REG.RU обзор 2023 : старый конь борозды не испортит?

Крупнейший сервис, но качество оставляет желать лучшего

Рег.ру наслуху и его сервис используют компании технической направленности. Кроме регистрации доменов и различных видов хостинга Reg.ru позволяет создавать сайты в визуальном редакторе, не требующем навыков разработки. Пользователь получает доступ к базе шаблонов и простым инструментам для настройки внешнего вида и функциональности сайта.

На данный момент Рег.ру является одним из лидеров среди хостингов на российском рынке. На сегодняшний день сервис обслуживает более 2 миллионов пользователей. Офисы компании находятся в нескольких точках России и странах ближнего зарубежья.

Стабильная работа сервера

Так как сервис довольно большой, создается ощущение надежного и проверенного сервиса. По факту пока не могу сказать – сайт запустился всего несколько дней назад. Пока перебоев не было.

Много доменных зон

На рег.ру можно найти зарегистрировать домены в более чем 750 зонах. Популярным зонам .COM и .NET более 30 лет, и конечно же, самые удачные имена там уже заняты. Регру предлагает сотни новых зон, в которых можно выбрать звучные варианты доменных имён для сайта.

Личный кабинет пользователя довольно удобен

Из приятных впечатлений от сервиса – удобство личного кабинета. Даже не подкованному технически человеку будет просто приобрести нужные услуги. На регру существуют установочные пакеты платных и бесплатных CMS с разными возможностями и функционалом. Достаточно выбрать приложение по вкусу, определиться с шаблоном дизайна и развернуть на готовых настройках — сайт готов. Рег.ру предлагает все эти возможности в одном месте. Для клиентов доступны готовые решения на популярных CMS: WordPress, Joomla, «1C-Битрикс». Вам не нужно отдельно что-то покупать, регистрировать и устанавливать — сервисы сделают это за вас автоматически. Лично я установила WordPress и без проблем развернула свой сайт из готовой темы.

Создать аккаунт на рег.ру можно при покупке любой услуги. Процесс регистрации довольно прост: нужно указать имя пользователя, пароль, кодовое слово и страну. После подтверждения вы сможете пользоваться инструментами личного кабинета. Если же вы решили сразу приобрести какую-либо услугу, процесс регистрации будет не сильно сложнее. Просто выберите, что желаете, укажите свои данные и выберите период оплаты. Приятно, что при оплате услуги на большой срок будет скидка на сервисы. Чем больше период, тем выше скидка (до 20%).

Долгая привязка домена

После запуска, сайт не появлялся на домене больше суток. После этого, работа идет бесперебойно и, в целом, я довольна результатом.

Качество работы сайта уступает на пару процентов другим хостингам, которыми я пользовалась.

Технологические характеристики рег.ру впечатляют. Они позволяют пользователям разного уровня получить все необходимые для работы ресурсы без особых ограничений. Тарифные планы регулируют преимущественно лишь ключевые ресурсы, такие как дисковое пространство, оперативную память, частоту процессора.

Техническая поддержка очень медленно отвечает

Обращаться в тех поддержку пришлось несколько раз, потому что не все в интерфейсе сервиса было очевидно. Из-за того, что домен привязывался довольно долго, пришлось обращаться к консультанту.

В сервисе нет поддержки по телефону или онлайн-чата, в котором ответы можно посмотреть мгновенно. Поэтому разрешение любой проблемы с тех поддержкой изрядно затягивается.

Чтобы разобраться в технических проблемах предлагаются: база знаний, интерактивная система помощи, подборка ответов экспертов на часто задаваемые вопросы. Для 2020 года – маловато будет…

Цены Reg.ru не особо выделяются на фоне рынка. Тарифы широко варьируются – можно подобрать подходящий как под маленький сайт, так и под большой портал. Мне нужно было решение под вордпресс, я без проблем приобрела подходящий хостинг и установила вордпресс в один клик на своем сайте.

Попыталась отменить хостинг, написав в поддержку. При отмене услуги деньги автоматически возвращаются на баланс в личном кабинете на регру.

Reg.ru имеет 3 основных тарифа, основное отличие которых — входящие функции и продолжительности оплаченного периода. Для изучения возможностей сервиса есть онлайн-демо. На нём можно проверить все инструменты конструктора, но через 24 часа внесённые изменения автоматически удаляются. Для постоянной работы сайта необходимо выбрать один из тарифных планов:

«Стартовый» — бесплатный тариф, который предлагает 5 Мб на диске, более 30 шаблонов, привязку домена и базовые возможности конструктора. Абсолютно бессмысленное предложение, учитывая объём выделенного пространства.

«Годовой» — 25 Гб на сервере, больше 170 вариантов дизайна, бесплатная почта, добавление домена второго уровня, отключение рекламы за 999 рублей в год. Варианта с помесячной оплатой нет — купить можно только на год.

«Бесконечный» — неограниченное пространство, все возможности конструктора за 1999 рублей для одного сайта/домена. Заплатили 1999 рублей — пользуетесь постоянно.