Abansys는 웹호스팅 업체로 2001년 서비스를 출시했다. 이 스페인 소재의 호스팅 업체는 이후 수년간 꾸준한 성장세를 보여왔다. 하지만 여전히 스페인에 있는 왠만한 웹 호스팅 업체에 비해서는 작은 규모에 속한다. 이 업체는 스페인, 멕시코, 미국, 한국, 말레이시아에 있는 개인 및 기업 고객을 대상으로 서비스를 제공 중이다. 웹사이트는 스페인어로만 이용 가능하다.
기능 및 사용 용이성
지난 몇 년간 Abansys는 지속적으로 호스팅 인프라를 강화해왔다. 오늘날에 이르러 대부분의 서버 네트워크는 클라우드 기반이며, 리눅스와 윈도우 공유 클라우스 호스팅과 탄력적인 클라우드 서버를 고객층에 제공하고 있다.
스페인에서 가장 큰 웹 호스팅 업체는 아니지만, 이들의 서비스는 스페인어 인터넷 커뮤니티에서 상당한 존재감을 보이는 중인데, 이는 주목할 만한 기능 모음 덕택이다. 제공 중인 기능은 다음과 같다:
- 무제한 데이터 트래픽
- 무제한 데이터베이스
- PHP, Python, Ruby on Rails, Perl, CGI 등 인기 프로그래밍 언어 지원
- CRM 솔루션
- 웹페이지 크리에이터
- 전자상거래 지원
- 전용 SSL 인증서
- 어플리케이션 설치 프로그램
이와 함께, 몇 가지 기능은 상당히 인상적이었다. 아래에서 그 몇 가지 예를 살펴보자:
- 로그 로테이션– Abansys는 대용량 로그 파일을 생성하는 어플리케이션으로 인해 야기되는 문제를 제거할 수 있는 프로토콜을 이용 중이며, 이로써 스토리지 서버와 관련해서는 꽤 괜찮은 명성을 자랑한다. 이 로그 파이들은 스토리지 서버에서 콘텐츠를 읽기 어렵게 만든다. Abansys의 프로토콜은 이러한 로그 파일의 콘텐츠 일부를 깔끔한 방식으로 정리하여, 불필요한 로그가 사용자의 디스크 공간을 차지 하지 않도록 도움을 제공한다.
- 웹 통계 – Abansys는 고급 실시간 웹 메트릭스를 이용해 사용자가 웹사이트 방문을 추적할 수 있도록 허용한다. 이로써 사용자는 자신의 고객의 관심사항과 웹사이트 내에서 취하는 행동을 보다 잘 파악할 수 있다. 더구나, 이 기능으로 사용자는 자신이 개발한 광고 캠페인의 결과를 실시간으로 확인까지 가능하다.
- 보호 디렉터리 – 해킹 및 데이터 침해 수가 점점 더 빈번해지는 현대에서 Abansys가 특정 개인에 의해서만 접근 가능한 보호 디렉터리를 제공한다는 사실은 높이 평가되는 부분이다. 패스워드로 보호되는 디렉터리에는 사용자가 제한된 접근을 원하는 모든 파일을 넣어둘 수 있다.
Abansys는 그 어떤 가동시간 보장 및 SLA를 명시하지 않는다. 하지만 자체적으로 테스트를 진행한 결과, 지난 90일간 이 서비스의 평균 가동 시간은 99.98%에 달했다.
가격 및 고객지원
스페인 시장 내 타 업체에 비교했을 때, Abansys의 호스팅 솔루션은 놀랍게도 비싼 편에 속한다. 유럽 시장 기준으로 봤을 땐, 그리 비싼 편은 아니지만 타 고급 서비스와 비교했을 때엔 Abansys는 제공 중인 서비스에 비해 높은 요금대를 청구하는 것으로 보인다. 더구나, 이 서비스를 실제로 사용한 고객들은 이 업체와 서비스에 대해 대체로 좋은 평을 남기지 않는 편이다.
Abansys는 아쉽게도 환급보장정책이나 무료체험판을 따로 제공하지 않는다.
더구나, Abansys의 기술지원은 꽤 실망스럽다. 티켓 문의도 전무하다시피 한데, 이메일 문의도 이용할 수 없다. Abansys가 다소 활발하지 않은 고객지원 링크들을 웹사이트에 추가해왔지만 여전히 불충분하다. 이 업체는 따로 실시간 채팅 지원도 하지 않으며 소셜미디어로 링크 역시 소극적인 편이다. 연중무휴 이용할 수 있는 고객지원 서비스는 물론 응답시간 역시 15분 내외라고 주장하지만, 티켓 문의는 거의 없다시피 하며 그 어느 고객도 이를 이용하지 않는다.
