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Análise da VPS do Hostinger 2021

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
23 de Fevereiro de 2021

Embora a plataforma de hospedagem compartilhada do Hostinger seja há muito tempo uma das nossas favoritas aqui no Website Planet, ela também oferece uma série de planos VPS de baixo custo, com uma ampla gama de sistemas operacionais e painéis de controle para você escolher. Mas a alta qualidade dos planos compartilhados do Hostinger se traduz em opções de VPS com bom custo-benefício para seus projetos maiores?

Uma vez que há um grande número de opções disponíveis, deve ter um pacote de hospedagem adequado para você pelo preço que deseja pagar. Bem, isso na teoria. Eu executei um site de teste baseado em WordPress em um dos planos VPS do Hostinger para testar a qualidade do serviço.

Posso dizer que é bom, mas não é especialmente adequado para iniciantes. Os planos VPS do Hostinger não são gerenciados. Por isso, você terá que cuidar de tudo sozinho. Dito isso, consegui obter um desempenho muito consistente de alguns servidores muito baratos. Se seu objetivo principal é conseguir hospedagem VPS barata, o Hostinger tem uma boa relação custo-benefício.

Recursos

Hostinger's VPS features page
Estes são apenas alguns dos sistemas operacionais que o Hostinger disponibiliza para você.

O VPS do Hostinger tem a maioria dos recursos que você espera, por um custo baixo

Ao testar hosts VPS, descobri que alguns deles exageram na venda de servidores, como as companhias aéreas fazem com os aviões, e muitas vezes com os mesmos resultados: o servidor fica superlotado. De acordo com seu marketing, o Hostinger fornece recursos garantidos e dedicados, e o representante de suporte com quem conversei confirmou isso.

O Hostinger tem seis planos VPS diferentes, que são adequados para tudo, desde um site básico até uma loja avançada de comércio eletrônico. No entanto, atenção: o plano mais barato tem apenas 1 núcleo de CPU e 1 GB de RAM. Eu acho que isso é suficiente para administrar um site básico, mas eu não o usaria para nada que consumisse muitos recursos, especialmente se você espera alto tráfego.

Optei pelo plano VPS 2 adequadamente denominado, que vem com 2 núcleos de CPU, 2 GB de RAM, espaço de armazenamento SSD de 40 GB e 2 TB de largura de banda. Em teoria, trata-se de hardware suficiente para executar um site de negócios básico e lidar com um pouco de tráfego se você for atingido por uma versão em pequena escala do efeito Reddit, ou algo parecido.

Todos os planos vêm com um endereço IP dedicado, o que ajuda a diminuir as chances de os e-mails de seu servidor serem marcados como spam, e acesso root total ao seu servidor.

Todos os planos também vêm com suporte completo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas o Hostinger não oferece planos VPS gerenciados. O marketing os lista como “semigerenciados”, o que significa que você tem que configurar seu servidor, atualizar o software, configurar a segurança e todo o resto. Você pode pedir ajuda, mas a equipe de suporte vai lhe dizer como fazer as coisas por conta própria ou pode responder com apenas um link para um tutorial. Você poderá conversar com a equipe de suporte em português, o que é uma ótima notícia!

Se as coisas derem realmente errado, o suporte ajudará você a colocar seu servidor de volta em funcionamento, mas só nesse caso. Este é o primeiro ponto contra do serviço de VPS do Hostinger: ele não é muito fácil de usar para iniciantes. Dito isso, se você estiver procurando por hospedagem VPS não gerenciada, já deve ter algum conhecimento técnico, ou pelo menos ter vontade de aprender por conta própria.

Escolha seu sistema operacional e painel de controle

Você pode escolher em qual sistema operacional seu servidor será executado. Há várias opções: CentOS, Ubuntu, Fedora, Debian, Suse e, claro, Windows. Os servidores Windows são, previsivelmente, mais caros, uma vez que o Windows realmente cobra por sua licença de software, e ela não é barata.

Se quiser meu conselho, opte pelo CentOS, pois ele é aquele com o qual eu tive a melhor experiência (as coisas tendem a funcionar sem complicações). Em seguida, escolha o painel de controle desejado.

Atualizar: Uma vez que o CentOS anunciou recentemente sua intenção de mudar para lançamento contínuo em vez de versões versionadas, não posso recomendá-lo mais, pois isso significa menos estabilidade. Então, eu recomendaria o Ubuntu.
Muitos administradores de servidor estão mudando para o Debian, enquanto os que têm orçamentos maiores podem ir para o Red Hat Enterprise Linux, no qual o CentOS foi baseado. Outros estão optando por esperar, já que um dos criadores originais do CentOS iniciou um novo projeto chamado Rocky Linux, que tem como objetivo ser e fazer o que o CentOS costumava fazer. Quando o Rocky Linux for lançado, a migração deve ser fácil (em teoria).
VPS operating system switcher
Mude para outra combinação de sistema operacional/painel em qualquer momento, mas faça backup de seus dados se fizer isso.

