Functies en gebruiksgemak
Nexicom is begonnen als een klein familiebedrijf met telecommunicatie als belangrijkste aanbod. Dit betekent dat hun webhostingdiensten, hoewel ze afdoende en zeker een meerwaarde bieden voor hun lokale klanten, niet spectaculair zijn.
Ze bieden vijf shared hostingpakketten: Bronze, Silver, Gold, Platinum en Chrome. Hun Bronze-hostingpakket start met:
- Een gratis .com-, .net-, .org-, .biz- of .info-domeinnaam
- 1 GB schijfruimte
- 200 e-mailaccounts
- 200 e-mail autoresponders
- 25 GB bandbreedte per maand
- FTP, webstatistieken en beveiligde mappen
- 1 MySQL-database
Er dient rekening mee gehouden te worden dat het meest standaardpakket ondersteuning biedt voor SSI-, PHP- en foutlogbestanden, maar niet voor een privé CGI-BIN, Perl, JSP en Python. Voor meer scripttalen zou je moeten kiezen voor hun Silver-pakket of hoger.
Hun Chrome-pakket is het hoogste beschikbare pakket. Hiermee krijg je tot 20 GB schijfruimte, 1500 e-mailaccounts, 1500 auto-responders en 200 GB bandbreedte. Je krijgt ook 15 mailinglijsten, 15 MySQL-databases en ondersteuning voor alle scripttalen.
Hun hostingpakketten zijn beperkt: bij geen van hun hostingpakketten bieden ze gratis SSL-certificaten en er is geen 1 muisklik-installatie voor apps of een verfijnd portaal voor accountbeheer, geen uptime-garanties en ze hebben niet veel functies, zoals als een doe-het-zelf website-builder om je te helpen bij het startklaar te maken van je website.
Als je hulp nodig hebt bij het starten van je website, hebben ze wel een webdesign-service, maar zoals verwacht, is hun portfolio beperkt tot lokale bedrijven, die alleen een basis online-aanwezigheid nodig hebben. Ze kunnen je helpen WordPress te installeren en het onderhoud van je website, dus dit kan een haalbare optie zijn voor niet-technische klanten, die het beheer van een website willen delegeren aan een lokaal bedrijf dat zij kennen en vertrouwen.
Prijzen en ondersteuning
Rekening houdend met de geboden bronnen en functies zijn de vijf shared hostingpakketten van Nexicom aanzienlijk duurder dan vergelijkbare aanbiedingen van hun concurrenten. Dit is opnieuw een afspiegeling van hun bedrijfsmodel: hun webhostingdienst is een side-aanbod om klanten te helpen – voornamelijk lokale bedrijven – bij het tot stand brengen van een basis online-aanwezigheid in Ontario.
Ze bieden geen gratis proefversie of geld-terug-garantie. Als je technische ondersteuning nodig hebt of je pakket wilt up- of downgraden, moet je hun ondersteuningsmedewerkers bellen of e-mailen. Ze hebben een gratis nummer en lokale lijnen, die je kunt bellen van 08.00 tot 22.00 uur (maandag tot en met vrijdag). Op zaterdag zijn ze bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur en op zondag van 9.00 tot 17.00 uur. Ze hebben ook vier fysieke kantoren in Ontario.
