Creado en 2015, Hostigger es la marca de una compañía que ha estado ofreciendo servicios de centros de datos durante más de 25 años. Operan miles de servicios virtuales y ofrecen cientos de soluciones de servidores a clientes en más de 15 países en varios idiomas.
Funcionalidades y facilidad de uso
Hostigger ofrece una serie de paquetes de hosting web profesionales que incluyen hosting compartido de páginas web, hosting para resellers, hosting para WordPress hosting de OpenCart y alquiler de servidores dedicados.
Sus planes de hosting compartido usan el sistema operativo Linux y ofrecen por defecto las siguientes funcionalidades básicas:
- Una garantía de tiempo de servicio del 99.9% para hosting compartido, servidores privados virtuales y servidores dedicados
- Copias de seguridad y restauraciones a través de su cPanel
- Registro de dominio gratuito con algunos paquetes de hosting compartido
- Certificados SSL compartidos gratuitos en todos los paquetes
- Desde 10 GB de disco hasta espacio ilimitado
Su plan de hosting más barato incluye 10 GB de almacenamiento SSD y 250 GB de ancho de banda. Estos recursos deberían ser suficientes para muchos usuarios, pero la compañía también ofrece dos planes con tráfico y disco duro ilimitado. Aunque el término ‘ilimitado’ puede ser un poco engañoso a veces porque normalmente están sujetos a una política de “uso justo”. También ofrecen subdominios y cuentas de correo ilimitados, y bases de datos MySQL ilimitadas, lo que es un valor añadido excelente.
Hostigger soporta PHP desde la versión 5 hasta la versión más rápida PHP 7.0. También soportan HTML, DHTML, XML, XLS, y AJAX. Sin embargo, tenga en cuenta que no ofrecen soporte para lenguajes avanzados como Ruby, Python o Javascript.
Todos los planes son 100% en la nube con almacenamiento SSD. Y aunque ofrecen una garantía de tiempo de servicio del 99.9%, no está respaldado por un acuerdo de nivel de servicio.
Precio y soporte
Los precios de Hostigger son estupendos. Su plan básico es increíblemente económico, mientras que sus planes superiores ilimitados posee una calidad precio muy buena. Con la excepción del plan más barato, los planes anuales ofrecen un dominio gratuito y un SSL compartido. Al contrario que muchas compañías de la competencia, no le bombardean con anuncios a la hora de comprar, así que el precio anunciado es el precio que terminará pagando.
La duración de los contratos son mensual, trimestral, semestral, anual, bianual, y trianual, con ligeros descuentos en el caso de los contratos más largos. También ofrecen una garantía de reembolso de siete días.
La atención al cliente de Hostigger es estupenda. Ofrecen soporte por chat y por tickets 24/7, y se comprometen a resolver su ticket en un tiempo (no solo el tiempo de respuesta) de entre cinco y cuarenta y cinco minutos dependiendo de la complejidad del problema. No le han prestado demasiada atención a su base de conocimiento ya que es muy pequeña, pero no pienso que sea algo que deba hacerle recapacitar.
