Características y facilidad de uso
Los planes de hosting de Sistema Host tienen una larga lista de características. Sin embargo, el proveedor no incluye suficiente información sobre lo que ofrece para ayudar a clientes potenciales a tomar una decisión bien fundamentada. Algunas de las características estándar de estos planes son:
- Transferencia de datos ilimitada
- Al menos cinco cuentas de email
- 2-20GB de espacio de almacenamiento
- Protección de directorios
- Copias de seguridad
- Subdominios
- Gestor de base de datos MySQL
- Protección frente a ataques DDoS, antivirus y cortafuegos
- Instalador de aplicaciones de un sólo clic Installatron
- Estadística web
- Certificados SSL gratuitos
Los paquetes de hosting de Sistema Host también vienen con una garantía de 99% de uptime, respaldada por los potentes servidores Intel de la marca, así como por sus excelentes conexiones de fibra óptica. Este es el modo del proveedor de asegurar a sus clientes unas latencias excepcionalmente bajas y velocidades rápidas. A parte de eso, este proveedor español lleva a cabo una monitorización del sistema a todas horas para asegurarse de que no tiene éxito ningún ataque o intento de hacking. También protege sus recursos de hosting del mal uso.
Todos los planes de Sistema Host permiten a los usuarios gestionar sus servicios dándoles un control total de sus sitios web mediante un panel de control fácil de usar. También encontrarás un monitor de rendimiento del sistema que te muestra información en tiempo real sobre el uptime de tu web. Además, la configuración y activación de tu cuenta son instantáneas, por lo que puedes empezar desde que tu pedido sea validado. A mi me impresionó especialmente los aparentes protocolos redundantes que utiliza el proveedor en su insfraestructura de servidores, asegurándose que sus clientes tienen una alta disponibilidad de servidor durante todo el año.
Precios y asistencia
Los planes de Sistema Host tienen todos precios razonables, especialmente para el mercado europeo. En comparación con otros proveedores dle sector, Sistema Host destaca por sus precios competitivos – a pesar de que sus planes cuentan con un montón de características que encantan a los webmasters. No obstante, Sistema Host no menciona ninguna garantía de reembolso. Ten en cuenta también que todos los precios de la web se muestran en Euros.
Sistema Host ha puesto a disposición de los clientes varios canales de contacto, incluyendo teléfono, email y un sistema de tickets. El sistem ade tickets está disponible 24/7, pero su línea de teléfono sólo durante horario laboral. La web de Sistema Host no tiene chat ni base de información actualmente. Sin embargo, el proveedor intenta responder a las preguntas más comunes de los usuarios en la sección de Preguntas Frecuentes de su web.
Yo utilicé su sistema de tickets para que me aclararan una duda sobre las muchas características de sus planes de hosting y para que me proporcionaran más información que me ayudara a tomar una decisión bien fundamentada. El equipo de asistencia respondió al rato y no quedé del todo satisfecho por la respuesta; parecía que esperaban que los usuarios estuvieran totalmente familiarizados con jerga técnica de la industria del hosting y no me explicaron las cosas de una forma clara y simple que fuese fácil de comprender. Sin embargo, el personal de asistencia fue cortés y amable e hizo todo lo posible para comprender mi problema y ofrecerme respuesta.
