Onze website bevat links naar aangesloten websites en wij ontvangen een affiliatecommissie voor elke aankoop die op de aangesloten website wordt gedaan door het klikken op de links op onze website. Meer Informatie. Onze beoordelingen worden niet beïnvloed door deelname aan dergelijke programma's.

REVIEWS EN DESKUNDIG ADVIESDowntown Host

Sandra TanotoSandra TanotoWeb Hosting Expert

DowntownHost werd in 2001 opgericht als een betaalbare webhostingservice met een reeks pakketten die zijn ontworpen voor schaalbaarheid. Ze hebben servers in vier steden in de Verenigde Staten, een datacenter in Singapore en nog een in Nederland.

We hebben dezelfde WordPress-website gehost op de meest populaire webhostingplatforms en hun prestaties gemeten
Klik hier om onze resultaten te zien >>

Overzicht

Het particuliere DowntownHost werd in 2001 opgericht als een eenvoudige reseller-hostingservice. Ze zijn op dit moment nog steeds een reseller host, maar het lijkt erop dat ze hun scala aan webhostingdiensten hebben uitgebreid met veel meer dan alleen shared hosting. Ze hebben nu servers in vier steden verspreid over de Verenigde Staten, evenals een datacenter in Singapore en een in Nederland.

DowntownHost1

Functies en gebruiksgemak

DowntownHost biedt zijn klanten een compleet scala aan webhostingdiensten: betaalbare shared hosting-pakketten, reseller-pakketten, VPS-hosting, semi-dedicated servers en dedicated servers. Over het algemeen zijn hun servers betrouwbaar met een uitstekende uptime: mijn korte tests gaven aan dat er in de afgelopen twee jaar slechts drie keer sprake is geweest van downtime.

Ze geven hun gebruikers een royale hoeveelheid bronnen om mee te beginnen: hun Starter shared hostingpakket biedt je 5 GB schijfruimte, 100 GB bandbreedte en onbeperkte add-on domeinen en e-mailaccounts. Het niet hebben van een bovengrens op het aantal add-on domeinen was een leuke bijkomstigheid. Ik kom dat zelden tegen bij shared hosting-pakketten op instapniveau.

Op zijn ‘Over ons’-pagina beweert DowntownHost een uptime-garantie van 99,99% te hebben, maar dit lijkt enigszins misleidend: hun SLA belooft een uptime-rating van 99,9%. Dit is echter nog steeds behoorlijk volgens de branchestandaarden.

Aan de slag gaan met DowntownHost is behoorlijk eenvoudig: ze bieden hun klanten het eenvoudig te gebruiken cPanel, samen met app-installatieprogramma’s met één muisklik, die de populairste CMS-en bevatten, zoals WordPress, Drupal, phpBB, Magento, Joomla! en Prestashop. Ze geven ook een gratis Comodo AutoSSL bij alle shared hostingpakketten, dus je hebt vrijwel alles wat je nodig hebt om succesvol een website te onderhouden.

Prijzen en ondersteuning

De prijzen van DowntownHost zien er op het eerste gezicht te mooi uit om waar te zijn. Voor de bronnen en functies, die ze aanbieden, liggen hun prijzen ver beneden het normale marktgemiddelde. Maar bij nader inzien blijkt dat je je moet aanmelden voor een abonnement van minimaal drie jaar voor de beste prijs. Al met al zijn hun prijzen nog steeds redelijk en vergelijkbaar met de meeste van de concurrenten.

Je kunt zelfs meerdere domeinen hosten met alleen hun shared hostingpakket op instapniveau, omdat het onbeperkte add-on domeinen bevat. Houd er rekening mee dat geen van deze shared hostingpakketten een gratis domeinregistratie bevat – zelfs niet als je je voor drie jaar aanmeldt.

Alle shared hosting-accounts worden geleverd met een 30-daagse geld-terug-garantie. Je moet hen via hun Helpdesk op de hoogte stellen om in aanmerking te komen voor de terugbetaling – maar zorg ervoor dat je een back-up van al je gegevens maakt voordat je dit doet, omdat ze je account onmiddellijk na ontvangst van de melding beëindigen.

