Muitos criadores de sites oferecem ferramentas básicas de e-commerce, mas negócios B2B precisam de mais – você precisa de uma plataforma projetada para ajudar seu negócio a prosperar no espaço B2B.
Para otimizar as operações, você precisará de níveis de preços personalizados, ajustes dinâmicos de preços e outras opções de vendas por atacado. Se o seu negócio está crescendo, você também precisará de software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e sistemas de relacionamento com o consumidor. Tudo isso, além de um portal intuitivo para o consumidor, compõe a plataforma B2B ideal.
Após testar diversas opções, descobri que o Shopify Enterprise é o melhor para criar uma loja virtual B2B. Ele combina uma interface fácil de usar com recursos avançados de integração e ferramentas B2B especializadas como listas de preços personalizadas e catálogos específicos para empresas.
Continue lendo para descobrir como o Shopify Enterprise e outras plataformas podem impulsionar o sucesso do seu negócio B2B.
Anda sem tempo? A seguir, as melhores plataformas de e-commerce B2B em 2026
- Shopify – recursos flexíveis como preços personalizados e ferramentas de pedidos em massa facilitam a personalização da sua loja especificamente para as necessidades dos seus clientes.
- Wix – facilidade de uso combinada com opções de personalização, para que você possa configurar e ajustar rapidamente sua loja sem precisar de habilidades técnicas avançadas.
- BigCommerce – ferramentas B2B avançadas como vendas multicanal e gerenciamento de inventário eficiente para otimizar operações e apoiar processos de negócios complexos.
O que procuramos nas melhores plataformas de e-commerce B2B
Durante os testes, foquei nas características essenciais que as empresas B2B precisam para operar eficientemente. Aqui está o que eu priorizei:
- Funcionalidade avançada de e-commerce. As plataformas precisavam suportar operações complexas, como preços personalizados, suporte a múltiplas moedas, pedidos em massa e vendas em múltiplos canais. Todas as plataformas da minha lista forneceram essas ferramentas, tornando-as bem adequadas para B2B.
- Ferramentas de SEO comprovadas no mercado. Capacidades de SEO incorporadas eram essenciais para melhorar as classificações nos mecanismos de busca. Todas as seis opções entregaram recursos eficazes de SEO para aumentar a visibilidade online.
- Escalável e flexível. Procurei por plataformas que pudessem se adaptar conforme seu negócio cresce ou evolui. Cada plataforma que testei ofereceu planos escaláveis e ferramentas personalizáveis para atender a essa demanda.
- Fácil de usar. As plataformas precisavam equilibrar funcionalidade com design intuitivo tanto para você quanto para seus clientes. Embora algumas plataformas nesta lista priorizem mais a facilidade de uso do que outras, todas as opções que incluí são acessíveis para os proprietários de negócios.
- Recursos de análise e dados. Valorizei ferramentas que permitissem às empresas acompanhar o desempenho e obter insights dos clientes. Cada plataforma da minha lista oferece recursos de análise sólidos para orientar suas decisões.
A Shopify oferece planos adaptados para empresas de todos os tamanhos, com seu plano Enterprise fornecendo ferramentas especializadas para o crescimento B2B e operações simplificadas. Quer esteja administrando uma pequena loja online ou expandindo para operações em larga escala, a Shopify garante flexibilidade e funcionalidade.
Para empresas B2B, as ferramentas Enterprise da Shopify otimizam as vendas por atacado com recursos como opções de pedidos em massa e um portal do cliente totalmente personalizável. Isso permite que seus compradores gerenciem suas contas facilmente. Além disso, você conta com controles avançados de contas de funcionários, permitindo atribuir privilégios e otimizar os fluxos de trabalho da equipe.
A Shopify também se destaca por sua abordagem única e fácil de usar no e-commerce. Graças ao seu construtor de arrastar e soltar, ampla variedade de templates e navegação intuitiva do painel de controle, é fácil configurar e gerenciar lojas de todos os tamanhos.
Embora o plano Enterprise com preço personalizado ofereça a maior parte das ferramentas B2B da Shopify, o plano Basic ainda funciona bem para empresas B2B menores. Ele inclui elementos essenciais como suporte a POS, até 10 locais de loja e uma loja online facilmente personalizável. No entanto, para funcionalidade B2B completa e crescimento a longo prazo, o plano Enterprise é um investimento que vale a pena, apesar do custo mais elevado.
