ikke en mulighed for at gøre det direkte fra dit brugerpanel.
KnownSRV’s kundeservice er super. De tilbyder live chat (som kun er tilgængeligt når du logger ind på din konto), vidensbase, og support billetsystem, og svarer typisk meget hurtigt, når du kontakter dem. For eksempel, når jeg indsender to forskellige billetter til to separate problemer, så fik begge billetter var efter cirka 15 minutter, med med tydelige svar som løste begge problemer.
