iHosting fue fundado en 2002 con el fin de atender la creciente demanda de servicios de hosting de Chile. Hoy, la empresa tiene su propio centro de datos en Viña del Mar (Chile) y tiene más de 3.500 clientes activos. Su web está en español y ofrece una serie de servicios de hosting y centros de datos junto con certificados SSL y soluciones Office 365 y Microsoft Azure.
Características y facilidad de uso
iHosting ofrece tres tipos de hosting: Basic, Premium y WordPress. En este análisis me centro en el hosting Basic, el cual está subdividido en cuatro planes: Plan S, Plan M, Plan L, y Plan XL. Estos planes ofrecen todo lo que emprendedores y pequeñas empresas que estén empezando podrían necesitar para sus proyectos.
Algunas prestaciones del Plan S son:
- 14 GB de transferencia de datos al mes
- 400MB de espacio de almacenamiento
- 1 base de datos
- 1 núcleo de CPU / 256 MB de RAM
- Certificados SSL gratuitos
- 10 cuentas de email
- Copia de seguridad semanal
- Subdominios ilimitados a bajo coste
- Antispam/antivirus
Aunque la empresa no ofrece garantía de uptime, un agente del chat mencionó un uptime anual del 99,98%. La alta fiabilidad se consigue con múltiples niveles de redundancia, seguridad interna sólida y el uso de múltiples caminos en la energía de respaldo, las medidas contra incendios y el aire acondicionado.
A medida que crece tu proyecto o empresa, puedes pasar a los planes de Hosting Premium para disfrutar de:
- Panel de control cPanel
- CDN Cloudflare
- Funcionalidades de e-commerce como carritos de la compra y WebPay
- Cluster mail apra reducir el spam (mediante listas negras y filtros)
- Servidores con interfaces de red redundantes, discos duros RAID 1 y fuentes de alimentación redundantes
A diferencia de otras empresas de hosting que se encuentran al menos un nivel por detrás de realizar operaciones físicas, tener su propio centro de datos es un aspecto clave de iHosting que permite al proveedor gestionar mucho más que simplemente el uso de datos.
Precios y asistencia
Los planes de hosting de nivel de entrada tienen precios muy razonables. Todos los planes son anuales y pueden pagarse mediante WebPay Plus, Servipag y Banco de Chile. Si optas por uno de los planes Premium o WordPress, puedes elegir el pago mensual o anual.
iHosting proporciona a sus clientes potenciales “5 días de prueba” para probar antes de comprar, lo que debería darte algo de confianza a la hora de decidir si comprometerte con un pago anual.
Puedes contactar con iHosting a través de teléfono (Santiago y Viña del Mar), formulario online (durante horario laboral) o plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook (aunque la empresa no es muy activa en ellas).
Dispones de asistencia 24/7 a la que puedes acceder iniciando sesión en el portal de clientes como cliente existente, pero si prefieres solucionarte tus problemas por ti mismo te decepcionará saber que iHosting no tiene página de Preguntas Frecuentes ni base de información.
Yo probé el chat del proveedor como cliente potencial para preguntar sobre periodos de prueba de hosting y el uptime que podía esperar del servicio. Obtuve una respeusta rápida que solucionó mis dudas :