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Destaques
- Integrações com mais de 100 provedores de pagamento globais. Além de pagamentos com cartões de crédito e débito, a Shopify oferece integrações com mais de 100 provedores de pagamento ao redor do mundo, garantindo que seus clientes sempre possam pagar através de seu método preferido.
- Ferramentas de retenção de clientes. Para clientes recorrentes, a Shopify oferece ferramentas que agilizam sua experiência de compra, como o armazenamento de cartões de crédito. Suas ferramentas integradas ajudam a personalizar a experiência de compra, incentivando a recorrência de pedidos e fortalecendo a fidelidade do cliente.
- Automação de fluxos de trabalho. As ferramentas de automação sem código da Shopify permitem simplificar tarefas repetitivas, proporcionando mais tempo para focar no crescimento do seu negócio. Automatize processos como atualizações de inventário, rastreamento de pedidos e notificações aos clientes com facilidade.
- Tema otimizado para B2B. A Shopify oferece um tema exclusivo projetado para empresas B2B para que você possa começar rapidamente. Este tema inclui recursos como formulários de pedido rápido, opções de compra em massa e funcionalidade avançada de busca.
Leia nossa avaliação especializada da Shopify para mais detalhes.
| Ferramentas de SEO |
|
|---|---|
| Recursos de marketing |
|
| Espaço de armazenamento (no plano de e-commerce mais barato) | Ilimitado |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | $29.00 |
2. Wix: uma solução personalizável e fácil de usar
O Wix se destaca com um impressionante editor visual de arrastar e soltar que oferece a você controle criativo completo sobre o design e layout do seu site. Após anos de testes, considero a interface do Wix particularmente suave. Com mais de 900 templates profissionalmente projetados, o Wix oferece inúmeras opções para iniciar o seu site. Além disso, o Wix ADI, alimentado por inteligência artificial, pode gerar um site personalizado adaptado às necessidades do seu negócio.
A combinação de ferramentas robustas de e-commerce e opções de design torna o Wix ideal para empreendedores que desejam oferecer uma experiência única em seu portal de clientes. O Wix App Market apresenta ferramentas como o Wix Booking, que permite que clientes potenciais agendem consultas diretamente através do seu site. Outro destaque é o WEB-STAT, que fornece análises em tempo real sobre o comportamento dos visitantes, incluindo localização geográfica e tempo gasto em cada página.
Se você quiser experimentar o editor do Wix, o plano gratuito oferece acesso completo aos recursos de design. É possível até mesmo publicar seu site de graça, mas ele exibirá um subdomínio e a marca do Wix. Para e-commerce, o plano Business Basic é a partir de $39.00 por mês. Inclui recursos essenciais como pagamentos online seguros e contas de clientes, perfeito para operações B2B pequenas que desejam estabelecer sua presença online.
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Destaques
- Centenas de integrações de terceiros. O Wix oferece um vasto catálogo de integrações de terceiros para que sua loja virtual funcione perfeitamente com o software que você já utiliza.
- Rastreamento de sucesso de itens. O Wix fornece análises detalhadas sobre o desempenho dos itens ao longo do tempo, oferecendo insights valiosos para ajudar a orientar suas decisões de negócios.
- Teste de SEO detalhado. O Wix analisa seu site e fornece ações práticas para melhorar seu SEO, facilitando o aumento da sua visibilidade.
- Integração com o mercado. Embora a venda em marketplaces nem sempre seja tão comum para empresas B2B, integrar facilmente mais canais de vendas só pode trazer vantagens.
Leia nossa análise detalhada do Wix para mais detalhes.
| Ferramentas de SEO |
|
|---|---|
| Recursos de marketing |
|
| Espaço de armazenamento (no plano mais barato de e-commerce) | 50 GB |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | $29.00 |
O plano B2B personalizado da BigCommerce oferece ferramentas especializadas desenvolvidas para vendas por atacado e em grandes quantidades, incluindo listas de preços flexíveis e gestão avançada de cotações. As ferramentas de gestão de usuários permitem que você atribua funções e permissões a diferentes membros da equipe, o que facilita a colaboração e o controle. Essas capacidades são perfeitas para negócios que precisam de personalização específica.
