RAX е европейска хостинг компания със седалище в България. Дългогодишната компания осигурява хостинг от 2001 г.. Уебсайтът е наличен на български и английски и разбира се поддръжката е и на двата езика.
Свойства и Лекота на Употреба
RAX предлага широка гама от хостинг планове, подходящи за отделни индивиди и за бизнеси. Плановете за споделен хостинг имат следните ключови функции:
- 99.995% наличност на център за данни и SLA
- Налична домейн регистрация
- Избор на брой добавени домейни
- Налични SSL сертификати
- 10GB, 20GB, или избирате ваше собствено SSD дисково пространство
- 500GB, 1000GB, или избирате свой собствен лимит за трансфер на данни
Първо, RAX притежава свой собствен център за данни (страхотен за бързи отговори на технически проблеми), който е в Tier IV съоръжение в София, България. Рядко се намират компании с Tier IV спецификации и това означава, че трябва да очаквате по-малко от 26 минути даунтайм на година.
Така той може да предложи някои впечатляващи ъптайм SLA-та, които са повече, отколкото обичайната маркетингова стратегия, използвана при някои компании. RAX гарантира 99.995% мрежова използваемост, плюс това, ако имате по-малко от 100% ъптайм, RAX ще ви изплаща 5% от месечната такса, платена за хостинг услугите, за всеки 30 минути мрежов даунтайм.
Всички планове за споделен хостинг имат обичайните напреднали свойства като FTP профили, MySQL бази данни и PHP поддръжка – изненадващото е, че само за версия 5.3.x, както и за някои по-рядко срещани свойства, например поддръжка за Ruby, Python, Perl и безплатен Cloudflare CDN.
За начинаещите включванията са малко по-слаби. Въпреки че има инсталация с един бутон за повече от 250 програми, няма инструмент за създаване на сайт. Също така, RAX не поема отговорност за резервни копия, затова трябва да се уверите, че ще конфигурирате това сами.
Най-накрая, хубавото на RAX са персонализиращите опции. Има основни конфигурации за плановете за споделен хостинг, въпреки това, има също и пакет “Направи Си Сам”, който можете да персонализирате по много начини по време на процеса на разглеждане. Включените опции не са ограничени откъм: брой домейни, месечен трансфер на данни, MySQL бази данни и дисково пространство.
Цена и Поддръжка
Имайки предвид нивото на ресурси, свойства и Tier IV центъра за данни, ще ви бъде простено, ако очаквате премиум цена. Въпреки това, ще бъдете приятно изненадани, когато видите цените. Не е най-евтиният на пазара, но е напълно достъпен и си струва.
SSL сертификатите и домейн регистрацията са обичайната добавена сума, за която трябва да помислите. Плановете не могат да бъдат купени за по един месец, което е срамота, и единствените продължителности на договорите са за по една, две и три години. Цената е по-ниска, когато периодът е по-дълъг, и има 30-дневна гаранция за връщане на парите.
Единственото ми оплакване е това, че разглеждането беше доста проблемно за хостинг опцията “Направи Си Сам”, въпреки това, всички останали опции работеха идеално.
Обслужването на клиенти е денонощно по телефона и със билет. Има посветен европейски номер, местен български номер и щатски номер. Ако предпочитате сами да решавате проблемите си, FAQ страницата е доста задоволителна (но в един идеален свят можеше да е по-голяма).
Опитът ми с обслужването на клиенти беше отличен. Свързах се с поддръжката сутринта на делничен ден и получих отговор в рамките на час, който отговаряше напълно на въпроса ми.
