คุณสมบัติและความสะดวกในการใช้งาน
บริการโฮสติ้งของ iGetWeb มาพร้อมกับคุณสมบัติดังนี้:
- การสำรองข้อมูอัตโนมัติรายสัปดาห์
- ใบอนุญาต SSL
- แผงควบคุมออนไลน์
- สถิติเว็บไซต์
- บัญชี FTP
- ระบบจัดการ MySQL
- phpMyAdmin
- รองรับ HTTP, PHP, Perl และ CGI
เซิร์ฟเวอร์ของ iGetWeb ทำงานบน Linux OS และก็มีการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์อยู่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ดีตลอดเวลาและหากมีปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ทันท่วงที
บริการโฮสติ้งของ iGetWeb มีให้เลือกสี่แบบ คือแพลนแบบ S, M, L และ XL โดนแพลนแบบ S เป็นแพ็คเกจเริ่มต้น และมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 400 MB มีบัญชีอีเมล 20 บัญชี และให้รับส่งข้อมูลได้ 40 GB ส่วนแพ็คเกจ XL ที่เป็นแบบพรีเมียมมาพร้อมกับทรัพยากรเยอะกว่าสำหรับการดูแลเว็บไซต์ขนาดใหญ่ โดยมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5GB ไม่จำกัดจำนวนอีเมล และให้รับส่งข้อมูลได้ 500 GB
iGetWeb มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายสัปดาห์ สำหรับบริการโฮสติ้งทุกแบบ ซึ่งด้วยการสำรองข้อมูลนี้ทำให้คุณเรียกไฟล์คืนมาได้ง่าย ๆ หากมีปัญหา
บริการเสริมอีกหนึ่งอย่างของผู้ให้บริการรายนี้คือการโฮสติ้งอีเมลธุรกิจ โดยบริการนี้เหมาะกับองค์กรหรือผู้ใช้งานที่ต้องการบริการอีเมลเพิ่มเติมโดยไม่ต้องมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
แพ็คเกจอีเมลนี้ไม่จำกัดบัญชี มีพื้นที่อีเมล 100MB ถึง 2GB และไม่จำกัดจำนวนการรับส่งข้อมูล
เว็บไซต์ของ iGetWeb นั้นออกแบบมาไม่ดีเพราะทางบริษัทให้ความสำคัญกับธุรกิจออกแบบเว็บไซต์มากกว่า ดังนั้นคุณอาจจะคิดว่าธุรกิจการโฮสติ้งเป็นแค่ธุรกิจเสริม
ราคาและบริการสนับสนุน
iGetWeb เป็นบริการโฮสติ้งที่มีราคาไม่แพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่สมัครใช้งานนานกว่าหนึ่งปี ราคาเป็นหน่วยเงินบาทและไม่มีให้ทดลองใช้งานฟรีและไม่มีบริการรับประกันคืนเงิน บริษัทนี้ มีการรับประกันช่วงเวลา uptime 99.94% ซึ่งต่ำกว่าระดับ 99.99%+ ที่เป็นตัวเลขของผู้ให้บริการส่วนใหญ่
เว็บมาสเตอร์สามารถติดต่อฝ่ายบริกราของ iGetWebผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล แต่ไม่มีแชทสดหรือระบบตั๋ว สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น ลูกค้าสามารถติดต่อที่สำนักงานได้โดยตรง ซึ่งเปิดบริการตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. ทุกวัน อย่างไรก็ตามบริการลูกค้าไม่ได้มีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และผมก็พยายามติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาด้านการโฮสติ้งแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบ
ถึงแม้ว่าทางบริษัทจะมีลิงก์ไปยังคู่มือและวิดีโอแนะนำการใช้งาน แต่ URL เหล่านั้นเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่น และที่สำคัญกว่านั้นก็คือลิงก์เหล่านั้นใช้งานไม่ได้เลย
