Vuonna 2001 perustettu Sigmatic on Helsingissä sijaitseva suomalainen verkkoisännöintipalvelu. Se tarjoaa laajan valikoiman hostauspaketteja, muun muassa VPS-palvelimia, SSL-sertifikaatteja, itsenäisiä palvelimia sekä jaetun palvelimen ratkaisuja. Vuodesta 2017 lähtien Sigmatic on ollut osa Nebula-nimistä IT-alan yhtiötä. Tänä päivänä yhtiö on markkinaosuudeltaan yksi Suomen kymmenestä suurimmasta hostauspalvelusta. Asiakkaita heillä on yli 15,00 Suomessa ja ulkomailla, esimerkiksi Ruotsissa, Britanniassa, Tshekissä ja Virossa. Palvelun verkkosivut ovat saatavilla ainoastaan suomeksi.
Ominaisuudet ja käytettävyys
Sigmaticin palvelutarjontaan kuuluu jaetun palvelimen webhotellit, VPS-palvelimet sekä itsenäiset palvelimet. Kaikkiin niihin myös kuuluu nämä toiminnot:
- Apache- tai nginx-pohjaiset palvelimet
- PHP-tuki
- DNS-hallinnointi
- Palomuuripalvelu
- Backup MX-service -sähköpostiohjelma
- 256-bittinen SSL-salaus
- Helppokäyttöinen, yhtiön itse suunnittelema hallintapaneeli
- Kuormituksen tasapainotus
- MySQL-tietokannat
Sigmaticin datakeskukset ovat turvassa jatkuvan valvonnan ansiosta. Palvelimet on yhdistetty erittäin nopeaan 30 Gbit/s runkoverkkoon parhaan mahdollisen suoritusnopeuden varmistamiseksi. Yhtiö mainitsee kaikkien isännöntipalveluidensa toimivan virheettömän klusterointitekniikan kautta, mikä heidän mukaansa parantaa suorituskykyä ja käytettävyyttä. Tietokantapalvelin on kuitenkin melko hidas, mikä näkyy hitaana sähköpostina ja FTP-tiedonsiirtona.
Sigmatic tarjoaa päivittäiset varmuuskopiot, jotka tallentuvat ulkopuoliselle varapalvelimelle. Sieltä ne on helppo palauttaa katastrofin sattuessa. Lisäksi tarjolla on SSL-sertifikaatit edistyneempää varmennusta vaativille käyttäjille. SSL-paketissa on mukana neljänlaisia sertifikaatteja, mukaan lukien DV-sertifikaatti, jonka avulla voit suojata yhden verkkotunnuksen, sekä erityisesti verkkokaupoille suunniteltu EV-sertifikaatti.
Sigmatic käyttää talon sisällä suunniteltua, erinomaista hallintapaneelia. Uudet käyttäjät joutuvat tietenkin hieman opettelemaan hallintapaneelin käyttöä, mutta se toimii WYSIWYG-periaatteella, mikä tekee sovelluksesta erittäin nopeasti opittavan ja käyttäjäystävällisen. SFTP- ja FTP-tuen ansiosta vanhojen sivustojen siirtäminen Sigmaticin palvelimille käy helposti. Voit myös käyttää tavallisia tiedostonmuokkauskomentoja, esimerkiksi siirtää, kopioida ja uudelleen nimetä tiedostoja. VPS-käyttäjät eivät kuitenkaan saa root-oikeuksia VPS-palvelimilleen.
Hinnoittelu ja asiakastuki
Sigmatic tarjoaa melko budjettiystävällisiä paketteja. Vaikka hinnat näyttävät ensi silmäyksellä keskimääräistä kalliimmilta, hinta-laatusuhde on kuitenkin yllättävän hyvä. VPS-paketit ovat poikkeuksellisen houkuttelevia, kun mukana tulee SSD-tallennustila ja huomattavan laaja kaistanleveys. Valitettavasti varmuuskopiointi ei kuulu hostauspakettien hintaan; käyttäjät voivat aktivoida varmuuskopioinnin lisämaksua vastaan. Sama pätee myös niihin käyttäjiin, jotka haluavat kiireellisen asiakastuen puhelimitse. Pakettien hinnat on ilmoitettu euroina, ja tilaaja voi valita joko kuukausittaisen tai vuosittaisen tilauksen. Sigmaticilla ei ole minkäänlaista tyytyväisyystakuuta tai lupausta käyttöajan tasosta.
Asiakaspalveluun saat yhteyden puhelimitse, arkipäivisin kello 9-16. Lisäksi voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai tukipyyntölomakkeen kautta, jotka ovat tietenkin aina saatavilla. Vaikka palvelulla ei ole vielä live-chatia sivustollaan, asiakastuki on kuitenkin saatavilla 24/7. Henkilökunta on kohteliasta ja ratkaisee asiakkaidensa ongelmat viipeettä . Sigmaticin sivuston ohjekeskus on varsin kattava, ja sieltä löytyy myös ilmoitukset palvelun päivityksistä, huoltokatkoista ja isännöintipalvelun muutoksista.
