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Hostinger vs HostGator: qual é mais rápida em 2023?

Claire Broadley Claire BroadleyEspecialista em hospedagem web 09 de Novembro de 2022
09 de Novembro de 2022
A HostGator e a Hostinger começaram como hospedagens independentes; porém a HostGator foi comprada pelo Endurance International Group (EIG) quase uma década atrás. O suporte de uma grande marca e a infraestrutura que o acompanha dão à HostGator a vantagem? Bem, não necessariamente.

Para descobrir qual dessas duas hospedagens de sites é a melhor, testei ambas extensivamente. Conferi o desempenho, recursos e segurança; comparei os preços e até entrei em contato com o suporte ao cliente para descobrir qual hospedagem oferece o melhor serviço.

Não há nenhum dúvida – nesta comparação, a Hostinger vence com folga. Ela oferece excelente desempenho a preços que simplesmente não podem ser batidos. Clique aqui para conferir as últimas ofertas da Hostinger ou continue lendo para todos os detalhes.

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1. Planos e preços

Os planos baratos da Hostinger são difíceis para a HostGator superar

Para hospedagem compartilhada, a Hostinger oferece três planos de baixo custo. Você pagará alguns trocados por mês para hospedar um site com eles. O plano Single permite hospedar apenas um site; já o Premium e o Business fornecem recursos e funcionalidades adicionais.

O plano mais avançado, Business, inclui 200 GB de armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e bancos de dados. Você também terá um domínio grátis, SSL grátis e backups diários grátis. A menos que você esteja com um orçamento extremamente apertado, este plano é minha recomendação para um bom equilíbrio de recursos e preços.

A HostGator também é conhecida por seus preços baixos, mas seus planos são um pouco mais caros se comparados aos da Hostinger. A HostGator tem três planos de hospedagem compartilhada – Hatchling, Baby e Business – e cada um oferece largura de banda e armazenamento ilimitados. Dito isso, a HostGator fornece apenas armazenamento HDD. Essas unidades funcionam de forma mais lenta do que as unidades SSD fornecidas na Hostinger.

Um nome de domínio grátis está incluso em alguns planos de hospedagem do Hostinger
Também vale a pena notar que a HostGator oferece um nome de domínio gratuito por um ano em todos os planos. A Hostinger oferece um nome de domínio em todos os planos além de Hospedagem única compartilhada. Se estiver procurando uma solução de hospedagem mais avançada, os dois hosts também oferecem VPS por preços razoáveis.

Apesar de os recursos ilimitados do HostGator serem sem dúvida um bom bônus, você precisa se perguntar: eu realmente preciso deles? Os planos de hospedagem compartilhada da Hostinger já oferecem muito espaço e largura de banda para você trabalhar por um preço mais baixo, em conjunto com uma solução de armazenamento SSD muito mais rápida. É uma disputa acirrada, mas eu diria que a Hostinger seria a melhor opção para a maioria.

2. Recursos

A Hostinger oferece um painel de controle mais fácil de usar

Se você é novo no mundo da hospedagem web, pode estar buscando instaladores WordPress e construtores de sites de um clique. Tanto a HostGator quanto a Hostinger atenderão aos seus requisitos nesse ponto.

Mas aqui está uma grande diferença. A HostGator usa o cPanel, e a Hostinger não. Isso pode ser importante se você quiser algo mais avançado em seu plano de hospedagem.

O cPanel é um painel de controle de hospedagem na web que permite que você mesmo cuide do lado técnico da sua conta de hospedagem. Através do cPanel, a HostGator oferece suporte para praticamente todas as linguagens de programação e recursos com os quais você poderia sonhar. De CGI, Ruby e Python a instaladores instantâneos para fóruns e livros de visitas. Se você está acostumado com o cPanel, a curva de aprendizado após mudar de hospedagem será inexistente, e seu plano de negócios estará pronto para o e-commerce. Este painel de controle está disponível em vários idiomas, incluindo português, oferecendo uma experiência de navegação tranquila.

A Hostinger tem um painel personalizado chamado hPanel, que sempre requer um pouco mais de tempo para se acostumar quando você vem de outra hospedagem. Porém, quando meu colega testou o painel de controle da Hostinger, ele achou muito fácil de usar. O cPanel oferece acesso a mais recursos, mas a maioria de nós não precisa da maioria deles, então pode parecer um pouco confuso. Assim como o cPanel, o painel de controle proprietário da Hostinger pode ser visualizado em uma ampla variedade de idiomas, incluindo o português, para que você não precise se preocupar em se perder na tradução!

