Pagely is 100% gericht op WordPress-websites. Het is opgericht met een duidelijke visie om ‘WordPress beter te maken’. Het bedrijf is gespecialiseerd in het bedienen van grote, dynamische WordPress-websites met complexe behoeften. Het is gevestigd in Amerika en als zodanig zijn de diensten alleen beschikbaar in het Engels.
Het bedrijf bedient echter klanten uit de hele wereld en Nederland is daarop geen uitzondering.
Hoewel Pagely een van de meest populaire webhosting in Nederland is, heeft het onze lijst van beste webhosting voor Nederland niet gehaald. Het is niet zo goed als andere internationale hosts, zoals Hostinger.
Functies en gebruiksgemak
Pagely is een enterprise-grade webhostingprovider die een kleine maar zeer verfijnde selectie van beheerde WordPress-hosting aanbiedt. Hier zijn een paar van de functies die hun pakketten genieten als standaard:
- Uptime: 100% beschikbaarheidsgarantie, ondersteund door een Service Level Agreement (SLA)
- Dagelijkse back-ups: Bestanden en databases worden gekopieerd en opgeslagen in AWS voor maximaal 14 dagen
- Aanvullende domeinen: Tussen 15 en 60 WordPress-websites per account
- SSL-certificaat: Gratis SSL-certificaten inbegrepen bij alle pakketten
- SSD-opslag: Tussen 30GB en 50GB, afhankelijk van pakket
- Website-migratie: Gratis ‘white-glove’ website-migratiedienst voor maximaal twee websites
Pagely heeft 13 datacenter-locaties over de hele wereld van waaruit het premium VPS-hosting aanbiedt: vier in Amerika en elk één in Canada, Ierland, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Singapore, Japan, Australië en Brazilië. Als je echter op zoek bent naar gedeelde hosting, dan is dit alleen beschikbaar vanuit hun datacenter in Virginia, Amerika. Naast deze fysieke locaties is Pagely een AWS Technology partner, wat betekent dat hun infrastructuur is gebouwd met het cloud platform van Amazon en dat hun resources als zodanig oneindig schaalbaar zijn.
Het biedt een verscheidenheid aan functies die speciaal zijn ontworpen voor drukke en complexe WordPress-websites, die schaalbaarheid op bedrijfsniveau vereisen. Webpagina’s worden gecached met NGINX of Vernis om de laadtijd tot een minimum te beperken. Je krijgt natuurlijk ook alle functies van de developer, zoals PHP 7-ondersteuning, SSH-toegang en Git.
Prijzen en ondersteuning
Pagely is vrij uniek in hun toewijding aan het verstrekken van bedrijfshosting gewijd aan WordPress-websites, dus in die zin zou het moeilijk zijn om hun prijzen eerlijk te vergelijken. Dat gezegd hebbende, is Pagely premium webhosting, dus het is te verwachten dat je meer moet betalen voor hun diensten. Let op dat SSL-certificaten zijn inbegrepen, maar dat domeinregistratie een extra kostenpost is.
Op het gebied van klantenondersteuning biedt het een uitstekende kennisbank en 24/7 klantenondersteuning via tickets. Ze zijn ook zeer responsief op Twitter, zodat je ook via social media contact met ze kunt opnemen. Gebruikers kunnen contact opnemen met de supportmedewerkers van Pagely via live chat en Slack tussen 8 uur ‘s morgens en 17 uur ‘s middags (PST) op doordeweekse dagen. Slechts enkele pakketten geven echter toegang tot telefonische ondersteuning.
Ze reageren meestal binnen een uur op de overgrote meerderheid (79%) van de tickets en ze hebben een klantentevredenheid-classificatie van 99,3% over een periode van zes maanden. In mijn ervaring waren ze altijd snel op de live chat tijdens de kantooruren en waren ze zeer behulpzaam.
