NovaHost рецензия 2024 – Можете ли да им се доверите?

Млада компания

Ако държите на българска потребителска поддръжка, може би е добра идея да изберете Jump.bg. Ако цената е определящ фактор за вас, Hostinger е бюджетен вариант. И двата доставчика изместиха NovaHost.BG в нашето сравнение на български доставчици на уеб хостинг.

NovaHost.BG е млада хостинг компания, която работи на пазара в България от 2012. Компанията предлага пълна гама от услуги – домейни, уеб хостинг решения, виртуални и наети сървъри, онлайн радио сървъри, стандартни пакети и индивидуални конфигурации.

Гъвкави хостинг услуги

Пакетите за споделен хостинг на NovaHost.BG поддръжат LiteSpeed технология и cPanel контролен панел за максимално улеснение. Подходящи са за лични проекти, както и за малък и среден бизнес. Имат неограничен трафик, безплатен SSL и сайт строител. При нужда от повече cPanel акаунти или ресурси, компанията предлага изграждането на персонален пакет. Добавянето на безплатен SSL сертификат е добре дошло и определено трябва да се оцени доставчик, който не приема за даденост сигурността на посетителите на вашия сайт.

Всички пакети включват следните функции:

• Неограничен месечен трафик
• Безплатен SSL сертификат
• Бърз Litespeed уеб сървър
• Контролен панел на cPanel
• Инсталатор на системи
• Всекидневно резервно копие
• Неограничени кутии за електронна поща
• Неограничени бази данни
• Безплатен трансфер от друг хостинг
• Избор на PHP версия
• Защитна стена
• Максимално гарантиран ъптайм.

Гарантиран Uptime всеки месец

Дейта центърът, в който са колокирани сървърите на NovaHost.BG е от най-висок клас в Европа – Tier3+, което дава висока свързаност с глобалната мрежа, както и максимално гарантиран ъптайм. Всеки сървър разполага с два отделно енергийни потока, резервно захранване, няколко интернет канала и автономна мониторинг система, което позволява на NovaHost.BG да гарантират висок Uptime от 99,6%.

Светкавичка скорост с новата LiteSpeed технология

Компанията използва LiteSpeed хостинг – нова технология, която позволява на уеб сървъра да изпълнява заявките в пъти по-бързо и в същото време прави уебсайтовете по-сигурни.

Партньорска програма

Affiliate програмата на NovaHost.BG работи чрез генериране на препоръки с натрупване. Размерът на комисионата, която получавате от всяка нова поръчка, е 15%. Компанията изплаща комисиони и при подновяване на закупена услуга и няма ограничения в минималната сума за изплащане. Програмата не е обвързана със закупуването на хостинг акаунт или друга услуга.

Стандартен контрол панел с добавки

Сайтът на NovaHost.BG изглежда приятен и удобен. Хостинг пакетите и различните услуги са достъпни на заглавната страница. От NovaHost.BG не използват стандартната таблица за сравнение на цените, която се е наложила като удобства за потребителите.

Регистрацията е стандартна и минава бързо. От NovaHost.BG предлагат приемане на плащания по банков път (Wire Transfer), PayPal, с карта (Visa, MasterCard, Maestro, Discovery), на каса на EasyPay, ePay.bg, B-Pay (Банкомат) и с пощенски запис.

В имейла след поръчката, от NovaHost.BG предупреждават, че закупения домейн няма да се вижда в интернет пространството веднага, тъй като съществува процес на обновление на DNS сървърите на домейна. Процесът може да отнеме 48 часа и не зависи от тях. В имейла предоставят и временен адрес, чрез който може да се достъпи, както до сайта, така и до акаунта.

NovaHost.BG използват доказано най-добрия контролен панел – cPanel. Впечатление правят добавките – NovaHost.BG Website Builder, SEO and Marketing Tools, както и Billing&Support, откъдето може да се управлява акаунта, да се изпраща тикет, да се регистрира или трансферира домейн и т.н.

Можете да инсталирате всеки CMS, който искате с автоматичния инсталатор Softaculous, а готовите шаблони на NovaHost.BG ще позволят на начинаещите потребители лесно да качват малки сайтове в мрежата.

Отлична наличност и прилична скорост

Тествах ефективността на сайта, качен на хостинга на NovaHost.BG, използвайки два различни инструмента – системата за наблюдение на наличността в UptimeRobot и инструмента GTmetrix за тестване на ефективността на сайта.

UptimeRobot

По време на тридневните тестове, NovaHost.BG показа 100% ефективност на мрежовата наличност. Перфектен резултат!

GTmetrix

Ниска оценка на PageSpeed и YSlow и средно време на зареждане от 1.3 секунди за тестовия сайт на NovaHost.BG. Задоволителен резултат, но може и по-добре! От съпорта бяха мили и честни като споделиха, че за съжаление няма универсален съвет за забързване на сайт, но не се ангажираха да търсят решение и да мислят в посока подобряване на скоростта. Изпратиха линк с описани стъпки за забързване на уебсайт. Увериха ме, че тестовия сайт се хоства на българския им сървър, в техния колокационен център в София и че разполагат със сървъри и във Франция.

Нужда от подобряване на достъпността и бързината

На уебсайта на NovaHost.BG е записано, че поддръжката е налична 24/7 и че може да се свържете с нея през контактната форма, телефонния им номер или имейл адреса.

Представителите на поддръжката, с които комуникирах, бяха много откровени и опитни, но наличиетото им и времето им за реакция изискват подобрение.

Помощната документация на компанията е полезна и информативна, съдържа практически ръководства и съвети, които могат да помогнат в решаването на проблемите, без намесата на поддръжката.

Ниски цени на услуги

NovaHost.BG предлага пакети на много ниски цени, в сравнение с българския пазар. Всички хостинг пакети се предлагат за 1, 3, 6 месеца и 1, 2, 3 години. Няма удобно сравнение между хостинг пакетите в различните категориите, но разликите между тях се дължат основно на обема на съхранение и трафика. При прегледа не пакетите не стават ясни какви са отстъпките, ако се заплати услугата за по-дълъг период. Компанията се опитва да продаде и редица други продукти и разширения по време на покупката, но никой не е избран по подразбиране. Предлаганите цени на допълнителни кофигурации също са на добра цена, по-ниска от цените на конкурентните доставчици.

15 дни за възстановяване на суми

Ако потребителя откаже своята услуга до 15 дни след закупуването, има право да поиска пълно възвръщане на сумата. Това включва онлайн хостинг, онлайн радио и виртуални сървъри (VPS). Ако потребителя е закупил услуга, която включва безплатен домейн и откаже тази услуга, от NovaHost.BG ще възстановят сумата като изключат стойността на домейна. Ако периода от 15 дни след датата на закупуване е преминал, NovaHost.BG не възстановява суми. В същото време повечето доставчици на пазара предлагат гарантирано възстановяване в рамките на 30 дни.