Aqui está uma comparação lado a lado das ferramentas oferecidas por ambos os hosts:

Hostinger HostGator
Tipos de hospedagem Hospedagem compartilhada, hospedagem WordPress, VPS, hospedagem em nuvem, hospedagem de revenda Hospedagem compartilhada, hospedagem WordPress, VPS, revenda de hospedagem, servidores dedicados
Nome de domínio grátis Apenas no plano Premium e superior
SSL gratuito
Número de sites 1 – 100 1 – ilimitado
Armazenamento 30GB SSD – 200GB SSD HDD ilimitado
Largura de banda 100 GB – ilimitada Ilimitada
Painel de controle hPanel cPanel
CDN gratuito Só no plano Business Só no plano Business
Contas de e-mail 1 – 100 Ilimitadas
Garantia de reembolso 30 dias 45 dias
Em geral, os recursos da Hostinger são ótimos para iniciantes: os planos fornecem tudo o que você precisa. Há também algumas vantagens adicionais, como o assistente WP Starter, uma IA que ajuda você a criar a estrutura de seu site. Após fazer algumas perguntas, ele ajudará você a selecionar um tema apropriado e instalar os plug-ins necessários, dando-lhe uma boa vantagem no desenvolvimento do site.

3. Desempenho

Os dados de tempo de atividade da Hostinger deixam a HostGator na poeira

A hospedagem compartilhada divide um servidor entre contas individuais; elas são separados, mas compartilham os mesmos recursos de servidor subjacentes entre elas. Às vezes, há problemas de desempenho na hospedagem compartilhada quando um site começa a consumir recursos que seus vizinhos precisam.

Não há como se proteger contra isso, mas a HostGator cita “servidores de baixa densidade” nos planos do WordPress. Acredito que isso significa um limite no número de clientes por servidor e, se esse for o caso, isso deve ajudar na velocidade e no desempenho do seu site. Infelizmente, não há detalhes para ter certeza.

A Hostinger usa tecnologia baseada em nuvem e WordPress otimizado em 2x, mas não explica o que significa “2x” ou como faz uso da nuvem. Portanto, parece algo positivo, mas é difícil avaliar se isso irá protegê-lo contra problemas de desempenho apenas com base nessas informações.

Além disso, a Hostinger oferece muitos recursos para ajudar a aumentar o desempenho, como servidores Web LiteSpeed ​​e o plug-in de otimização LSCache associado. Os dois dão à Hostinger uma vantagem definitiva, e isso sem mencionar seu armazenamento SSD, que supera as unidades HDD mais antigas da HostGator.

As garantias de tempo de atividade de ambos os hosts são muito parecidas, com a hospedagem em nuvem oferecendo promessas de tempo de atividade melhores do que outros tipos de hospedagem.

Em resumo, a Hostinger oferece hardware e software melhores: e não mede esforços para garantir que seus servidores sejam otimizados. Por isso, ela é a vencedora clara desta seção.

A Hostinger é o serviço de hospedagem compartilhada mais rápido que testamos, e sua pontuação de tempo de atividade foi quase perfeita. Para obter os resultados completos do teste, consulte nossa análise detalhada da Hostinger.

O desempenho da HostGator não é ruim, embora alguns usuários tenham reclamado sobre velocidades lentas e um pouco de tempo de inatividade. Leia nossa análise completa da HostGator para entender o que deu errado.

4. Segurança

A HostGator tem um histórico melhor

Tanto a Hostinger quanto a HostGator oferecem um pacote de segurança grátis para manter seus sites e dados seguros. Cada host inclui um firewall personalizado, proteção contra DDoS e certificados SSL em todos os planos.

Essas medidas de segurança são médias para o setor de hospedagem compartilhada: ela funcionaria bem para um site básico de baixo tráfego, mas para projetos de missão crítica, você pode querer aumentar ainda mais a segurança com soluções de terceiros. A HostGator oferece o SiteLock por uma taxa contínua, que fornece verificações automáticas de malware e proteção contra ataques de bots.

Vale a pena notar que a Hostinger sofreu uma violação de dados no passado que expôs senhas com hash e dados pessoais de mais de 14 milhões de clientes. Embora a HostGator esteja na indústria por um período semelhante, ela nunca sofreu uma grande violação.

Apesar de a Hostinger ter melhorado significativamente a segurança desde então, a HostGator provou ser confiável e segura ao longo de todos os seus anos de negócios. Por esse motivo, a HostGator é a vencedora desta seção.

