ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Xpress Hosting

Bethenny Carl
Bethenny Carl
Experta en hosting web

Xpress Hosting es una empresa de hosting web mexicana con una infraestructura en la nube escalable. Su hosting linux ofrece la mejor relación calidad-precio ya que su hosting basado en Windows peca de ofrecer poco almacenamiento.

Visión general

Xpress Hosting es una empresa de soluciones informáticas de México que ofrece hosting compartido, reseller y VPS. Si hosting compartido en la nube ofrece un buen conjunto de características que incluye ancho de banda y bases de datos ilimitadas. Pueden ser algo básicos para los usuarios avanzados ya que no ofrecen herramientas de desarrollo avanzadas como Python o Ruby.

Características y facilidad de uso

Xpress Hosting ofrece unas prestaciones sólidas que hacen de él una gran opción para sitios web personales y para muchas pequeñas y medianas empresas. Aquí tienes parte de lo que ofrece:

  • Dominio gratis el primer año
  • Ancho de banda ilimitado
  • Bases de datos ilimitadas
  • Emails ilimitados
  • Migración web gratuita
  • Instalador de un sólo clic

Este proveedor no ofrece mucho en cuanto a aspectos avanzados. Lo que sí ofrece es un antispam premium y soporte de PHPMyAdmin 4.4-7.1. Sin embargo, no admite herramientas de desarrollo avanzadas como Python. Tampoco certificados SSL gratuitos. Existe un descuento sobre sus certificados básicos, pero sólo es aplicable durante el proceso de registro.

Xpress Hosting1

Si eres un principiante te interesará su instalador de un sólo clic que permite añadir programas como WordPress. No ofrece un creador de sitios web, por lo que si no conoces WordPress u otro programa CMS ya, tendrás una cierta curva de aprendizaje. Para otros webmasters, la mayoría de los planes ofrecen Plesk en lugar del habitual cPanel. Si no conoces Plesk, tendrás que aprender a usarlo, pero no debería llevar mucho tiempo.

Precios y asistencia

Xpress Hosting ofrece servicios de hosting en la nube tanto en Windows como en Linux. Para ambas opcioens existen tres planes de servicio con las características y prestaciones citadas anteriormente. Las principales diferencias en los planes de Linux se muestran a continuación:

HOST XSTARTHOST XPROHOSTXL
Almacenamiento8GB16GB36GB
Dominios admitidos1510
Cuentas de email300IlimitadasIlimitadas
Panel de controlDirectAdminPlesk o cPanelPlesk o cPanel

Este plan ofrece un almacenamiento razonalbe para la cantidad de dominios alojados y numerosas cuentas de email incluso con el plan básico.

Los planes de hosting de Windows ofrecen:

WIN XSTARTWIN XPROWIN XL
Almacenamiento1GB2GB6GB
Dominios111
Cuentas de email500IlimitadasIlimitadas
cPanelPleskPleskPlesk

Verás que los planes de Windows sólo admiten hosting de un único dominio y no ofrecen una gran cantidad de almacenamiento, salvo en el caso del plan Win XL.

En cuanto a los precios, los planes de Linux tienen todos un precio razonable. Los planes de Windows también, con excepción del plan XL cuyo precio es ligeramente caro, especialmente considerando la falta de almacenamiento y que se trata de hosting de un único dominio. En cuanto a aspectos positivos, obtienes un dominio gratis durante un año, por lo que ahorrarás algunos dólares. Todos los planes tienen una garantía de reembolso de 30 días.

Xpress Hosting ofrece hosting razonable con asistencia telefónica, vía chat, vía WhatsApp y sistema de tickets. La asistencia vía tickets está disponible 24/7, mientras que la asistencia telefónica sólo desde 8 a.m. hasta 9 p.m. de lunes a sábado y de 10 a.m. a 6 p.m. los domingos. La asistencia a través de WhatsApp y chat está disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 8:30 p.m. También existe una base de datos sólida que cubre todos los productos que ofrece el proveedor.

Precio

Opiniones de usuarios

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George M.
Méjico
17 de Marzo de 2020
Pesimo servicio

El servicio es pésimo. Abrí un ticket para tramitar una devolución, llené los formatos que me enviaron, hice los cambios y envié todo una segunda ocasión. A los 2 días cerraron el ticket argumentando que no había contestado el correo y dieron por concluído el procedimiento. Volví a abrir un ticket nuevo, no me contestaron. En el chat que tienen para soporte, me ignoraron... simplemente daban la conversación por concluída. La devolución era de $280 pesos, no es el dinero pero la actitud que decidieron tomar ante esta situación. ¿Qué se puede esperar de una empresa que te ignora para no devolver $280 pesos? NO LA RECOMIENDO.

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1.0
Jungyup Bang
Méjico
08 de Agosto de 2019
PESIMO SERVICIO XPRESS HOSTING

Pésimo,recurrentemente presenta problemas,no cumplen con los paquetes que ofrecen,cobran a mitad del plan anual por otros servicios cuando esto ya se incluía en el plan inicial,tardan más 8 días en una migración,personal grosero, no calificado ya que pocas veces tienen soluciones a tus solicitudes o problemas, te cortan la llamada y gritan a los clientes, no existe una Gerencia o Atención al cliente superior o no te comunican con ellos, por lo que no existe forma de escalar el tema o hablar con alguien más calificado.

Comparación

¿Cómo se compara Xpress Hosting con sus competidores?

InterServer Comparar 4.8 Comparar
SiteGround Comparar 4.8 Comparar
Xpress Hosting Comparar 4.3 Comparar
Bluehost Comparar 2.5 Comparar

CONCLUSIÓN ACERCA DE Xpress Hosting

Xpress Hosting es un servicio adecuado para quienes estén buscando hosting Linux en la nube con un almacenamiento sólido, un ancho de banda generoso y un buen conjunto de prestaciones. Los usuarios avanzados y aquellos que estén buscando hosting Windows probablemente deberían buscar otro proveedor.

Pros

  • Dominio gratis durante un año
  • Ancho de banda ilimitado
  • Bases de datos ilimitadas
  • Instalador de un sólo clic

Contras

  • Sólo la asistencia vía tickets funciona las 24/7
  • Pocas características avanzadas
Bethenny Carl
Bethenny Carl
Bethenny eats, sleeps, and breathes digital marketing. She helps clients take charge of brand awareness and create lead generation strategies via a number of marketing channels, including email, social media, SEO, and content. When not a marketing superwoman, you can find her playing with her three dogs on her five-acre property, or planting yummy treats in her vegetable garden. (She is also a bit of a Real Housewives junky, #guiltypleasure!)

Alternativas a Xpress Hosting

Acens
4.6
Interfaz intuitiva de excelente usabilidad
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Hostinger
4.6
Agentes de soporte técnico competentes y motivados
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Raiola Networks
4.5
Instalación automática de Wordpress con su Installatron
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Dinahosting
4.5
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