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Hostinger vs HostGator: qual é mais rápida em 2021?

Claire BroadleyClaire Broadley
22 de Março de 2021

A HostGator e a Hostinger começaram como hospedagens independentes; porém a HostGator foi comprada pelo Endurance International Group (EIG) quase uma década atrás. O suporte de uma grande marca e a infraestrutura que o acompanha dão à HostGator a vantagem? Bem, não necessariamente.

Para descobrir qual dessas duas hospedagens de sites é a melhor, testei ambas extensivamente. Conferi o desempenho, recursos e segurança; comparei os preços e até entrei em contato com o suporte ao cliente para descobrir qual hospedagem oferece o melhor serviço.

Não há nenhum dúvida – nesta comparação, a Hostinger vence com folga. Ela oferece excelente desempenho a preços que simplesmente não podem ser batidos. Clique aqui para conferir as últimas ofertas da Hostinger ou continue lendo para todos os detalhes.

1. Planos e preços

Os planos baratos da Hostinger são difíceis para a HostGator superar

Para hospedagem compartilhada, a Hostinger oferece três planos de baixo custo. Você pagará alguns trocados por mês para hospedar um site com eles. O plano Single permite hospedar apenas um site; já o Premium e o Business fornecem recursos e funcionalidades adicionais.

O plano mais avançado, Business, inclui 200 GB de armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e bancos de dados. Você também terá um domínio grátis, SSL grátis e backups diários grátis. A menos que você esteja com um orçamento extremamente apertado, este plano é minha recomendação para um bom equilíbrio de recursos e preços.

A HostGator também é conhecida por seus preços baixos, mas seus planos são um pouco mais caros se comparados aos da Hostinger. A HostGator oferece três planos de hospedagem compartilhada – P, M e Turbo – e o grande diferencial do preço da HostGator vs Hostinger é largura de banda ilimitada em todos os planos de hospedagem compartilhada. A HostGator é generosa nos níveis de preços mais baixos, com SSL e backups disponíveis para todos os clientes gratuitamente.

Ambos serviços de hospedagem oferecem hospedagem para WordPress e hospedagem em nuvem, caso você precise de uma solução mais avançada.

Os domínios grátis estão disponíveis dependendo do plano que você escolher, e você pode registrar mais domínios em ambos as hospedagens diretamente em seu painel.

2. Recursos

A Hostinger oferece um painel de controle proprietário

Se você é novo no mundo da hospedagem web, pode estar buscando instaladores WordPress e construtores de sites de um clique. Tanto a HostGator quanto a Hostinger atenderão aos seus requisitos nesse ponto.

Mas aqui está uma grande diferença. A HostGator usa o cPanel, e a Hostinger não. Isso pode ser importante se você quiser algo mais avançado em seu plano de hospedagem.

O cPanel é um painel de controle de hospedagem na web que permite que você mesmo cuide do lado técnico da sua conta de hospedagem. Através do cPanel, a HostGator oferece suporte para praticamente todas as linguagens de programação e recursos com os quais você poderia sonhar. De CGI, Ruby e Python a instaladores instantâneos para fóruns e livros de visitas. Se você está acostumado com o cPanel, a curva de aprendizado após mudar de hospedagem será inexistente, e seu plano de negócios estará pronto para o e-commerce. Este painel de controle está disponível em vários idiomas, incluindo português, oferecendo uma experiência de navegação tranquila.

A Hostinger tem um painel personalizado chamado hPanel, que sempre requer um pouco mais de tempo para se acostumar quando você vem de outra hospedagem. Porém, quando meu colega testou o painel de controle da Hostinger, ele achou muito fácil de usar. O cPanel oferece acesso a mais recursos, mas a maioria de nós não precisa da maioria deles, então pode parecer um pouco confuso. Assim como o cPanel, o painel de controle proprietário da Hostinger pode ser visualizado em uma ampla variedade de idiomas, incluindo o português, para que você não precise se preocupar em se perder na tradução!

Em geral, a lista de recursos da Hostinger é ótima para iniciantes – os planos fornecem tudo que você precisa, e também há algumas vantagens, incluindo ferramentas para otimizar seu desempenho.

3. Desempenho

Os dados de tempo de atividade da Hostinger deixam a HostGator na poeira

A hospedagem compartilhada divide um servidor entre contas individuais; elas são separados, mas compartilham os mesmos recursos de servidor subjacentes entre elas. Às vezes, há problemas de desempenho na hospedagem compartilhada quando um site começa a consumir recursos que seus vizinhos precisam.

Não há como se proteger contra isso, mas a HostGator cita “servidores de baixa densidade” nos planos do WordPress. Acredito que isso significa um limite no número de clientes por servidor e, se esse for o caso, isso deve ajudar na velocidade e no desempenho do seu site. Infelizmente, não há detalhes para ter certeza.

Speed Boosts on HostGator’s WordPress Hosting
A HostGator oferece esses recursos em seus planos de hospedagem WordPress

A Hostinger usa tecnologia baseada em nuvem e WordPress otimizado em 3x, mas não explica o que significa “3x” ou como faz uso da nuvem. Portanto, parece algo positivo, mas é difícil avaliar se isso irá protegê-lo contra problemas de desempenho apenas com base nessas informações.

A HostGator afirma que carrega páginas até 2x mais rápido graças ao “hardware premium” e ao cache. Na verdade, os plug-ins que você executa em seu próprio site provavelmente afetarão o desempenho de forma mais significativa do que o hardware do servidor.