DowntownHost beweert dat ze ondersteuning bieden via live chat, e-mail en een ticketsysteem. Hun e-mailondersteuning reageerde niet toen ik contact met hen opnam via het formulier op hun website en toen ik probeerde toegang te krijgen tot hun live chat, duurde het een half uur voordat ze reageerden. Hun kennisbank is evenzeer teleurstellend: de link werkt niet en hoewel je er nog steeds kunt komen door te googelen op ‘DowntownHost knowledge base’, duurt het ongelofelijk lang om de database te laden. Uit andere online reviews blijkt dat hun ondersteuning ooit geweldig was, maar sindsdien is de kwaliteit drastisch afgenomen.

Tarieven

Vergelijking

Hoe weegt Downtown Host op tegen de concurrentie?

HostingerVergelijken4.9Vergelijken
InterServerVergelijken4.8Vergelijken
Downtown HostVergelijken4.3Vergelijken
BluehostVergelijken2.5Vergelijken

Gebruikersbeoordelingen

Gebaseerd op 3 beoordelingen in 1 talen
1.3
Wees de eerste Nederlandse gebruiker die Downtown Host beoordeelt
Schrijf een beoordeling
Je kunt gebruikersbeoordelingen in andere talen lezen
Reageer op de review
Reageren
Bezoek Downtown Host
reply
nl
Fout
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'downtownhost', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
Bekijk %d antwoorden
Tyler
1
Tyler
VS
21 Mei 2021
They've disappeared completely

We've been using them as our domain registrar for over 10 years. A few months ago, they charged me for a domain renewal but they somehow let my domain expire. I, of course, reached out many many times about this and have never heard back from them. I even reached out to the sales team pretending I was a new customer interested in services and didn't hear back. Good thing the domain that they let expire was only used for redirection!! Complete garbage company.

anonymus
1
anonymus
VS
07 Januari 2021
Dave

We've had our site with them since 2003 and recommended 2 doz others. The past 3 years of our 17 years with them have been HORRIBLE. Their server melted down twice and lost our sites - and the backups. Their customer service is literally NON-EXISTENT now if you need help. We used to refer everyone but at this stage they are simply terrible, which is sad given how long they were so good. Not even worth a star if you won't help 17 yr customers that ask for help every 2 years.

dean
2
dean
VS
12 November 2019
Support has been completely lacking

I've been with DowntownHost for about 5 years now, and was happy with their quick replies to infrequent support requests. I got help whenever I needed it. Recently though I downgraded our service plan with them and ended up paying about $50 too much. I've opened several support tickets over months about getting this addressed, but I receive no response at all from them. I'll be looking for a different host.

Downtown Host Review: conclusie

Al met al is DowntownHost een budgetvriendelijke keuze voor een webhost met betrouwbare servers. Als je echter meerdere websites bij hen host en doorgaans meer klantenondersteuning nodig hebt, voldoen ze mogelijk niet aan de norm.

Voordelen

  • Royaal met bronnen
  • Gratis SSL-certificaat bij shared hostingpakketten
  • Shared hosting op instapniveau kan onbeperkte domeinen hosten
  • 30-daagse geld-terug garantie

Nadelen

  • Grotendeels niet-reagerende klantenondersteuning
  • Status van reseller host kan een langzamere technische ondersteuning betekenen
Sandra TanotoSandra Tanoto
Sandra is een in Singapore woonachtige schrijfster en redactrice. Sandra begrijpt de noodzaak voor bedrijven om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën en houdt van het doen van onderzoek en de nieuwste ontwikkelingen op technologisch gebied.

Downtown Host Alternatieven

Hostinger
4.8
Beste prijzen voor hosting met langere looptijd
Lees review
Vimexx
4.8
Beste prijs-kwaliteitverhouding
Lees review
Mijn.Host
4.7
Hostingpakketten met onbeperkt dataverkeer en elk uur back-ups
Lees review
Antagonist
4.7
Het beste van shared hosting en VPS gecombineerd in één pakket
Lees review
280343