A plataforma também se integra perfeitamente com softwares CRM e ERP, simplificando dados de clientes e sincronizando o estoque entre plataformas. Além disso, a BigCommerce oferece acesso a parceiros de agência que podem ajudar na construção e manutenção do seu site B2B, um recurso valioso para empresas sem equipes de desenvolvimento internas. Para estas empresas, esse recurso pode significar uma ajuda essencial.
A BigCommerce utiliza um modelo de preços personalizado. Embora seus serviços costumem a estar no segmento mais alto de preços, as ferramentas robustas e recursos justificam o investimento para empresas comprometidas com o crescimento.
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Destaques
- Portal de faturas personalizado. Você pode visualizar seu histórico de faturas e liquidar saldos diretamente através da plataforma, simplificando os processos de pagamento.
- Acesso pelo representante de vendas. Os representantes de vendas podem acessar o sistema em nome da sua empresa para auxiliar com pedidos e gerenciamento de contas, otimizando a experiência de compra.
- Múltiplas localizações de loja. Gerencie diversos fronts de loja a partir de um único back-end, permitindo que você localize experiências em diferentes regiões ou segmentos de clientes.
- Preços personalizados. Crie opções de preços sob medida para clientes ou grupos individuais, permitindo ofertas personalizadas que podem aumentar a satisfação e lealdade do cliente.
Confira a nossa avaliação completa da BigCommerce para mais informações.
| Ferramentas de SEO |
|
|---|---|
| Recursos de marketing | 240+ integrações de marketing |
| Espaço de armazenamento (no plano de e-commerce mais barato) | Ilimitado |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | Personalizado |
O Commerce Hub do HubSpot simplifica os processos de faturamento e pagamento com recursos como faturas personalizadas, automação de pagamentos e integração perfeita com o CRM do HubSpot e outras ferramentas. Templates de propostas profissionais tornam o envio de propostas detalhadas sem esforço. Essas ferramentas foram desenvolvidas para economizar tempo, mantendo suas operações profissionais e eficientes.
O HubSpot também oferece um criador de sites que permite você criar um site empresarial sem código. Sua funcionalidade de arrastar e soltar facilita a personalização, embora não seja meu criador de sites favorito, é definitivamente eficaz. Combinado com o software de vendas do HubSpot, que inclui gerenciamento de pipeline e rastreamento de e-mails, o HubSpot poderia ser uma plataforma completa para todas as suas necessidades empresariais.
Ao contrário de muitas plataformas de e-commerce, o Commerce Hub não cobra taxas mensais. Em vez disso, você pagará apenas uma pequena taxa de transação sobre as faturas, o que faz dele uma opção econômica. Quando combinado com o CRM do HubSpot, ferramentas de marketing e o Sales Hub, ele se torna uma escolha atraente para empresas que buscam uma solução integrada.
Destaques
- Gerenciamento de pipeline de vendas. Acompanhe visualmente seu processo de vendas para monitorar negócios e identificar gargalos, permitindo priorizar leads e fechar mais negócios.
- Checkout B2B. Crie uma experiência de checkout personalizada para transações B2B, facilitando aos clientes a conclusão de suas compras.
- Ferramentas de assinatura. Configure pagamentos recorrentes e gerencie assinaturas com eficiência, garantindo fluxos de receita consistentes e melhor retenção de clientes.
- Integrações com QuickBooks. Integre-se sem esforço com o QuickBooks para sincronizar dados financeiros, simplificando seus processos contábeis e mantendo registros precisos.
Leia nossa análise especializada do HubSpot para mais detalhes.
| Ferramentas de SEO | Software de marketing em SEO separado |
|---|---|
| Recursos de marketing | Software de marketing separado |
| Espaço de armazenamento (no plano de e-commerce mais barato) | Ilimitado |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | $20.00 |
5. Ecwid: simples, rápido e acessível
O Ecwid se destaca como uma solução de e-commerce fácil de usar que permite começar a vender sem se preocupar com taxas de transação corroendo seus lucros. Ele também se integra perfeitamente aos principais marketplaces online. Você pode gerenciar listagens na Amazon e no Facebook Marketplace diretamente pelo painel do Ecwid. A plataforma torna particularmente simples a sincronização do inventário em múltiplos canais de venda, garantindo níveis de estoque consistentes onde quer que você venda.
