Eigenschappen en Gebruiksgemak
Active 24 biedt gedeelde en beheerde VPS-hostingoplossingen, met keuze uit Windows of Linux als besturingssysteem. E-commerce website eigenaren hebben ook de optie om gespecialiseerde WooCommerce of volledig uitgeruste e-Shop pakketten te nemen.
Hun Linux shared hosting pakket instapmodel, een minimalistisch pakket genaamd Start, biedt:
- 1GB opslag
- 250MB e-mailopslag
- Onbeperkte gegevensoverdracht
- Dagelijkse back-ups
- Onbeperkte e-mailaccounts
- SSL-certificering
- Een gehost domein
Dit pakket is echter wel heel basic. Het bevat geen MySQL-databases en geen ondersteuning voor scripttalen of automatische installaties van de populaire CMS’en zoals WordPress, Joomla!, Drupal en WooCommerce. (Dat wil niet zeggen dat het handmatige installaties uitsluit, gelukkig.) Natuurlijk is dit hun goedkoopste pakket, dus het is waarschijnlijk bedoeld voor mensen die gewoon een basis online aanwezigheid willen.
Een niveautje hoger geeft het Complete pakket:
- Onbeperkte opslag
- Onbeperkte gegevensoverdracht
- 5GB e-mailopslag
- Automatische installaties van populaire CMS’en zoals WordPress en Joomla!
- Ondersteuning voor scripttalen
- Onbeperkte MySQL-databases
Zoals bij het Startpakket is dit gemaximeerd tot één domein per account. Dit plan geeft je wel waar voor je geld — je moet hard zoeken om die middelen en functies voor die prijsklasse te vinden bij andere hosts. Als je meerdere websites moet opzetten, kun je kiezen voor hun Firm of Expert pakketten, die je respectievelijk vijf en 10 domeinen per account toestaan.
Alle shared hosting accounts worden geleverd met de industriestandaard 99,9% uptime garantie. Als je gaat voor hun beheerde VPS hostingpakketten, krijg je een 99,93% uptime garantie.
Als je net begint met het maken van websites, kun je overwegen om je aan te melden voor het Active 24 website builder plan. Dit Premium pakket geeft je toegang tot meer dan 220 mobiele templates, 5 GB ruimte, 1 GB e-mailopslag en meer dan 400.000 stockfoto’s. Je kunt zelfs een Facebook-pagina publiceren en CSS-stijlen bewerken via de website builder. Met deze service kun je een website opzetten zonder professionele ontwerpers of programmeurs in te huren.
Prijzen en Ondersteuning
Al met al zijn de prijzen van Active 24 zeer betaalbaar, wat verklaart waarom ze zo populair zijn in Europa. Een uniek voordeel van Active 24 is dat wanneer je kiest om van een andere provider naar hun service te migreren, ze de door jou gekozen contractduur gratis verdubbelen. Dit betekent dat als je je bestaande domein naar hun servers verhuist en een jaar vooruitbetaalt, zij binnen 14 dagen een tweede jaar hosting op je account crediteren zonder extra kosten. Dit geldt echter alleen voor hun gedeelde hostingpakketten en je moet je voor minstens zes maanden abonneren op hun service om deze bonus te krijgen.
Active 24 biedt een 14 dagen ‘niet-goed-geld-terug’-garantie op hun gedeelde hostingpakketten. Dit kan een beetje gierig lijken, maar houd er rekening mee dat ze ook beperkte gratis proefperiodes hebben voor bijna al hun diensten.
De klantenservice is beschikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Ze hebben ook een Duitse helpdesk die tijdens kantooruren op werkdagen geopend is. Omdat ze gevestigd zijn in Praag, is al hun technische documentatie geschreven in het Tsjechisch. Dit kan lastig zijn voor niet-Tsjechische klanten. Toen ik echter contact opnam met hun klantenservice, communiceerden ze gewoon in het Engels, dus misschien is het toch niet zo’n barrière.