Quando se trata de painéis de controle, há milhares de opções, mais do que você conseguiria em outro lugar. Primeiro, você tem o cPanel e o WHM usuais, da plataforma do software de servidor Apache. Ela é uma combinação familiar, mas tem um custo extra, e o software Apache está um pouco lento e desatualizado neste momento.

Seguindo em frente, você tem Plesk, Webmin, Vesta Control Panel, Webuzo e CyberPanel disponíveis gratuitamente. Eu optei por um servidor CentOS com CyberPanel, porque estou familiarizado com ambos. Além disso, você vai ficar feliz em saber que o CyberPanel pode ser exibido em português. Portanto, a navegação em sua interface de usuário deve ser bem tranquila.

O CyberPanel é alimentado por software de servidor LiteSpeed, que é mais recente e mais rápido que o Apache, e incrível para WordPress. Ele suporta certificados LetsEncrypt SSL gratuitos e inclui servidores de e-mail e praticamente tudo o mais que você precisa.

Há tutoriais VPS e uma base de conhecimento gigante

O Hostinger reuniu uma boa coleção de tutoriais que apresentam os fundamentos da execução de um VPS. Esses tutoriais não são para iniciantes. Espera-se que você saiba algumas coisas, como usar a linha de comando. O ponto positivo? Eles estão disponíveis em português.

Se você for um usuário avançado que gosta de mergulhar em seu computador para ver o que ele pode fazer, esses tutoriais serão úteis. Eu recorri a eles em mais de uma ocasião.

Então, há backups e instantâneos

Ok, isso é reconhecidamente uma mistura heterogênea. Você pode criar um instantâneo de seu servidor em qualquer momento que desejar e restaurá-lo em qualquer momento. Você obtém apenas um instantâneo de cada vez. Porém, contanto que o mantenha atualizado, você ficará bem.

Você pode obter backups diários, mas como muitas outras coisas no Hostinger, isso tem um custo extra. Não é caro, mas você poderia achar que pelo menos alguns backups estariam incluídos no preço. Eles não estão.

Facilidade de uso

Este é um serviço que espera que você saiba o que está fazendo

Infelizmente, as ferramentas fáceis de usar para iniciantes do Hostinger para hospedagem compartilhada não estão incluídas na hospedagem VPS. Embora a inscrição e a criação de seu VPS sejam fáceis, as ferramentas reais de gerenciamento de servidor são mais técnicas.

The Hostinger server management UI
A IU de gerenciamento do servidor do Hostinger pode ser útil, mas não é especialmente fácil de usar para iniciantes.

Dito isso, as ferramentas de que você precisa estão todas disponíveis. Se você acha que escolheu o sistema operacional errado ou o painel de controle errado, pode simplesmente reinstalar o servidor com qualquer um dos modelos de servidor predefinidos.

E depois, claro, você pode usar os painéis de controle que mencionei antes, e isso também definirá enormemente sua experiência de usuário. Não vou mentir, estou realmente adorando o CyberPanel.

CyberPanel VPS control panel
Eu amo o CyberPanel.

Observe que você pode encontrar alguns bugs. Quando fui cancelar meu serviço no final desta análise, cliquei no botão Gerenciar (como sempre faço) e não consegui nem chegar à tela de gerenciamento do servidor. Em vez disso, recebi uma mensagem de erro e tive que entrar em contato com o suporte para corrigi-lo.

timed out error message
O site do Hostinger me devolveu uma mensagem de erro quando tentei cancelar meu serviço.

Instale aplicativos variados facilmente

Isso, mais uma vez, dependerá do painel de controle que você escolheu. O cPanel traz o Softaculous, que permite que você instale o WordPress e centenas de outros CMSs no momento que quiser. O hPanel vem com instalador automático, que faz quase a mesma coisa. Observe que cPanel e hPanel podem ser exibidos em português.

O CyberPanel permite que você instale apenas algumas coisas, incluindo WordPress, Magento, Prestashop e Joomla.

Você pode fazer upgrade de seu plano facilmente

Há boas notícias e notícias razoáveis aqui. As boas notícias? Você pode fazer upgrade de seu servidor em qualquer momento. Leva um ou dois cliques, sem complicação e, certamente, sem confusão.

