Eigenschappen en Gebruiksgemak
Zoals veel van hun concurrenten, verhuurt of verkoopt AltusHost geen hardware van grote providers. Ze gebruiken liever hun eigen technologie om er zeker van te zijn dat ze de volledige controle hebben en dat alles soepel verloopt. Dit geeft hen een unieke voorsprong in de markt, omdat ze een goed begrip hebben van hun product en van hoe ze hun diensten het best kunnen aanpassen om hun gebruikers de best mogelijke klantervaring te geven.
Hoewel ze zich voornamelijk richten op dedicated serverpakketten voor grote bedrijven, bieden ze een breed scala aan pakketten voor kleinere bedrijven en particulieren. Om te beginnen biedt hun instappakket cPanel shared hosting het volgende voor kleine tot middelgrote bedrijven:
- 10GB SSD-opslag
- Onbeperkte bandbreedte
- 5 gehoste add-on domeinen
- Automatische dagelijkse back-ups
- SSL-certificering
- Softaculous app installer met meer dan 300 beschikbare apps
Ze bieden ook een gratis website-migratieservice en een website-bouwer, wat allebei leuke extra’s zijn voor een instappakket.
Wat ik echter het meest waardeer aan hun gedeelde hosting service, was het prestatieniveau en de ondersteuning die zelfs bij het meest basale pakket worden geleverd. Elke gebruikersaccount profiteert van een LiteSpeed Web Server installatie, die ervoor zorgt dat servers meerdere malen sneller werken dan de typische Apache Web Server installaties, die de meeste andere providers gebruiken. Hun CloudLinux-besturingssysteem elimineert ook veel van de problemen bij de toewijzing van resources die een typisch Linux shared hosting OS zou hebben, dus zelfs op een shared hosting account blijft de performance van je website goed als andere websites op dezelfde server een stortvloed aan verkeer zouden ontvangen.
AltusHost biedt ook VPS hostingpakketten aan voor bedrijven die hun gedeelde hostingpakketten zijn ontgroeid, maar nog niet het prestatieniveau vereisen dat dedicated servers bieden. Deze VPS-pakketten worden volledig beheerd en hebben de optie om Windows of Linux als besturingssysteem te nemen. Bovendien krijg je met AltusHost VPS-hostingpakketten volledige root access tot je virtuele servers, en kun je op afstand je power panel opnieuw opstarten zonder contact op te hoeven nemen met de klantenservice.
Prijzen en Ondersteuning
AltusHost heeft tal van verschillende webhostingpakketten voor allerlei behoeften en budgetten. Hun pakketten zijn volledig aanpasbaar en er is een uitstekende 45-dagen ‘niet-goed-geld-terug’-garantie voor gedeelde hosting plannen (50% meer dan de industriestandaard).
Wat ik erg fijn vind aan AltusHost is dat het super makkelijk is om je VPS op elk moment te upgraden of te downgraden — een functie die je zelden ziet bij andere hosting providers. Als je merkt dat je betaalt voor iets wat je niet echt nodig hebt, kun je de functie eenvoudigweg verwijderen. Upgraden is net zo eenvoudig omdat je op elk moment verticaal kunt schalen. Bovendien biedt AltusHost een 14 dagen risicovrije ‘niet-goed-geld-terug’-garantie voor VPS-pakketten, iets wat je ook niet vaak ziet in deze industrie.
De meeste support kanalen van AltusHost zijn alleen toegankelijk nadat je bent ingelogd en dit geldt voor zowel de live chat als het ticketsysteem. Het voordeel is dat ze vrij snel reageren op support tickets — toen ik contact met ze opnam, kreeg ik binnen een paar uur een reactie. Mensen die geen klant zijn, krijgen binnen 24 uur antwoord op hun e-mails, maar alleen tijdens de werkweek.
