실리콘 밸리에 위치한 2by2host는 2006년부터 다양한 호스팅 서비스를 제공하며 호스팅 서비스 판매뿐만 아니라 오픈 소스 커뮤니티에1000개 이상의 테마를 제공합니다. 2by2host 웹 사이트는 영어로 제공됩니다.
기능 및 사용성
2by2host는 개인 및 에이전시 전용의 WordPress 호스팅을 제공하지만 웹 사이트는 에이전시 중심의 서비스를 주로 제공합니다. 2by2host의 호스팅 요금제에 포함된 핵심 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
- SLA 지원 없는 99%의 가동 시간
- 자동 일간, 주간, 월간 백업(요금제에 따라 다름)
- 무제한 애드온 도메인
- SSL 인증서 포함
- 매달 25,000만명에서 100만 명의 웹 사이트 방문자
- 20GB부터 무제한 대역폭
해당 서비스는 웹 사이트 개발에 직접 참여하고 오픈 소스 커뮤니티에 기여한 WordPress 전문가가 운영합니다. WordPress 전문가 지원 요금제를 사용하면 업계 최고 전문가의 관리 서비스를 받을 수 있습니다.
웹 사이트 제작 빌더와 원 클릭 설치 프로그램이 없어서 해당 요금제는 초보자에게 적합하지 않습니다. 또한 비즈니스 패키지는 에이전시 패키지보다 더 많은 기능을 제공합니다. 무료 CDN, 자동 SSL, 맞춤 SSL(기본 패키지 제외), 무제한 플러그인은 모든 비즈니스 요금제에 포함되지만 기관 요금제 (상위 요금제 제외)는 제외됩니다. 대부분의 요금제는 PHP 버전 7과 설정 환경을 지원합니다.
2b2host의 가동 시간은 99%보다 약간 낮지만 SLA 지원이 없습니다.
가격 및 고객 지원
에이전시 요금제은 다양한 관리 요금제 중에 저렴한 편이지만 가치 있는 추가 기능이 별로 없습니다. 고급 에이전시 기능과 WordPress 전문가 지원 및 액세스 사용을 원한다면 프리미엄 에이전시 요금제를 사용하거나 맞춤 견적을 요청해야 합니다.
아니면 도메인을 포함한 더 비싼 비즈니스 요금제를 사용할 수 있습니다. 비즈니스 요금제는 티켓 지원 및 WordPress Guru 액세스를 제공합니다. 전화나 전자 메일 지원에 액세스하려면 더 높은 가격의 요금제를 지불해야 합니다.
개인적으로 무료 고객 지원을 선호하므로 시간당 비용이 청구되는 유료 지원 요금제는 별로입니다. 직접 기술적인 문제를 해결하려고 해도 적절한 지식 기반 데이터 베이스를 제공하지 않습니다. FAQ 섹션은 4개의 기본 질문만 포함하고 있습니다. 그러나 다양한 정보를 전달하는 전문적인 블로그가 있습니다.
사전 영업 지원 경험이 좋지는 않습니다. 저희는 2개의 이메일을 전송했지만 영업일 기준 4일 후에도 적절한 답변을 받지 못했습니다.