As ferramentas de comércio B2B me impressionaram pela abordagem prática. A vitrine multilíngue detecta automaticamente a localização dos visitantes e exibe o conteúdo no idioma preferido deles. As ferramentas de marketing integradas podem automatizar campanhas de e-mail e funções de recuperação de carrinho abandonado.
O plano gratuito permite criar uma loja básica com até cinco produtos, embora você fique limitado a um subdomínio do Ecwid e funcionalidades básicas. O plano Business a $45.00 mensal desbloqueia todo o potencial B2B. Inclui opções de preços por atacado, gestão avançada de inventário e um painel de clientes abrangente para gerenciar relações com clientes e histórico de pedidos.
Destaques
- Opções de preços baseados em volume. Se você gerencia pedidos em grande escala, a estrutura de preços flexível do Ecwid permite expandir sem custos excessivos. Isso é especialmente valioso para negócios B2B que lidam com transações de alto volume.
- Ampla variedade de ferramentas de automação. Automatizar tarefas como gestão de inventário e rastreamento de pedidos economiza seu tempo. Assim, você poderá se concentrar em construir relações com os clientes enquanto o sistema cuida do trabalho repetitivo.
- Customização fácil de sites. A interface intuitiva do Ecwid facilita projetar uma loja que atenda ao seu negócio, mesmo que você não tenha experiência em programação.
- Ferramentas de marketing sólidas. Os recursos de marketing integrados do Ecwid ajudam a alcançar seu público de forma eficiente. Ferramentas como campanhas de e-mail e otimização de SEO são especialmente úteis para atrair tráfego qualificado e aumentar as conversões em vendas B2B.
Leia nossa análise detalhada do Ecwid para saber mais.
| Ferramentas de SEO |
|
|---|---|
| Recursos de marketing |
|
| Espaço de armazenamento (no plano de e-commerce mais barato) | 5 produtos |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | $25.00 |
6. Adobe Commerce (antes Magento): flexibilidade inigualável para usuários experientes
A Adobe Commerce oferece opções extensivas de personalização no back-end que permitem modificar todos os aspectos da sua loja online. No entanto, ele não conta com um painel de controle intuitivo como outras plataformas; as alterações são feitas diretamente através de um terminal de comando. E, se você não tem experiência em codificação, a Adobe oferece serviços gerenciados para tornar a plataforma mais acessível.
A integração com outros produtos Adobe cria um ecossistema perfeito para o comércio digital. Ferramentas como a Adobe Experience Platform constroem automaticamente perfis detalhados de clientes com base nas interações em todos os pontos de contato. A plataforma analisa esses dados para criar experiências de compra personalizadas, enquanto a integração com o Adobe Analytics oferece insights profundos sobre o comportamento do cliente e padrões de vendas.
A Adobe Commerce utiliza um modelo de precificação personalizado baseado nas necessidades específicas do seu negócio e receita anual. Enquanto o software principal do Magento continua sendo open-source e gratuito para uso, a solução completa Adobe Commerce inclui recursos adicionais, suporte e serviços de hospedagem que exigem uma cotação personalizada por parte da equipe de vendas da Adobe.
Destaques
- Implantação rápida de lojas. A Adobe Commerce permite a criação rápida de lojas, possibilitando que seu negócio comece a funcionar rapidamente.
- Ferramentas de localização para vendas internacionais. Seus recursos de localização ajudam a conectar-se com clientes globalmente e se adaptar a mercados regionais.
- Atualizações contínuas. Atualizações regulares mantêm sua loja segura e equipada com os recursos mais recentes para uma aparência profissional.
- Integrações completas com o pacote da Adobe. A integração com ferramentas da Adobe potencializa o marketing e a criação de conteúdo, permitindo exibir seus projetos de forma mais eficaz.
| Ferramentas de SEO | Controle de metadados personalizados |
|---|---|
| Recursos de marketing | Integração com o Adobe experience manager e outros softwares de marketing |
| Espaço de armazenamento (no plano e-commerce mais barato) | 50GB de teste |
| Preço inicial (com suporte a e-commerce) | Personalizado |
Escolha a melhor plataforma de e-commerce B2B para o seu negócio
Encontrar a plataforma de e-commerce B2B certa é fundamental para agilizar suas operações e impulsionar o sucesso a longo prazo. Seja qual for sua prioridade – facilidade de uso, escalabilidade ou recursos B2B avançados – existe uma plataforma projetada para atender às suas necessidades.
