Η Pagely είναι 100% προσηλωμένη σε ιστοτόπους WordPress. Για την ακρίβεια, ιδρύθηκε με το όραμα να “κάνει το WordPress καλύτερο.” Η εταιρεία ειδικεύεται στο να εξυπηρετεί μεγάλους, δυναμικούς ιστότοπους WordPress με σύνθετες ανάγκες. Εδρεύει στην Αμερική, συνεπώς οι υπηρεσίες της διατίθενται στα αγγλικά.
Ωστόσο, η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες απ’ όλο τον κόσμο και η Ελλάδα δεν αποτελεί εξαίρεση.
Ενώ η Pagely είναι ένας από τους κορυφαίους ελληνικούς παρόχους φιλοξενίας, δεν κατάφερε να μπει στη λίστα μας με τους κορυφαίους παρόχους διαδικτυακής φιλοξενίας στην Ελλάδα και δεν είναι τόσο καλός όσο κάποιοι παγκόσμιοι πάροχοι όπως η Hostinger.
Χαρακτηριστικά και Ευκολία Χρήσης
Η Pagely είναι ένας πάροχος φιλοξενίας επιπέδου enterprise που προσφέρει μικρές αλλά ποιοτικές λύσεις φιλοξενίας ιστοτόπων με διαχείριση WordPress. Παρακάτω μερικά από τα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στα πακέτα της:
- Χρόνος Ορθής Λειτουργίας: 100% εγγύηση ορθής λειτουργίας, η οποία υποστηρίζεται από Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
- Ημερήσια Αντίγραφα Ασφαλείας: Τα αρχεία και οι βάσεις δεδομένων αντιγράφονται και αποθηκεύονται σε AWS μέχρι 14 μέρες
- Πρόσθετα domain: Μεταξύ 15 και 60 ιστότοποι WordPress ανά λογαριασμό
- Πιστοποιητικά SSL: Περιλαμβάνονται δωρεάν SSL πιστοποιητικά σε όλα τα πακέτα
- Αποθήκευση SSD: Μεταξύ 30GB και 50GB ανάλογα με το πακέτο
- Μεταφορά ιστοτόπου: Δωρεάν προνομιακή υπηρεσία μεταφοράς για μέχρι δύο ιστότοπους
Η Pagely διαθέτει 13 τοποθεσίες κέντρων δεδομένων σε όλο τον κόσμο από τα οποία προσφέρει premium VPS φιλοξενία: τέσσερεις σε Αμερική και από μία σε Καναδά, Ιρλανδία, Γερμανία, Αγγλία, Γαλλία, Σιγκαπούρη, Ιαπωνία, Αυστραλία και Βραζιλία. Αν ενδιαφέρεστε για μοιραζόμενη φιλοξενία ωστόσο, διατίθεται μόνο από το κέντρο δεδομένων τους στην Βιρτζίνια, στην Αμερική. Εκτός από της παραπάνω φυσικές τοποθεσίες, η Pagely είναι συνεργάτης της AWS Technology, το οποίο σημαίνει ότι είναι δομημένη στην cloud πλατφόρμα του Amazon και οι πόροι της είναι απόλυτα κλιμακούμενοι.
Προσφέρει ποικιλία ειδικά σχεδιασμένων χαρακτηριστικών για σύνθετους ιστότοπους WordPress με αυξημένη κίνηση που απαιτούν κλιμάκωση των πόρων τους σε επίπεδο enterprise. Οι ιστοσελίδες χρησιμοποιούν αποθήκευση NGINX ή Varnish για να ελαχιστοποιούνται οι χρόνοι φόρτισης. Φυσικά, θα λάβετε και τις λειτουργίες για προγραμματιστές όπως υποστήριξη PHP 7, πρόσβαση SSH, και Git.
Τιμές και Υποστήριξη
Η Pagely είναι μονοαδική και αφοσιωμένη στην παροχή υποστήριξης επιπέδου enterprise για ιστότοπους WordPress, οπότε είναι δύσκολη η δίκαιη σύγκριση τιμών. Συνεπώς, η Pagely είναι premium επιλογή υποστήριξης, οπότε είναι αναμενόμενο να πληρώσετε πολύ περισσότερο για τις λύσεις τους. Σημειώστ επίσης ότιπεριλαμβάνονται πιστοποιητικά SSL, ενώη καταχώρηση ονομάτων χώρου παρέχεται με επιπλέον κόστος.
Σχετικά με την υποστήριξη πελατών, διαθέτουν εξαιρετική βάση γνώσεων και διαθέσιμη υποστήριξη 24/7 μέσω γραπτών αιτημάτων. Εναλλακτικά, είναι πολύ ενεργοί στο Twitter, οπότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, και μέσω των κοινωνικών τους δικτύων. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με το προσωπικό υποστήριξης της Pagely μέσω ζωντανής γραπτής συνομιλία και μέσω Slack μεταξύ 8 ΠΜ και 5 ΠΜ PST τις εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, μόνο λίγα επίλεκτα πακέτα διαθέτουν πρόσβαση στην υποστήριξη μέσω τηλεφώνου.
Συνήθως απαντούν στην πλειοψηφία (79%) των αιτημάτων εντός μίας ώρας και η βαθμολογία ικανοποίησης πελατών είναι στο 99.3% για περίοδο έξι μηνών. Από τη δική μου εμπειρία, απαντούσαν στη γραπτή συνομιλία γρήγορα κατά τις εργάσιμες ώρες και ήταν πολύ εξυπηρετική.