Todos os servidores da Hostinger usam armazenamento SSD, o que é promissor; discos SSD geralmente resultam em transferência de dados mais rápida.

No site da Hostinger, você também pode conferir as estatísticas de tempo de atividade da última semana e um resumo das estatísticas dos últimos 30 dias. Ela até publica a última vez em que ficou fora do ar. A HostGator não faz isso, mas lembre-se; provavelmente compartilhará um data center com dezenas de outras marcas do Endurance International Group, então pode nem ser possível dizer como é o seu tempo de atividade.

Hostinger's Uptime Data
Gosto de como a Hostinger compartilha abertamente seus dados de tempo de atividade total

As garantias de tempo de atividade de ambos os hosts são muito semelhantes, com a hospedagem em nuvem oferecendo promessas de tempo de atividade ligeiramente melhores do que outros tipos de hospedagem.

A Hostinger é o serviço de hospedagem compartilhada mais rápido que testamos, e sua pontuação de tempo de atividade foi quase perfeita. Para obter os resultados completos do teste, consulte nossa análise detalhada da Hostinger.

O desempenho da HostGator não é ruim, embora alguns usuários tenham reclamado sobre velocidades lentas e um pouco de tempo de inatividade. Leia nossa análise completa da HostGator para entender o que deu errado.

4. Segurança

As informações de segurança limitadas da HostGator superam a falta de detalhes da Hostinger

O ponto fraco de qualquer servidor é o software executado nele, desde o sistema operacional até os plug-ins que o cliente instalou em seu CMS. As hospedagens estão cada vez melhores no bloqueio de ameaças e na atualização proativa de softwares que consideram desatualizados.

Mas na hospedagem compartilhada, a detecção e remoção de malware depende de você, assim como a segurança da conta, permissões de diretório e qualidade de senha. Se você pretende receber pagamentos em nosso site, confira se o plano que você escolheu oferece SSL grátis – isso poderia tornar sua vida muito mais fácil.

Além do básico, a HostGator monitora seus servidores 24/7/365. Os clientes que usam sua conta Hostgator para criar caixas de correio de e-mail, beneficiam-se do SpamAssassin integrado. Em sua base de conhecimento, a HostGator também afirma que possui métodos para proteger contra DDoS, tem um firewall bem fortificado e usa data centers fisicamente seguros.

Quando pesquisei ‘segurança da Hostinger’ no Google, encontrei uma postagem de blog sobre um ‘incidente de segurança’ recente quando detalhes de clientes foram roubados. Em comparação, os detalhes de sua segurança para os clientes aparecem como o segundo resultado no Google, e o artigo já tem quase três anos. Dependendo de sua atitude em relação ao risco, você pode considerar essa recém descoberta de questões de segurança como algo positivo, ou você pode se perguntar por que a Hostinger não tinha uma equipe de segurança cibernética até o ano passado.

5. Suporte

O suporte por e-mail da Hostinger é bom, mas a HostGator é mais fácil de contatar

A HostGator tem uma base de conhecimento grande, bem escrita e bem organizada, como parte de sua oferta de suporte. A Hostinger tem uma menor, que é difícil de navegar, mas ainda assim valiosa. O bom é que ambas estão disponíveis em português.

Entrei em contato com o suporte da Hostinger e da Hostgator no final da tarde em meu fuso horário (Londres/GMT), que é o mesmo horário de Portugal e fim da manhã no Brasil.

A HostGator alocou alguém para responder minha pergunta dentro de um minuto. Depois de dizer inicialmente que não sabiam quantos clientes tinham, outros membros da equipe foram consultados e recebi uma resposta alguns minutos depois, o que me deixou bastante impressionada.

Testei o suporte por e-mail da Hostinger usando o formulário em seu site. Isso é, na verdade, o primeiro passo em um processo de tíquete por e-mail. Recebi uma resposta em 10 minutos. Infelizmente, o agente interpretou mal minha pergunta neste caso, mas fiquei agradavelmente surpresa com a rapidez com que me respondeu.

Hostinger's email support
Fiquei satisfeita uma resposta rápida do suporte da Hostinger

Hostinger vs HostGator: há um vencedor claro

A HostGator não é um host ruim, mas para hospedagem compartilhada, você realmente não encontrará algo melhor que a Hostinger. Os planos de hospedagem compartilhada da Hostinger não são apenas extremamente acessíveis – eles também oferecem o melhor desempenho que já vi em um serviço de hospedagem compartilhada.

É fácil entender por que a Hostinger entrou em nossa lista dos melhores serviços de hospedagem na web em 2021, ao passo que a HostGator não.

EmpresaHostingerHostgator
PreçosPreços baixos e estruturas de planos simplesMuitos planos semelhantes que podem parecer confusos
RecursosUm pouco mais de informações sobre os recursos técnicos ajudaria na tomada de decisões

hPanel (disponível em português brasileiro e europeu)

Toneladas de tecnologia e cPanel para usuários avançados (compatível com português brasileiro e europeu)
DesempenhoExcelentes velocidades de carregamento e tempo de atividadeAborda preocupações, mas sem os detalhes para fazer garantir as afirmações
SegurançaFalta de detalhesInformações limitadas, mas algumas garantias
SuporteRápido e simplesRápido e pró-ativo
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