Se você deseja uma solução poderosa e flexível, a Shopify é minha principal escolha. Ela combina design intuitivo com uma estrutura robusta de e-commerce e inúmeras ferramentas para expandir seu negócio.
Para quem busca uma loja visualmente atraente, ao mesmo tempo em que dispõe de robustas ferramentas de e-commerce para o comércio B2B, o Wix facilita a criação de um site profissional e personalizável.
Se o seu negócio precisa de recursos avançados, a BigCommerce se destaca com o conjunto mais completo de ferramentas projetadas especificamente para negócios B2B.
| Plano gratuito | Melhor recurso | Ideal para | Preço inicial | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | ✘ | Templates fáceis de personalizar com ferramentas avançadas de e-commerce | Negócios de alto volume | $29.00 | |
| Wix | ✔ | Controle criativo completo | Pequenos negócios buscando atrair novos clientes | $17.00 | |
| BigCommerce | ✘ | Maior lista de recursos especializados em B2B | Grandes negócios B2B com operações complexas | Preço personalizado | |
| HubSpot | ✔ | Hub de comércio gratuito e integrações com o ecossistema HubSpot | Usuários do software CRM da HubSpot | $20.00 | |
| Ecwid | ✔ | Plano inicial gratuito e rápido início | Negócios B2B com presença online modesta | $4.41 | |
| Adobe Commerce | ✘ | Controle completo do back-end | Negócios com uma equipe de TI dedicada | Preço personalizado |
FAQ
O que é uma plataforma de e-commerce B2B?
Uma plataforma de e-commerce B2B é projetada especificamente para operações entre empresas. Ela oferece ferramentas essenciais, como preços por atacado, gerenciamento avançado de inventário e portais personalizados para clientes. Diferente das plataformas padrão, ela suporta fluxos de trabalho de atacado, como gerenciamento de cotações e níveis de preços flexíveis.Por exemplo, a Shopify oferece uma combinação de facilidade de uso e infraestrutura robusta, tornando-a versátil para diversos negócios. Enquanto algumas plataformas são mais personalizáveis, outras priorizam simplicidade e facilidade de configuração. Se você está procurando uma plataforma B2B para o seu negócio, recomendo que confira nosso mais recente ranking das melhores plataformas de e-commerce B2B em 2026.
Preciso usar uma plataforma B2B?
Nem sempre, mas isso pode tornar suas operações mais eficientes. Embora plataformas como a Amazon ou eBay possam lidar com transações B2B, elas frequentemente não oferecem ferramentas especializadas para as necessidades de empresa para empresa. Plataformas B2B dedicadas como a BigCommerce oferecem recursos avançados, como preços por atacado e gerenciamento de contas, além de sistemas de cotação flexíveis. Se o seu negócio exige essas funcionalidades, investir em uma plataforma B2B dedicada é altamente recomendável.
A Shopify é uma plataforma B2B?
Sim, a Shopify é uma plataforma de e-commerce que oferece uma incrível versatilidade tanto para B2Bs quanto para outros negócios. Com opções especializadas para operações em grande escala e recursos como ferramentas de pedidos em massa, ela oferece tudo o que um dono de negócio B2B precisa. Mesmo os planos padrão funcionam bem para pequenas e médias empresas que têm como alvo outros negócios.
Qual é a melhor plataforma de e-commerce B2B?
A Shopify é uma excelente escolha porque combina facilidade de uso com uma infraestrutura sólida. Seu plano para empresas de grande porte também atende a negócios de grande escala, oferecendo ferramentas avançadas. Outras plataformas podem se destacar em áreas específicas, mas o equilíbrio entre simplicidade e recursos da Shopify faz com que ela se destaque.Ainda assim, a melhor plataforma para você dependerá de suas necessidades específicas. O sucesso no e-commerce B2B também depende da criação de um site bem projetado que esteja alinhado com seus objetivos de negócio.