5. Suporte

A HostGator oferece excelente suporte em minutos, a Hostinger deixa você esperando por horas

A Hostinger e a HostGator oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail e tickets. No entanto, se você preferir, a HostGator também oferece suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ambos os hosts também oferecem extensas bases de conhecimento cheias de tutoriais e guias sobre os conceitos básicos de hospedagem na Web.

Testei pessoalmente a qualidade do suporte oferecido por cada host fazendo algumas perguntas básicas. Primeiro, tentei entrar em contato com o suporte por chat ao vivo da HostGator.

Screenshot of HostGator live chat support
A HostGator me fez esperar mais de 10 minutos para conversar com um agente
No entanto, a HostGator me deixou esperando por mais de dez minutos. Esse não é um tempo de espera muito ruim, mas não seria muito bom se eu tivesse um problema crítico que precisasse de atenção imediata.

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O bate-papo ao vivo da Hostinger é mais como um sistema de emissão de tíquetes
Dito isso, a HostGator respondeu muito mais prontamente do que a Hostinger. Ao tentar entrar em contato através do bate-papo ao vivo, a Hostinger me informou que o tempo médio de resposta é de “algumas horas”.

Você pode fechar a janela de bate-papo em qualquer momento e ainda receber uma resposta às suas dúvidas por e-mail. Mas é claro que isso não é mais um bate-papo ao vivo. Para realmente se conectar e conversar com um agente, parece que você é forçado a falar com ele fora do horário de pico: e mesmo assim, será preciso um pouco de sorte.

Felizmente, o suporte real oferecido por ambos os anfitriões foi excelente: os agentes esclareceram educadamente minhas dúvidas e me deram todas as informações que eu estava procurando.

Em suma, a HostGator oferece acesso a suporte de qualidade em uma fração do tempo que leva com a Hostinger: mesmo que também não seja particularmente rápida.

Hostinger vs HostGator: há um vencedor claro

Apesar de a HostGator ter um melhor histórico de segurança e tempos de resposta de suporte mais rápidos, não foi suficiente para superar o desempenho superior e o valor geral da Hostinger.

A Hostinger entrou na nossa lista dos dez principais provedores de hospedagem em 2023 por um motivo: ela é uma das melhores opções. Infelizmente, é mais difícil recomendar a HostGator.

Aqui está uma comparação lado a lado da Hostinger e da HostGator para deixar as diferenças claras.

Recurso Hostinger Hostgator
Planos e preços Preços baixos com recursos generosos e SSD rápido Preços baixos com recursos ilimitados, mas HDD desatualizado e lento
Recursos Painel de controle proprietário fácil de usar para iniciantes; o assistente WP Starter ajuda você a criar seu primeiro site Inclui o popular cPanel, com muitas ferramentas para desenvolvedores
Desempenho Desempenho superior e ótimo tempo de atividade em nossos testes Desempenho lento e algum tempo de inatividade em nossos testes
Segurança Pacote de segurança satisfatório Segurança decente incluída e opções Premium adicionais
Suporte Tempo de espera de duas horas para suporte por chat ao vivo Tempo de espera de 10 minutos para suporte por chat ao vivo

Perguntas frequentes

Qual é o melhor: Hostinger ou Hostgator?

Eu escolheria o Hostinger. Apesar de oferecer preços igualmente baixos para a HostGator, a Hostinger oferece tecnologia muito mais rápida e moderna. Suas unidades SSD e servidores Web LiteSpeed ​​superam amplamente os servidores Web Apache e HDD desatualizados da HostGator.

A Hostinger é boa para hospedagem na Web?

Sim! Na verdade, a Hostinger é um dos melhores hosts baratos do setor. Além disso, ela é um ótimo ponto de partida para iniciantes que desejam criar um site. Para saber mais sobre como criar seu primeiro site, consulte nosso guia detalhado.

Por que a Hostinger é tão barata?

A Hostinger oferece um ótimo custo-benefício, mas um número tão grande de clientes significa que você pode ter que esperar algumas horas por uma resposta do suporte durante os períodos de pico. Além disso, a Hostinger oferece um painel de controle proprietário que os não técnicos podem achar mais fácil de usar, mas usuários mais experientes podem preferir pagar mais pelo cPanel, que é mais familiar. As empresas de hospedagem na Web pagam taxas de licenciamento para oferecer o cPanel a seus clientes, e isso pode aumentar o preço dos planos de hospedagem.

A Hostinger é melhor que a Bluehost?

Sim. A Hostinger oferece melhor desempenho por um preço mais baixo, portanto, há poucas razões para escolher a Bluehost. A Hostinger também entrou na nossa lista dos principais hosts da Web em 2023, enquanto a Bluehost nem chegou perto.

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