Funciones y facilidad de uso
Domains.co.za realmente fue diseñada como un registrador de dominios de marca blanca acreditado por la ICANN, así que sus soluciones de alojamiento web son una ocurrencia tardía. Dicho eso, una de las ventajas de comprar un plan de alojamiento de un registrador de dominios es que obtienen registro gratis de dominio con tu paquete, aunque estás limitado a extensiones .co.za, .xyz, .org.za, .net.za y .web.za.
Aunque se centran en registro de dominio, sus paquetes de alojamiento web no están nada mal. Todos los paquetes de alojamiento compartido están respaldados por un acuerdo de nivel de servicio de tiempo de disponibilidad de 99,9% y tu sitio web está alojado en una red que es compatible con IPv6. Además de eso, sus servidores están ubicados en Johannesburgo (Sudáfrica), así que tu sitio web estará situadode manera ideal para una base de clientes de Sudáfrica.
También tendrás acceso a instaladores de un solo clic con más de 260 aplicaciones disponibles,, un número decente de cuentas de correo electrónico y bases de datos para cada plan, almacenamiento en SSD ultrarrápido, copias de seguridad diarias y la última versión de cPanel. Lamentablemente, ninguno de sus planes incluyen certificados SSL gratis, así que tendrás que pagar costes adicionales si quieres.
Sus paquetes de alojamiento en la nube llevan tu sitio web más allá con una garantía de tiempo de disponibilidad del 99,99%, junto con almacenamiento SSD y ancho de banda, conectividad IPv4 y IPv6 y copias de seguridad gratis mensuales. La última función fue una elección rara y parece un paso atrás, teniendo en cuenta que sus planes de alojamiento compartido ofrecen copias de seguridad semanalmente.
Lo interesante es que no hay obligaciones contractuales: eres libre de cancelar tu cuenta de alojamiento siempre que quieras. También tienen una política de “no overselling” con sus servidores de alojamiento en la nube, así que puedes estar tranquilo de que tu sitio web podrá usar los recursos que te prometen.
Precio y servicio de atención al cliente
Los precios están en la divisa de Sudáfrica, lo que significa que tendrás que hacer algo de cálculos para entender completamente sus ofertas. Esta compañía acepta una variedad de métodos de pago con solo suscripciones mensuales disponibles. Es interesante que no ofrecen ningún descuento interesante para contratos más largos, ya que esto es poco común. En general, sus precios son generalmente algunos de las más bajos del mercado, lo que los convierte una opción altamente atractiva. Esto se ofrece además de su garantía de devolución de dinero de 60 días y sin obligaciones contractuales.
Otra cosa que tienes que tener presente es que te facturan mensualmente, así que así que debes asegurarte de pagar tus facturas a tiempo. Si no pagas o renuevas tu suscripción mensual, tu cuenta puede ser cancelada y pueden eliminar tus copias de seguridad inmediatamente sin avisarte previamente. En mi opinión, esta es una medida bastante extrema, porque algunas veces las personas son olvidadizas.
Mientras echaba un vistazo a su servicio de atención al cliente, encontré una base de conocimientos altamente organizada y fácil de usar, donde encontré respuestas a las preguntas más frecuentes. Sus representantes de atención al cliente muestran dedicación y profesionalismo en su trabajo: cada incidencia que envié fue respondida en promedio en 20 minutos y la atención en su línea directa telefónica está disponible todo el día. Otra gran ventaja para la compañía es su acuerdo de nivel de servicio VPS en la nube, que cubren una amplia variedad de servicios.
