Funciones y facilidad de uso
AldeaHost ofrece paquetes estables con tiempo de disponibilidad de red y hardware del 99,5%. Tienen cinco planes de alojamiento compartido, por lo que tendrás opciones que se ajusten a tu presupuesto. Veamos brevemente sus populares paquetes compartidos.
- Plan Smart solo dominio: con 350 MB de espacio de disco y 3.5 GB de ancho de banda mensual apto para alojar un solo sitio web, este plan es adecuado para cualquiera que esté creando un blog personal o una pequeña tienda de comercio electrónico.
- Plan Mini solo dominio: adecuado para negocios pequeños. Este plan viene con 1 GB de espacio de disco, 7 GB mensuales de ancho de banda y correos electrónicos ilimitados.
- Plan Básico solo dominio: este paquete es ideal para diseñadores y puede alojar hasta dos sitios web. Viene con 10 GB de espacio de disco, correos electrónicos ilimitados y 100 GB mensuales de ancho de banda.
- Plan Pro solo dominio: con 100 GB de espacio de disco, este plan puede alojar un número ilimitado de sitios web de bases de datos con hasta 500 GB de tráfico mensual.
AldeaHost también tiene dos planes de alojamiento compartido más en este rango, que podrían ser adecuados para alguien que mantiene cuatro o seis sitios web respectivamente.
Cuando te suscribes a cualquiera de sus planes, obtienes un instalador de apps de un solo clic con más de 200 aplicaciones, un creador de sitios web y un SSL automático gratuito. Desafortunadamente, ninguno de sus planes incluyen un registro de dominio gratuito. AldeaHost promete un tiempo de disponibilidad del 99,5% cada mes, si tu sito web se cae como mínimo una hora durante todo el mes, te recompensarán con 2 semanas de alojamiento gratis por cada hora que tu sitio web haya estado inaccesible.
También puedes pedir servidor virtual privado (VPS) de alto rendimiento con almacenamiento HDD, que estará alojado en un centro de datos estadounidense. Estos son planes de VPS completamente administrados, fáciles de mejorar y vienen con múltiples configuraciones. Puedes escalar tu VPS para que se ajuste a tus necesidades de recurso e instalar cualquier app sin restricciones. Su sistema operativo de elección es CentOS y han incluido cPanel y WHM gratuitamente, como parte del paquete.
Alojamiento comercial: también está disponible para clientes que quieren crear sitios web de comercio electrónico con carritos de compra integrados. Alternativamente, si estás planeando usar WordPress para tu sitio web, también tienen servidores optimizados especialmente para ese fin. Puedes elegir de entre tres planes: WordPress Smart, WordPress Mini y and WordPress Básico. Todos estos planes incluyen almacenamiento SSD, buena RAM y procesadores potentes que pueden aumentar la velocidad de tu sitio web.
Precio y servicio de atención al cliente
AldeaHost te da una variedad de paquetes de alojamiento preconfigurados a buen precio, así como servidores virtuales personalizables. Encontré que sus paquetes de alojamiento compartido tenían precios asequibles,, pero sus paquetes VPS eran algo caros. Además, sus periodos de facturación tienden a diferir entre planes (el alojamiento compartido se factura anual o mensualmente, mientras que el alojamiento de VPS se factura trimestralmente).
Al realizar el pago, tienes diferentes opciones para realizarlo, como PayPal, transferencia bancaria y tarjeta MercadoPago . Tu cuenta de alojamiento se activará en el momento en que autorices el pago. A partir de allí, los clientes del alojamiento compartido tienen 30 días para evaluar el servicio y si no están satisfechos por alguna razón, pueden solicitar un reembolso dentro de la garantía de devolución de dinero de AldeaHost.
Detrás de su servicio de alojamiento superrápido y sin fallos hay un equipo amigable de atención técnica que se encarga de los detalles de los servidores en el lugar, para que tus sitios web y apps funcionen sin problemas 24 horas al día. Desafortunadamente, no encontré a su servicio de atención al cliente tan heroico como decían: su chat en directo solo está disponible en horario comercial mexicano, al igual que sus operadores telefónicos y el sistema de incidencias. Además, la atención al cliente solo está disponible en español en este momento, así que es posible que los clientes extranjeros lo encuentren inaccesible. También puedes echar un vistazo a sus preguntas frecuentes y base de conocimiento para encontrar respuestas, pero estas están completamente en español.
