Funciones y facilidad de uso
Rochen ofrece planes de alojamiento de un sitio web o de múltiples, con funciones robustas apropiadas para la mayoría de sitios web. Algunas de sus funciones básicas incluyen:
- Almacenamiento robusto SSD.
- Ancho de banda ilimitado.
- Bases de datos MySQL ilimitadas.
- Autoinstalador para WordPress, Joomla y Drupal.
- Cuentas de correo electrónico gratuitas.
Las funciones no se detienen ahí, ya que ofrecen varios servicios con valor añadido que los diferencia de otros proveedores. Esas funciones incluyen:
- Certificados SSL gratis.
- Admiten PHP 5.3 a 7.1.
- Acceso a SSH.
- Copias de seguridad diarias.
- Protección WAF.
Rochen ofrece Rochen Shield, un firewall de aplicaciones web (WAF) que ayuda a evitar los ataques de inyección SQL y CSS más comunes. También ofrece actualizaciones diarias para protegerte en contra de las amenazas más nuevas, incluyendo parches virtuales que te ayudarán a proteger tus sitios web de WordPress, Drupal y Joomla.
Una cosa que desearía que tuviera es que admitiera lenguajes de programación web como Python y Ruby on Rails. Aunque sí que admiten PHP, los webmasters quieren más libertad para programar sus sitios y es decepcionante que Rochen no lo ofrezca.
Si eres un principiante completo, con Rochen habrá una pequeña curva de aprendizaje, ya que Rochen no ofrece un creador de sitios web para sus servicios. En su lugar, ofrecen acceso estándar a cPanel y el instalador mencionado antes. El autoinstalador es muy ligero, en comparación con otros alojamientos que ofrecen instaladores de 30 a 300 apps.
Precio y servicio de atención al cliente
Rochen ofrece dos planes para sus servicios de alojamiento compartido:
- Un plan de sitio único que ofrece 20 GB de almacenamiento SSD y es adecuado para hasta 25 000 vistas mensuales.
- Un plan para sitios múltiples que te ofrece la capacidad de alojar hasta diez dominios y 60 GB de almacenamiento SSD. Es adecuado para hasta 100 000 vistas mensuales. Este plan también ofrece diez transferencias gratis de sitios web.
Rochen sí que ofrece registro gratuito de dominios, así que te ahorrarán dinero directamente. También ofrecen certificados SSL gratis para todos los sitios web, lo que te ahorra 30 $ anuales en cada sitio que alojes.
La atención al cliente de Rochen se queda algo corta. No ofrecen chat en directo o atención telefónica y actualmente solo tienen un sistema de incidencias accesible para sus clientes. Además, no tienen una base de conocimientos, así que te ves obligado a enviar una incidencia para prácticamente cualquier problema. Sin embargo, su departamento de ventas me informó que si tienes problemas más complejos, puedes solicitar una llamada de un técnico.
