Características y facilidad de uso
Además de algunos planes para compañías, DREAMSOFT PERU vende tres planes de hosting compartido que ofrecen las siguientes prestaciones:
- Garantía de 99% de uptime
- Copias de seguridad diarias
- Un dominio .com gratis
- Hasta 10GB de espacio de almacenamiento
- De 10GB a 100GB de transferencia mensual
DREAMSOFT PERU afirma que tu web será “hasta 20 veces más rápida” con ellos. Yo no puedo decir si eso es cierto o no, pero puedo decirte que los planes usan servidores Intel Xeon con discos duros SSD y tienen varias funciones de aumento de rendimiento y herramientas de aceleración web como Nginx, Apache, CloudLinux y CDNs.
Ofrece tres planes de “Hosting” corrientes (también tiene planes ASP/Microsoft) que ofrecen un tipo de solución “todo en uno” con la mayor parte de lo que un principiante necesita para empezar.
Brevemente, todos estos planes incluyen una herramienta de creación web, un dominio .com, certificado SSL y cuenta de email.
La herramienta de creación web es de la propia marca de DREAMSOFT PERU y se puede utilizar sin saber de programación. Al parecer, lleva menos de una hora construir una web con la herramienta.
También está todo lo que cabría esperar de un proveedor de hosting compartido, por ej.: PHP desde la versión 5.3 hasta la 7.2, bases de datos MySQL, Microsoft SQL (para los planeS ASP), phpMyAdmin y una instalación Softaculous premium con más de 280 programas. Hay incluso acceso SSH.
La cosa no está tan clara en cuanto a lenguajes de programación avanzados y Cron jobs, los cuales parecen no estar incluidos, aunque no pude confirmarlo con el personal de asistencia. Los planes vienen con una garantía de 99,9% de uptime, aunque, como siempre, sé precavido ya que no parece estar respaldada por el acuerdo de nivel de servicio.
Precios y asistencia
Los precios parecen ser bastante altos. Sin embargo, tienes que recordar que mucho de lo que viene incluido suele pagarse aparte en otros servicios y está incluido en el precio del paquete de hosting. Dominios, SSL y el creador web están incluidos, así que los precios cubren la mayor parte de lo que necesitas.
Los planes sólo pueden pagarse anualmente, algo un poco estricto en comparación con otros hosts. Dispones de una garantía de reembolso de 30 días que te permite probar el plan durante bastante tiempo relativamente sin riesgos.
El servicio de asistencia opera 24/7 a través de teléfono, email y chat, afirmando tener un tiempo de respuesta medio de 30 minutos. No hay base de información ni centro de asistencia en la web, así que dependes del equipo de atención al cliente, lo cual podría no gustar a algunas personas.
Yo contacté con el personal a través de chat (en horario de noche en Perú), y aunque el chat parecía online, el operador no respondió. Envíe un mnsaje de todos modos y no obtuve respuesta a pesar de esperar cinco días laborables.