A única notícia razoável é que você não pode fazer upgrade de partes de seu servidor individualmente. Por exemplo, você não pode pagar um pouco mais por um pouco de RAM extra. Você tem que fazer upgrade de todo o seu plano de servidor. Não é ideal, mas não é um obstáculo para mim.

Desempenho

Os servidores são rápidos o suficiente, embora um pouco inconsistentes

Quando testamos a hospedagem compartilhada do Hostinger, ficamos entusiasmados em ver algumas das velocidades de carregamento mais rápidas que já vimos para um serviço de hospedagem compartilhada. Eu queria ver se o desempenho do VPS era tão bom.

Os servidores da Hostinger estão nos EUA, Reino Unido, Brasil, Holanda, Cingapura, Indonésia e Lituânia, oferecendo a você uma boa cobertura internacional. Para dar aos servidores um teste real, fiz upload de um pequeno site WordPress de uma página em meu VPS.

Lembre-se de que escolhi especificamente o CyberPanel com meu pacote VPS, que funciona com o servidor da Web LiteSpeed. Isso significa que meu site WordPress provavelmente rodou um pouco mais rápido do que em outro software de servidor.

Os resultados? O tempo médio de carregamento da página foi de 1,72 segundos, e os servidores mantiveram um bom e consistente tempo de atividade de 100%. No entanto, as velocidades de carregamento da página estavam sujeitas a picos de lentidão.

Se você quiser saber o que isso significa, vou explicar abaixo. Se preferir apenas descobrir como foi o atendimento da equipe de suporte, pule para a seção Suporte.

GTmetrix

Executei vários testes aqui para obter um tempo médio de carregamento da página (isto é, a página inteira, não apenas as primeiras partes dela). Idealmente, você deseja manter o tempo de carregamento abaixo de 2 segundos para que as pessoas não fujam e procurem algum outro site, de modo que a velocidade média de 1,72 segundos não é tão ruim.

No entanto, enquanto o melhor tempo de carregamento da página foi extremamente rápido, 1 segundo, o mais lento foi de 2,7 segundos. Isso significa que, mesmo com tráfego mínimo, meu site baseado em VPS estava sujeito a ter problemas de desempenho de vez em quando. Eles não são grandes problemas de desempenho, mas isso é algo para se ter em mente.

Hostinger GTmetrix test results
O melhor tempo de carregamento total que alcancei foi um segundo no VPS do Hostinger.

UptimeRobot

Então, sim, 100% de tempo de atividade. Foi um período de teste bastante curto, mas ainda assim um bom resultado. No entanto, o gráfico a seguir mostra que houve, na verdade, picos ocasionais de tempo de resposta lento. Um soluço ocasional como este não matará um negócio online, mas se a estabilidade do servidor for realmente importante para você, o Liquid Web oferece uma garantia de tempo de atividade de 100% com 1000% de compensação por qualquer tempo de inatividade.

Hostinger UptimeRobot test results
No entanto, o VPS da Hostinger apresentou um desempenho muito bom.

Suporte

O suporte é útil com perguntas, mas não muito mais

Portanto, isso é uma questão de política: está claramente declarado (como mencionei antes) que os servidores VPS do Hostinger são apenas “semigerenciados”, o que significa que a equipe de suporte na maior parte das vezes não fará nada por você.

Em minha primeira interação com o suporte de chat ao vivo (além da base de conhecimento, todo o suporte se resume a chat ao vivo), perguntei como conectar um nome de domínio ao meu VPS. Eu já sabia, mas queria ver o que diriam. Bem, eles disseram para ver um tutorial. O tutorial foi útil para mim, mas, como mencionado anteriormente, não muito fácil para iniciantes.

Por isso, perguntei se o instalador do aplicativo Softaculous veio incluído com os planos do cPanel. E a resposta é sim, o que é legal.

Hostinger live chat support
Muitos emojis.

É estranho eu achar que usar um emoji piscando o olho quando você diz a um cliente que algo vai custar mais é um pouco inapropriado?

Decidi testar a equipe com uma pergunta aberta:

“Posso configurar contas VPS para clientes no futuro. Qual painel de controle você recomendaria para um iniciante? De preferência não o cPanel, porque eu acho o Apache um pouco desatualizado e lento.”

Cerca de 40 minutos depois, recebi esta resposta por e-mail (se você não estiver lá quando o chat continuar, as respostas aparecerão em sua caixa de entrada):

email from Hostinger support
Odeio quando o suporte parece ignorar partes das minhas perguntas.

