คุณสมบัติและความง่ายในการใช้งาน
WebServer.com.my มีประสบการณ์เกือบสองทศวรรษในการจัดการเซิร์ฟเวอร์กว่า 1000 เครื่องและโดเมน 15,000 ชื่อให้กับลูกค้าในกว่า 70 ประเทศ ประสบการณ์เหล่านี้และความชำนาญในด้านการโฮสต์ติ้งทำให้ทางบริษัทสามารถสร้าง สภาพแวดล้อมสำหรับบริการโฮสต์ติ้งที่ดีและเชื่อถือได้มากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก โดยแพลนโฮสต์ติ้งส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับคุณสมบัติเหล่านี้:
- บริการลงทะเบียนชื่อโดเมนฟรี
- ไม่จำกัดบัญชีอีเมล
- ไม่จำกัดโดเมนเพิ่มเติม
- ไม่จำกัดโดเมนย่อย
- การวิเคราะห์เว็บฟรี
- มีการติดตั้ง CMS ยอดนิยมไว้ก่อนแล้ว
- แผงควบคุม Helm, cPanel, Plesk, DirectAdmin
- ช่วงเวลา uptime ของเครือข่าย 99.9% และของเซิร์ฟเวอร์ 99.5%
นอกจากคุณสมบัติที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว ยังมีคุณสมบัติเฉพาะอื่นๆของ WebServer.com.my ที่น่าจับตามอง เช่น:
- ระบบจัดการพลังงาน – WebServer.com.my มีการจ่ายพลังงานแบบสามช่องและมีเซอร์กิตเบรคเกอร์ทุกอัน ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการขาดพลังงานในพื้นที่ที่ห่างไกลซึ่งพบได้เมื่อมีอุปกรณ์ที่ไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีสถานีพลังงานย่อยที่สามารถทำงานได้ 48 ชั่วโมงโดยไม่ต้องมีการชาร์จใหม่ ทำให้ผู้ให้บริการรายนี้เป็นผู้ให้บริการที่เหมาะกับบริษัทที่อยู่ในพื้นที่ที่ห่างไกลจากเมืองในประเทศมาเลเซียหรือประเทศอื่นๆ
- การเฝ้าดูระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน– WebServer.com.my มีกล้องวงจรปิดและพนักงานรักษาความปลอดภัยที่คอยเฝ้าดูระบบตลอดเวลาเพื่อรักษาความปลอดภัยและความเชื่อมั่นจากลูกค้า
- รับประกันช่วงเวลา uptime 99.5% ที่มีการทดสอบแล้ว– WebServer.com.my มีการการันตีช่วงเวลา uptime 99.5% โดยมีศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง นอกจากนี้ระบบของผู้ให้บริการรายนี้ยังได้รับการออกแบบมาให้คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์จากเซิร์ฟเวอร์หลักไปเป็นเซิร์ฟเวอร์เครื่องอื่นภายใน 45 นาทีหากใช้งานไม่ได้
ข้อเสียข้อหนึ่งของ WebServer.com.my ก็คือการที่่ ทางบริษัทมีการจำกัดจำนวนไฟล์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้บนเซิร์ฟเวอร์ โดยขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณเลือกใช้ นอกจากนี้ยังมีการจำกัดจำนวนบัญชีที่คุณสามารถใช้ได้ต่อเซิร์ฟเวอร์ที่ 300 บัญชี
อย่างไรก็ตาม WebServer.com.my ได้ออกแบบบริการมาให้เหมาะสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ โดยมีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้เว็บโฮสต์ติ้งเป็นเรื่องง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามทางบริษัทมุ่งเน้นไปที่ตลาดบน
ราคาและบริการสนับสนุน
ข้อดีข้อหนึ่งของ WebServer.com.my คือการที่ผู้ให้บริการรายนี้เป็น บริษัทเว็บโฮสต์ติ้งที่ซ์่อสัตย์และโปร่งใส โดยมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆของบริษัทอย่างตรงไปตรงมา ทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง และไม่มีค่าบริการแอบแฝงหรือกลเม็ดใดๆราคาค่าบริการก็ค่อนข้างสมเหตุสมผลและแพ็คเกจทุกแบบก็มาพร้อมกับ บริการรับประกันความพึงพอใจคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีคำถามใดๆ และหากผู้ใช้งานชำระเงินล่วงหน้ารายปีก็จะได้รับส่วนลด ราคาต่างๆบนเว็บไซต์ WebServer.com.my นั้นแสดงเป็นเงินริงกิตมาเลเซีย
ฝ่ายบริการสนับสนุนของทางบริษัทมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วและพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และทางบริษัทยังสัญญาว่าผู้ใช้งานจะได้รับคำตอบภายในสี่ชั่วโมง ซึ่งนี่เป็นหนึ่งในเหตุผลว่าทำไมทางบริษัทถึงได้รับคะแนนความพึงพอใจในการให้บริการถึง 98% และผู้ใช้งานมากมายก็แนะนำบริการนี้ให้เพื่อนๆของพวกเขา
WebServer.com.my มีช่องทางการติดต่อหลายช่องทางที่ลูกค้าสามารถติดต่อกับทีมงานได้ เช่น โซเชียลมีเดีย แชทสด โทรศัพท์ แฟซ์ อีเมล แบบฟอร์มการติดต่อ และระบบตั๋วแต่สำหรับ ช่องทางที่เร็วที่สุดนั้น ขอแนะนำให้คุณส่ง ตั๋วผ่านพอร์ทัลของคุณ เนื่องจากนี่เป็นวิธีการที่ทำให้ทีมงานสามารถหาข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ง่ายที่สุดเพื่อที่จะได้ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด จากประสบการณ์ของผม ทีมงานมีประสบการณ์ในด้านนี้โดยเห็นได้จากการที่ผมติดต่อทีมสนับสนุนทางเทคนิคผ่านอีเมล พวกเขาไม่เพียงตอบมาอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังตอบมาอย่างละเอียดและตอบทุกคำถามที่ผมถามไป
