Mxhost Recenzie 2024 – Găzduire pentru și de la pasionați

O companie care știe cum să-și promoveze serviciile

Compania are o experiență de peste 15 ani. A fost înființată în anul 2004 în Bistrița, iar centrul de date administrat se află în Cluj. Este o companie de dimensiuni medii, cu un portofoliu de peste 58.500 domenii înregistrate și peste 27.500 domenii găzduite.

„Siguranță, viteză și suport premium la prețuri basic”, este sloganul cu care MxHost se poziționează pe piață.

Practic este exact ceea ce caută orice client când dorește să achiziționeze un spațiu de găzduire, un web-hosting bun. Tot pe prima pagină la MxHost se explică diferența între un hosting normal și unul excelent:

„Diferența dintre un web hosting normal și unul excelent este că problemele de găzduire apar mult mai rar, datorită tehnologiei superioare – și când apar, găsești mereu pe cineva capabil să le rezolve rapid, la doar un telefon distanță.”

Am testat serviciile oferite de MxHost pentru a afla dacă într-adevăr oferă ceea ce declară. În continuare vom prezenta în detaliu fiecare aspect rezultat în urma testelor.

Resursele lasă de dorit

Server

Resurse mai puțin generoase: Cel mai mic cont de găzduire deși oferă 10 GB spațiu pe hard diskuri SSD, la viteza de procesare și memorie este cam slăbuț. Acestea nu sunt specificate în pagina planurilor de hosting, am aflat din pagina de termeni și condiții că viteza oferită este exprimată ca procent de 25%, iar memoria este de 256 MB.

Serverul utilizat este Litespeed, instalat pe CloudLinux ce oferă „resurse garantate prin izolare individuală, PHP selector, stabilitate și siguranță”. Este prezent și modulul de LiteSpeed Web Cache Manager cu ajutorul căruia se pot obține viteze de încărcare mult mai bune.

Ca și caracteristici de bază avem la dispoziție pachetul de bază, format din baze de date MySQL (MariaDB), PHP în multiversiune de la 5.xx la 7.xx, PHP PEAR și PERL.

Pe lângă acestea este disponibil și modulul CloudFlare, care poate îmbunătăți substanțial viteza de încărcare, dar și securitatea websitului.

Securitate

Conturile MxHost beneficiază de backup. Deși pe site în dreptul contului Personal SSD, testat de noi, este specificată frecvența zilnică, totuși în cPanel, în modulul JetBackup am observat o frecvență săptămânală a ultimelor 10 copii.

Sunt puse la dispoziție certificatele SSL Let’s Encrypt pentru toate planurile de găzduire. Nu se activează automat la adăugarea unui domeniu, însă prin câteva clik-uri se instalează foarte simplu din cPanel.

Email

Ca de obicei, la toate conturile de găzduire serioase numărul adreselor de email este necontorizat. MxHost pune la dispoziție și suita SpamExperts, ce oferă soluții de antispam și antivirus. Accesarea căsuțelor de email se poate face prin webmail sub forma webmail.nume-domeniu.tld. Se poate opta între interfața Roundcube sau Horde. Sau cu ajutorul unui soft, tip client de email prin POP3 sau IMAP, atât prin porturi standard cât și securizate.

Restricțiile aplicate pentru emailurile trimise sunt publicate în pagina termeni și condiții și sunt următoarele:

• pe pachetele de găzduire shared nu se permite trimiterea de mass emailing, newslettere etc.
• maxim 400 de email- uri într-un interval de 60 de minute cu autentificare
• maxim 50 email-uri pe ora in cazul trimiterilor neautentificate prin scripturi PHP

Toate la locul lor

MxHost pune la dispoziția clienților cPanel pentru fiecare cont de găzduire, care este „cel mai intuitiv panou de control, cu acces la o gamă largă de funcționalități”.

Am instalat WordPress cu 1 singur clik, cu ajutorul soluției Softaculous Apps Installer, prin care se poate instala aproape orice script CMS. Nici la instalarea șablonului de design, nu am întâmpinat probleme.

Contul de client este de asemenea intuitiv și ușor de navigat. Toate informațiile necesare cu privire la servicii, setarea și administrarea lor sunt prezente. La fel și pe partea de facturare și centrul de suport.

Viteză și uptime acceptabile

Eram foarte curios să aflu cum se comportă această configurație la testele de performanță. Ei bine la viteza de încărcare în GTMetrix a obținut o medie de 0,96 secunde (scorurile au fost între 0,8 și 1,3 sec.), ceea ce este destul de bine. Totuși în UptimeRobot (1,34 sec.) și Chrome (1,26 sec.), situația nu a fost la fel de bună.

Aceste măsurători au fost făcute fără niciun fel de optimizare sau activare de cache, conform rutinei de test aplicată și la celelalte servicii de hosting din România, testate cu această ocazie.

Oricum am testat și varianta cu chache activat, caz în care am obținut o viteză de încărcare de 0,8 secunde în GTMetrix.

Cu privire la uptime observăm că au avut loc întreruperi în ultimele 30 de zile. A fost o singură cădere cu eroarea Conection Timeout timp de 12 minute, care a avut loc pe parcursul nopții după ora 1:00.

MxHost ia în serios uptime-ul. În acest sens oferă o garanție de uptime de 99,9% lunar, iar pentru întreruperi mai mari oferă creditare. Conform tabelului publicat pe pagina garanției de uptime pragul minim peste care se oferă creditare este peste 42 de minute acumulate pe perioada unei luni. De exemplu pentru indisponibilitate între 42 min – 7 h, se oferă o creditare de 25%.

Pentru a beneficia de creditare, clientul trebuie să raporteze nefuncționarea către departamentul tehnic și se va lua în calcul acel moment până la remedierea situației. Desigur nu se ia în calcul nefuncționarea rețelei din cauze independente de MxHost.

Într-adevăr suport Premium

MxHost nu oferă suport non-stop prin telefon, ci în intervalul orar 8:00 – 23:00, de luni până vineri. În schimb se pot face oricând sesizări prin email și platforma de tichete. Asistența este disponibilă și prin Live Chat.

De asemenea pe pagina companiei se găsește o bază de cunoștințe cu cele mai frecvente întrebări și un blog în care pe lângă noutăți sunt publicate și o serie de articole cu privire la setarea și optimizarea serviciilor de hosting.

Pe lângă toate acestea echipa tehnică oferă și Suport Remote. Dacă doriți ca un operator să se conecteze pe calculatorul dumneavoastră prin TeamViewer.

Timpii de răspuns au fost foarte buni. Între 8 și 24 de minute am primit răspuns la toate solicitările. Răspunsurile au fost amabile și profesionale, rezolvând problemele ridicate. De exemplu la întrebarea: Cum aș putea să optimizez viteza de încărcare a site-ului? Am primit cel mai detaliat răspuns, dintre toți furnizorii testați, după cum se vede în captura de ecran următoare.

Prețuri puțin cam ridicate

Ținând cont că la 3,49 euro primești doar 256 MB, am tras concluzia că prețurile sunt cam ridicate față de alți furnizori, care, la prețuri chiar mai mici oferă mai mult. În schimb spațiul de 10 GB este cel mai des întâlnit în oferte la acest preț.

Domeniile .ro se pot achiziționa de la MxHost cu 8,9 euro/an, preț ce se situează la limita superioară practicată în România. Tot așa stau lucrurile și cu adresele IP, o adresă costând 2 euro/lună.

Compania oferă și servicii de migrare gratuită de la alți furnizor.