Recursos e facilidade de uso
O Active 24 oferece soluções de hospedagem VPS compartilhada e gerenciada, com Windows ou Linux à sua escolha como sistema operacional. Proprietários de sites de e-commerce também podem optar pelos pacotes especializados em WooCommerce ou pacotes completos para lojas online.
O pacote básico de hospedagem compartilhada com Linux, um plano minimalista chamado Start, oferece a você:
- 1 GB de armazenamento
- 250 MB de armazenamento de e-mail
- Transferência de dados ilimitada
- Backups diários
- Contas de e-mail ilimitadas
- Certificação SSL
- Hospedagem de 1 domínio
Este pacote realmente exclui todos os complementos, entretanto. Ele não inclui bancos dados MySQL, suporte a linguagens de script ou qualquer instalações automáticas de soluções de CMS populares, como WordPress, Joomla!, Drupal e WooCommerce. (Sem falar que ele impede instalações manuais, felizmente.) Obviamente, este é o pacote mais barato deles, portanto, ele é provavelmente voltado a quem simplesmente deseja uma presença online básica.
Um nível acima, está disponível o pacote Complete, o qual oferece:
- Armazenamento ilimitado
- Transferência de dados ilimitada
- 5 GB de armazenamento de e-mail
- Instalações automáticas de soluções de CMS populares, como WordPress e Joomla!
- Suporte a linguagens de script
- Bancos de dados MySQL ilimitados
Assim como o pacote Start, este pacote possui limite de 1 domínio por conta. Este plano oferece ótimo custo-benefício — você encontraria dificuldades para encontrar esses recursos e funcionalidades nessa faixa de preços em qualquer concorrente. Caso precise configurar múltiplos sites, você pode optar pelos pacotes Firm ou Expert, os quais permitem cinco e dez domínio por conta, respectivamente.
Todas as contas de hospedagem compartilhada incluem a garantia padrão de 99,9% de uptime. Se você optar pelos pacotes de hospedagem VPS gerenciada, eles incluem uma garantia de 99,93% de uptime.
Caso seja iniciante na criação de sites, você pode considerar a assinatura do plano de criação de sites do Active 24. O pacote Premium oferece acesso a mais de 220 modelos adaptados a dispositivos móveis, 5 GB de espaço, 1 GB de armazenamento de e-mail e mais de 400.000 fotos de arquivo de imagens. Você pode até mesmo publicar uma página do Facebook e editar estilos CSS através do criador de sites. Esse serviço permite que você deixe um site pronto sem precisar contratar designers ou programadores profissionais.
Preços e suporte
No geral, os preços do Active 24 são altamente acessíveis, o que explica sua popularidade na Europa. Uma vantagem exclusiva oferecida pelo Active 24 é que, quando você opta por migrar para o serviço deles a partir de outro provedor, eles dobram seu período de contrato gratuitamente. Isso significa que, se você mover seu domínio existente para os servidores deles e pagar por um ano antecipadamente, dentro de 14 dias eles creditarão um segundo ano de hospedagem à sua conta sem custo extra. Entretanto, isso apenas se aplica aos pacotes de hospedagem compartilhada, e você deverá assinar o serviço deles por no mínimo seis meses para obter o bônus.
O Active 24 oferece uma garantia de reembolso de 14 dias para seus pacotes de hospedagem compartilhada. Isso pode parecer um pouco mesquinho, mas lembre-se de que eles também oferecem versões limitadas de avaliação grátis para praticamente todos os serviços disponíveis.
O suporte está disponível via chat em tempo real, e-mail e telefone. Eles também contam com um help desk alemão disponível durante o horário de funcionamento nos dias úteis. Como eles estão localizados em Praga, toda a documentação técnica está escrita no idioma tcheco. Isso pode ser complicado para clientes de outros países. Apesar disso, quando contatamos o suporte ao cliente, descobrimos que eles podem se comunicar em inglês; portanto, isso pode não ser um impedimento tão grande.
