DigiState biedt een reeks hostingdiensten, automatisering van IT-kantoren en adviesdiensten aan particulieren en bedrijven in Europa. Het bedrijf is in 2007 opgericht. In tegenstelling tot veel andere bedrijven zet het bedrijf zichzelf niet in de markt met het aanbieden van zeer lage prijzen voor kwaliteit, maar met toegankelijke en veilige hosting.
Ja, van DigiState levert een goede service, maar als je de beste hosting van Nederland wilt, bekijk dan onze lijst van de beste Nederlandse webhosts. En als je een meer wereldwijde webhost nodig hebt, raden we je Hostinger aan.
Dit bedrijf maakt gebruik van drie datacenters in Amsterdam, Nederland, en één in Vilnius, Litouwen. De website is beschikbaar in het Engels, Litouws en Nederlands.
Functies en gebruiksgemak
Voor de meeste van de hostingservices wordt op de website niet veel informatie gegeven over de tools, die ze bieden, of over specifieke beperkingen op hun servers. Op de website zijn ook geen pakketten of abonnementen te zien en potentiële klanten moeten contact met het bedrijf opnemen voor een aangepaste oplossing. Hoewel het geweldig is dat je alleen betaalt voor de exacte resources, die je nodig hebt, geeft DigiState de websitebezoeker geen enkele optie om hun aanbod te kunnen begrijpen.
Er zijn echter wel pakketten voor shared hosting. Dit zijn enkele van de functies:
- Dagelijkse back-ups
- Let’s Encrypt SSL
- Tot 50 GB verkeer
- Van 500 MB tot 2500 MB
Deze provider biedt een groot aantal webhostingservices, waaronder webhosting, e-commercehosting, cloud hosting en reseller hosting.
Al hun webhostingservices ondersteunen Magento, WordPress, Joomla! en Drupal. Ze bieden ook een installer met één klik waarmee je de CMS kunt installeren. Als je van plan bent Magento te gebruiken, kun je voor elk Magento-hostingpakket kiezen.
Het bedrijf biedt Patchman voor het verwijderen van malware en het oplossen van beveiligingsproblemen op websites.
Het biedt ook website caching op Magento hosting. Dit is geweldig voor het verbeteren van de laadtijd van je website, omdat een in de cache opgeslagen versie van je website tijdelijk wordt opgeslagen en als bezoekers binnen die tijd terugkeren, krijgen ze de in de cache opgeslagen versie te zien. Je server hoeft dus niet alle bestanden opnieuw te lezen.
Zoals gebruikelijk bij cloud hosting, biedt DigiState management software waarmee klanten hun resources naar behoefte naar boven of naar beneden kunnen schalen. Ze bieden ook databeveiliging en hybride constructies.
Prijzen en ondersteuning
De prijzen voor de shared hostingpakketten zijn hoog. Gezien het feit dat de resources niet meer kunnen bevatten dan websites voor kleine bedrijven, zou men verwachten dat de prijzen aan kleine bedrijven worden aangepast. De Magento-abonnementen zijn beter geprijsd en redelijk voor de aangeboden functies.
DigiState biedt een 30-daagse geld-terug-garantie, zodat je het kunt uitproberen. Als je niet tevreden bent, kun je je geld terugvragen.
Zoals eerder aangegeven, vermeldt DigiState voor sommige andere services, zoals cloud hosting en reseller hosting, geen functies, prijzen of pakketten op de website. Je moet eerst met een technicus overleggen voordat er een aangepaste offerte kan worden gemaakt, die precies aan je behoeften voldoet. Houd er echter rekening mee dat het misschien iets duurder is dan andere providers.
Als je DigiState wilt gaan gebruiken, helpen ze je bij het migreren van je website en het oplossen van eventuele uitdagingen op het gebied van beveiliging, software of web development.
De klantondersteuning is bereikbaar via e-mail, telefoon en online tickets. Er is echter geen live chat. Klanten kunnen het misschien als uitdagender en tijdrovender ervaren om het team te bellen en geven vaak nog steeds de voorkeur aan een onmiddellijk reactiesysteem zoals een live chat.
De provider heeft ook geen kennisbank. Je moet wachten tot een lid van het ondersteuningsteam reageert of je kunt proberen online naar antwoorden te zoeken.
Ik stuurde een e-mail en kreeg een bevestiging dat er automatisch een supportticket voor mij werd aangemaakt, maar na weken te hebben gewacht, heb ik nooit een reactie ontvangen.