Como você pode ver, a resposta não respondeu exatamente à minha pergunta. Embora eu adore o CyberPanel (e já o use), não sei se o recomendaria para um iniciante. No entanto, eles fizeram a recomendação certa para quem deseja velocidade.

Preços

E aqui chegamos ao principal ponto de venda do Hostinger: ele é muito barato. Bem, os preços iniciais são baratos, de qualquer forma. Você terá que pagar um pouco mais ao renovar seu plano VPS. Mas e uma VPS que começa em $3.95 por mês? Isso não é nada mau.

Você pode pagar com todos os principais cartões de crédito e PayPal. Use o PayPal, se puder. Muitas dessas empresas de hospedagem usam um sistema de detecção de fraude que pode ser excessivamente cuidadoso. Muitas pessoas acabam perdendo tempo tentando realmente conseguir o serviço, mesmo depois de terem pago por ele, porque precisam provar quem são.

Cancelamento

Se os preços baixos não forem suficientes para mantê-lo por perto, uma garantia de reembolso de 30 dias para lhe dar tempo para decidir se o Hostinger é ideal para você. A melhor notícia é que o processo de cancelamento é bastante simples.

Você precisa falar com o suporte de qualquer maneira, e eles cuidarão do cancelamento e do reembolso. Se pagou via PayPal, desative os pagamentos automáticos.

Mas, assim que meu processo de cancelamento começou, ele foi tranquilo. Reembolsos para o método de pagamento original são processados em 7 dias úteis e você recebe o valor total de volta.

Conclusão

O VPS do Hostinger é bom, mas poderia ser melhor. Muitos recursos semipadrão terão um custo extra, e é por isso que os preços iniciais são tão baixos. A falta de uma opção de servidor gerenciado significa que será mais difícil de usar para iniciantes.

Se não se importa em pagar um pouco mais, convém verificar os planos VPS do InterServer. Ele oferece excelente confiabilidade, mais recursos incluídos e opções gerenciadas.

Perguntas frequentes

É fácil configurar uma conta VPS do Hostinger?
Bem, fácil é relativo, não é? O processo de inscrição real é simples o suficiente se você souber o que está procurando. Se sabe exatamente qual painel de controle deseja usar e que tipo de servidor deseja executar, sim; tudo é simples.

Se quiser que alguém configure todo o seu servidor para você, a ponto de apenas ter que fazer o upload de seu site e ir embora, então não. O VPS semigerenciado do Hostinger não é a melhor opção para isso. Você pode ler mais sobre as outras opções de hospedagem da empresa em nossa análise detalhada da Hostinge ou verificar nossa lista dos melhores serviços de hospedagem na Web em 2021 para ver opções mais fáceis para iniciantes.

Como a hospedagem VPS é melhor do que a hospedagem compartilhada?
Existem duas vantagens principais. Em primeiro lugar, os servidores VPS geralmente vêm com recursos de hardware garantidos e dedicados. Se o site VPS de outra pessoa estiver no mesmo computador (o servidor de hardware real) que o seu site e tiver muito tráfego, o problema é dela e somente dela. Seu site não ficará mais lento por causa de outros sites, tornando a hospedagem VPS geralmente mais estável e confiável.

Além disso, a segurança de seu site é separada da segurança de outros sites no mesmo hardware. Se eles forem hackeados, você não será. Contanto que seu VPS seja mantido atualizado e geralmente seguro, o que acontece com outro VPS não afeta o seu.

Essa separação de interesses é realmente o ponto principal de um VPS.

O Hostinger oferece VPS barato?
O serviço VPS do Hostinger está definitivamente no fim barato do espectro. No entanto, isso é compensado pela falta de planos VPS gerenciados. Você terá que fazer muito gerenciamento de servidor por conta própria.

Se quiser um desconto nos planos VPS do Hostinger, ou para muitos outros hosts para esse assunto, você pode começar olhando nossa página de cupom de hospedagem na Web.

Consigo lidar com um VPS se não tiver experiência em tecnologia?
Infelizmente, ainda não encontrei um host que forneça hospedagem VPS extremamente fácil que também seja boa. As soluções mais simples geralmente vêm com o cPanel, mas isso pode ser muito caro e um pouco lento, especialmente quando esses pacotes VPS usam o servidor Web Apache.

Uma hospedagem VPS melhor é, geralmente, mais complexa e depende de você saber o que deseja. O único serviço VPS que torna tudo muito simples é o Kinsta, e isso porque ele oferece exatamente a mesma tecnologia para todos: WordPress em boa tecnologia de servidor. No entanto, ele é um bocado caro.

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