REVIEWS EN DESKUNDIG ADVIES Downtown Host

Geklasseerd als 76 van 142 Web hosting
4.3
Server Locaties
Los Angeles
Dallas
Chicago
Miami
Amsterdam
Singapore
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Web Hosting Expert
DowntownHost werd in 2001 opgericht als een betaalbare webhostingservice met een reeks pakketten die zijn ontworpen voor schaalbaarheid. Ze hebben servers in vier steden in de Verenigde Staten, een datacenter in Singapore en nog een in Nederland.

Overzicht

Het particuliere DowntownHost werd in 2001 opgericht als een eenvoudige reseller-hostingservice. Ze zijn op dit moment nog steeds een reseller host, maar het lijkt erop dat ze hun scala aan webhostingdiensten hebben uitgebreid met veel meer dan alleen shared hosting. Ze hebben nu servers in vier steden verspreid over de Verenigde Staten, evenals een datacenter in Singapore en een in Nederland.

Downtown Host

Functies en gebruiksgemak

DowntownHost biedt zijn klanten een compleet scala aan webhostingdiensten: betaalbare shared hosting-pakketten, reseller-pakketten, VPS-hosting, semi-dedicated servers en dedicated servers. Over het algemeen zijn hun servers betrouwbaar met een uitstekende uptime: mijn korte tests gaven aan dat er in de afgelopen twee jaar slechts drie keer sprake is geweest van downtime.

Ze geven hun gebruikers een royale hoeveelheid bronnen om mee te beginnen: hun Starter shared hostingpakket biedt je 5 GB schijfruimte, 100 GB bandbreedte en onbeperkte add-on domeinen en e-mailaccounts. Het niet hebben van een bovengrens op het aantal add-on domeinen was een leuke bijkomstigheid. Ik kom dat zelden tegen bij shared hosting-pakketten op instapniveau.

Op zijn ‘Over ons’-pagina beweert DowntownHost een uptime-garantie van 99,99% te hebben, maar dit lijkt enigszins misleidend: hun SLA belooft een uptime-rating van 99,9%. Dit is echter nog steeds behoorlijk volgens de branchestandaarden.

Aan de slag gaan met DowntownHost is behoorlijk eenvoudig: ze bieden hun klanten het eenvoudig te gebruiken cPanel, samen met app-installatieprogramma’s met één muisklik, die de populairste CMS-en bevatten, zoals WordPress, Drupal, phpBB, Magento, Joomla! en Prestashop. Ze geven ook een gratis Comodo AutoSSL bij alle shared hostingpakketten, dus je hebt vrijwel alles wat je nodig hebt om succesvol een website te onderhouden.

Prijzen en ondersteuning

De prijzen van DowntownHost zien er op het eerste gezicht te mooi uit om waar te zijn. Voor de bronnen en functies, die ze aanbieden, liggen hun prijzen ver beneden het normale marktgemiddelde. Maar bij nader inzien blijkt dat je je moet aanmelden voor een abonnement van minimaal drie jaar voor de beste prijs. Al met al zijn hun prijzen nog steeds redelijk en vergelijkbaar met de meeste van de concurrenten.

Je kunt zelfs meerdere domeinen hosten met alleen hun shared hostingpakket op instapniveau, omdat het onbeperkte add-on domeinen bevat. Houd er rekening mee dat geen van deze shared hostingpakketten een gratis domeinregistratie bevat – zelfs niet als je je voor drie jaar aanmeldt.

Alle shared hosting-accounts worden geleverd met een 30-daagse geld-terug-garantie. Je moet hen via hun Helpdesk op de hoogte stellen om in aanmerking te komen voor de terugbetaling – maar zorg ervoor dat je een back-up van al je gegevens maakt voordat je dit doet, omdat ze je account onmiddellijk na ontvangst van de melding beëindigen.

DowntownHost beweert dat ze ondersteuning bieden via live chat, e-mail en een ticketsysteem. Hun e-mailondersteuning reageerde niet toen ik contact met hen opnam via het formulier op hun website en toen ik probeerde toegang te krijgen tot hun live chat, duurde het een half uur voordat ze reageerden. Hun kennisbank is evenzeer teleurstellend: de link werkt niet en hoewel je er nog steeds kunt komen door te googelen op ‘DowntownHost knowledge base’, duurt het ongelofelijk lang om de database te laden. Uit andere online reviews blijkt dat hun ondersteuning ooit geweldig was, maar sindsdien is de kwaliteit drastisch afgenomen.

Samenvatting Downtown Host

Al met al is DowntownHost een budgetvriendelijke keuze voor een webhost met betrouwbare servers. Als je echter meerdere websites bij hen host en doorgaans meer klantenondersteuning nodig hebt, voldoen ze mogelijk niet aan de norm.

Voordelen

  • Royaal met bronnen
  • Gratis SSL-certificaat bij shared hostingpakketten
  • Shared hosting op instapniveau kan onbeperkte domeinen hosten
  • 30-daagse geld-terug garantie

Nadelen

  • Grotendeels niet-reagerende klantenondersteuning
  • Status van reseller host kan een langzamere technische ondersteuning betekenen
Sandra Tanoto
Sandra Tanoto
Sandra is een in Singapore woonachtige schrijfster en redactrice. Sandra begrijpt de noodzaak voor bedrijven om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën en houdt van het doen van onderzoek en de nieuwste ontwikkelingen op technologisch gebied.

Downtown Host Alternatieven

280343
© 2019 WebsitePlanet.com. Alle rechten voorbehouden