A infraestrutura de software da empresa é apoiada por um sistema de segurança robusto, com proteção contra uma ampla variedade de ataques, como força bruta, injeção de HTML e SQL.
Graças ao seu monitoramento de rede 24 horas por dia, a HOST4 pode visualizar qualquer falha rapidamente e pode mobilizar seus técnicos imediatamente.
O site da HOST4 está em português.
Recursos e facilidade de uso
A HOST4 oferece três planos de hospedagem Web: Start, Plus e Max. Embora todos os três planos contem com backups semanais, bancos de dados MySQL e um certificado SSL gratuito, eles diferem em termos de espaço em disco, tráfego mensal e número de contas de e-mail.
Com o plano Start, você obtém:
- 100 GB de tráfego mensal
- 10 GB de espaço de disco
- 10 contas de e-mail
Os planos Plus e Max oferecem 30 GB e 50 GB de espaço de disco junto com 29 e 49 contas de e-mail respectivamente. Você obtém tráfego ilimitado em ambos os planos.
Os planos de hospedagem HOST4 permitem que você execute sites desenvolvidos em Flash, HTML e PHP, com acesso a bancos de dados MySQL. Você também pode usar o instalador de script para instalar software popular, tal como o Joomla, WordPress, phpBB, OsCommerce, Moodle e outros. De lojas virtuais a blogs e fóruns, você pode fazer tudo isso com os planos de hospedagem da HOST4.
Embora a HOST4 ofereça garantia de tempo de atividade, seus servidores são projetados para nunca usar mais de 80% dos recursos disponíveis, o que significa que a empresa não sobrevende seus servidores e tem capacidade para atender a demanda de pico.
Preço e suporte
Você pode pagar pelos planos de hospedagem da HOST4 de forma mensal, trimestral, semestral ou anual em USD, mas… os planos de hospedagem Web da
HOST4 são demasiados caros, e seu pacote de nível de entrada custa quase o dobro da média do setor. Mesmo o seu plano Plus parece muito caro, porque alguns provedores oferecem uma VPS low-end pelo mesmo preço.
Embora a HOST4 não ofereça garantia de reembolso, um membro da equipe respondeu ao meu e-mail dizendo (entre outras coisas) que a empresa emitirá um reembolso se um cliente relatar um problema.
Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte da empresa por telefone, e-mail ou chat online, mas infelizmente a tentativa de contatá-los por chat ao vivo falhou. Clientes existentes podem fazer login para acessar o Helpdesk.
Suas primeiras formas de suporte devem ser provavelmente a página de FAQ no estilo tutorial e a base de conhecimento do “Help Center” (Centro de Ajuda).