Syste-mart es una empresa de alojamiento mexicana que vende paquetes de alojamiento compartido, servidor virtual privado (VPS) y servidores dedicados desde 2004. Tiene una página de Facebook relativamente inactiva con más de 8000 seguidores. El sitio web está disponible en español.
Funciones y facilidad de uso
Aunque vende más que solo alojamiento compartido, te puedes hacer una idea de su servicio con estas funciones básicas de tdos los planes compartidos:
- Tiempo de disponibilidad del 99,8% garantizado.
- Copias de seguridad automáticas mensuales.
- Un dominio gratis .com o .com.mx durante un año.
- Certificado SSL compartido gratis.
- Hasta 5 GB de espacio de disco.
Los planes admiten una variedad bastante amplia de software p. ej., CGI-BIN, Perl, PHP 4 y 5 (no la versión 7 que es el doble de rápida), Python, Front Page Extensions y Server Side Includes. Las bases de datos incluidas son MySQL, PostgreSQL, phpMyAdmin, y phpPgAdmin, así que están todas las funciones usuales que esperarías con un plan de alojamiento compartido (aunque algunas son versiones anteriores).
Para los usuarios avanzados, puedes configurar Cron jobs y con previa solicitud, acceso SSH. Algo que decepciona un poco es que las copias de seguridad solo son mensuales, lo que parece algo bastante riesgoso. Aunque no aparece en el sitio web, tienen una herramienta de creación de sitios e instalador de un solo clic que le vendrán bien a los principiantes.
Los planes vienen también con una buena variedad de funciones de comercio electrónico como osCommerce, CubeCart, certificado SSL compartido o un certificado SSL privado pagado, así como varias herramientas analíticas listas para usar como AWstats, Urchin5stats, Raw Access Logs y un medidor de ancho de banda.
Los clientes del plan de alojamiento compartido conseguirán una garantía de tiempo de disponibilidad del 99,8%, mientras que los clientes del servidor virtual privado (VPS) obtienen el estándar de la industria de 99,9%.
Precio y atención al cliente
Aparte del plan de mayor nivel (que no incluye suficientes cosas adicionales para justificar el salto de precio), todos los paquetes tienen una buena relación calidad-precio. Además, el dominio gratis .com o .com.mx durante un año y el certificado SSL gratis compartido son excelentes obsquios.
Puedes comprar el alojamiento directamente a través del sitio web, aunque el proceso es algo inusual Tan pronto como haces clic en el precio, te dirigen a una nueva pestaña a tu cuenta de PayPal. No es algo especialmente malo, solo que es algo inusual que no se haga todo el proceso en el sitio web.
Se pueden comprar los planes en términos de un mes. El IVA está incluido y puedes incrementar tu espacio de disco al comprar GB adicional.
Si necesitas atención, hay una página de contacto básico en el sitio web con un formulario de contacto en línea o tres números locales mexicanos que puedes usar, así como el chat en directo (que estaba desactivado cuando los visité).
No queda claro cuál es su horario laboral, pero en mi experiencia, el tiempo de respuesta fue bueno. Envié un correo electrónico a media mañana en un día de semana y recibí una respuesta en el mismo día laboral, donde respondían a todas mis preguntas con detalles.
