El proveedor chileno de servicios de Puntoweb vende hosting para web, para email y para revendedores, VPS, registro de dominio y opciones de telefonía IP. La web en español de esta compañía de Netglobalis no dice cuándo se estableció, pero sí incluye el eslogan (traducido), “12 años con usted”.
Sí, puedes obtener un buen servicio de Puntoweb, pero si quieres el mejor hosting en Chile, consulta nuestra lista de los mejores host chilenos. Y si necesitas más de un proveedor de host web global, te recomendamos Hostinger.
Prestaciones y facilidad de uso
Puntoweb ofrece ocho planes de hosting compartido de Linux, ocho planes de hosting compartido de Windows, nueve planes de hosting para email, un plan de vendedor web, un plan de revendedor de Linux/Windows, tres VPS de Linux y tres planes de VPS de Windows. Los planes de hosting compartido de Linux ofrecen las siguientes prestaciones:
- Linux OS
- Panel de control de gestión
- De 50 MB a 1 GB de almacenamiento
- Transferencia mensual ilimitada
- Una base de datos MySQL
- De 10 (de 20 MB cada uno) a 200 buzones (de 50 MB cada uno)
- Páginas web dinámicas de PHP y soporte de Perl
- Tareas Cron
- FTP ilimitado
- POP3/SMTP
- Filtro de spam y antivirus
Si bien el webmail se menciona como una prestacion, no se mencionan algunas fáciles de usar como un constructor web o un instalador de un solo clic. También parece que estás limitado al almacenamiento HDD en lugar del almacenamiento SSD más rápido y seguro.
Puntoweb menciona un 95% de tiempo de actividad para servidores virtuales, lo que no resulta excelente.
Precios y soporte
Los planes de hosting compartido con funciones limitadas de Puntoweb tienen un precio competitivo mientras que los planes VPS son caros. El problema es que no puedes comprar ninguno de los planes de hosting directamente desde la web de Puntoweb. Debes enviar un formulario de pedido y luego esperar a que te envíen una factura. Una vez que hayas pagado la factura, puedes esperar a que tu servicio se active en las próximas cuatro horas. No hay ninguna garantía de reembolso, por lo que puedo ver, por lo tanto, no hay una manera fácil de cancelarlo.
Supuestamente, puedes buscar ayuda por teléfono (durante el horario laboral de lunes a viernes), ticket, email o formulario de contacto online. Lamentablemente, no recibí respuestas a los dos emails que envié de prueba. Te decepcionará de manera similar si buscas recursos de autosuficiencia ya que no hay ninguna base de conocimiento o algo similar, al menos que yo sepa.
