IP Only är en norsk hostinglösningsleverantör som grundades som leverantör av samlokaliseringslösningar 2014. De är bland de 20 största webbhotellbolagen i Norge beräknat efter marknadsandelar, och de äger och driver datacenter i Stockholm, Linköping och Oslo. IP Onlys hemsida är endast tillgänglig på norska, men den kan översättas till engelska i webbläsaren.
Funktioner och användarvänlighet
Under årens gång har IP Only investerat kraftigt för att bygga kraftfull infrastruktur för samlokaliseringstjänster till företag av alla storlekar i Norge. Några av standardfunktionerna som IP Only inkluderar i de flesta av sina hostinglösningar är:
- Avancerade redundansprotokoll för ström, kylning och säkerhetskopiering
- Datacenter på din ort
- Moderna säkerhetsprotokoll
- Energieffektiva datacenter
IP Only har flera datacenter i Oslo, inklusive en i Nydalen. Dessa moderna datacenter är utformade för att möta flexibiliteten och prestandakraven hos den här leverantörens kunder. IP Only har en primär strömkälla och en reservkraftkälla som består av kraftaggregat med en dieselmotor på 1 500 kW, vilket ser till att systemen fortsätter vara uppe även om ett allvarligt strömavbrott sker. IP Onlys datacenter är säkrade med larmsystem, patrullerade av säkerhetsvakter dygnet runt och utrustade med kameraövervakning.
IP Only erbjuder automatiska fjärrsäkerhetskopieringstjänster som ger dig ett snabbt och enkelt sätt att återställa data efter en katastrof. IP Onlys hemsida har lite information om de hostinglösningar de tillhandahåller, vilket står i skarp kontrast till deras svenska hemsida som beskriver deras virtuella servrar och datacenter fullständigt.
Prissättning och support
Även om IP Only hävdar att de erbjuder högkvalitativa samlokaliseringstjänster till rätt pris, verkar de hålla sina priser väl dolda från besökare på hemsidan. Det finns inga knappar som uppmanar till handling på webbplatsen, så det verkar som det enda sättet att få ett pris – eller till och med en aning om deras prissättning – är att ringa supportteamet (telefonnummer på hemsidan) eller maila försäljningsteamet (också på hemsidan). Detta försvårar processen att jämföra deras tjänster och priser med andra leverantörer.
IP Only tillhandahåller inte heller information om deras återbetalningspolicy, hostingkontrakt eller kostnader för webbplatsmigration.
Som jag redan har antytt kan kunder kontakta IP Onlys supportteam via e-post och telefon. Det finns inget supportärendesystem och webbplatsen har ingen direktchatt. Med tanke på det oorganiserade sätt som detta företag har utformat sin webbplats är det svårt att föreställa sig att deras tekniska support skulle vara bättre organiserad. Mina samtal till det här teamet gick obesvarade och de svarade aldrig på mina e-postmeddelanden. Deras hemsida har ingen kunskapsbas eller några FAQ-sektioner.
