Functies en gebruiksgemak
Ikoula biedt shared, cloud-, VPS- en dedicated serverhostingpakketten. In feite waren ze de eersten in Frankrijk, die 100% online dedicated servers aanboden, waaruit blijkt dat hun missie is om hypermoderne oplossingen aan hun klanten te bieden.
Hun shared hostingpakketten zitten goed in elkaar en zijn uitstekend geschikt voor particulieren, bedrijven en eigenaren van e-commerce-winkels. Hieronder zie je wat het instappakket voor beginners biedt:
- 10 GB opslag met de mogelijkheid om tegen een kleine vergoeding tot 50 GB toe te voegen
- Gratis domeinregistratie voor het eerste jaar
- Host tot 10 domeinen
- Onbeperkt verkeer
- 1 MySQL-databases met de mogelijkheid om maximaal 25 extra toe te voegen
- 10 e-mailaccounts
- 1 GB e-mailopslag
De opslag van 10 GB is opmerkelijk, omdat de meeste instappakketten voor die prijsklasse slechts 1 GB geven. Bovendien wordt het pakket geleverd met een gratisLet’s Encrypt SSL-certificaat en een 1 muisklik-installatieprogramma, inclusief applicaties, zoals WordPress, Joomla! en Magento, wat betekent dat beginnende e-commerce website-eigenaren zelfs een fatsoenlijke online-winkel kunnen lanceren. De mogelijkheid om 10 extra domeinen te kunnen hosten, is ook een leuk extraatje; de meeste instappakketten zouden het er bij slechts één hebben gelaten. Natuurlijk heeft Ikoula ook een gespecialiseerd PrestaShop-hostingpakket wat veel meer bronnen biedt, maar deze heeft ook een hoger prijskaartje.
Ikoula biedt bij elk hostingaccount een eenvoudig portaal voor accountbeheer. Hiermee kun je de verschillende instellingen van je account aanpassen of je bezoekersanalyses bijhouden. Ze hebben ook het gebruik van iKeepinCloud beschikbaar gesteld, waarmee je met slechts één muisklik je websites via FTP kunt synchroniseren, back-uppen en herstellen.
Als je een shared server bent ontgroeid, heeft Ikoula ook schaalbare cloud- en VPS-hostingpakketten, samen met dedicated servers voor grote klanten van enterprise-klasse.
Ikoula lijkt geen uptime-garantie te bieden voor hun shared hostingpakketten, maar mijn tests leverden een gemiddelde uptime van 99,99% op wat volgens de branchenormen vrij indrukwekkend is. Hun WordPress managed hostingpakketten en dedicated servers hebben een uptime-garantie van 99,99%.
Prijzen en ondersteuning
De shared hostingpakketten van Ikoula zijn betaalbaar en goedkoper dan de vergelijkbare aanbiedingen van hun concurrenten. Ze bieden kortingen voor nieuwe abonnementen en lange termijn overeenkomsten.
Deze betaalbaarheid strekt zich ook uit tot hun cloud- en VPS-hostingpakketten. De eerstgenoemde biedt ook facturering per uur, zodat je je pakket naar behoefte naar beneden en naar boven kunt bijstellen en je betaalt alleen voor de bronnen die je gebruikt.
Helaas is er geen gratis proefversie of gratis pakket beschikbaar. Ikoula lijkt ook geen geld-terug-garantie te bieden.
Op ondersteunend gebied heeft Ikoula een uitgebreide Wiki beschikbaar in 14 verschillende talen. Hun ondersteuningsmedewerkers zijn ook bereikbaar via telefoon, e-mail of live chat. Teleurstellend is echter dat hun live chat niet 24/7 beschikbaar is en toen ik ze probeerde te bereiken, was het volledig in het Frans. Dit betekent dat klanten die geen Frans spreken, zich voor hulp beter kunnen richten op e-mail of de kennisbank van Ikoula.
