리뷰 및 전문가 의견 DOTHOME

25 / 33 웹 호스팅
4.1
기능
4.1
손쉬운 제작 방식
4.1
지원
4.0
가격
4.1
그웬 로저스(Gwen Rodgers)
그웬 로저스(Gwen Rodgers)
웹 호스팅 전문가
Dot Home은 한국 인터넷 호스팅 업계에서 장수 중인 기업 중 한 곳이다. 고객지원도 제한적이며, 가동시간 보장에 대해서도 별도의 언급이 없다. 하지만 제공 중인 플랜들은 높은 인기를 누리고 있으며, 사용자는 SSD와 HDD 중 선택해 이용할 수 있다.

개요

Dot Home은 Any Secure, Let’s Hosting, Dot Home으로 구성된 웹 호스팅 그룹에 속해있다. 때문에 Dot Home은 AnySecure의 한국 기반 데이터센터를 통해 제공하는 패키지를 운영 중이다. 웹 사이트는 한국어로만 이용 가능하며, 운영 중인 페이스북 페이지의 팔로워는 4만 명에 육박해 강력한 네트워크를 선보이고 있다.

기능 및 사용 용이성

Dot Home은 풀 서비스를 제공하는 호스팅 업체로 다양한 서비스를 선보이는 중이다. 공유 호스팅 플랜에서는 다음의 핵심 기능을 찾아볼 수 있다:

  • 일, 주, 월 단위의 백업 (플랜에 따라 상이함)
  • 유료로 이용 가능한 도메인 등록 서비스
  • 무료 SSL 인증서
  • 무제한 디스크 공간
  • 월별 무제한 트래픽

공유 호스팅 플랜에는 두 가지의 주요 유형이 있는데, 바로 리눅스(Linux)와 언리미티드(Unlimited)이다. 리눅스 운영체제에 실행되는 모든 플랜에서 Apache web server, 보다 빠른 디스크 읽기 / 쓰기 속도를 위한 SSD, 강력한 시스코(Cisco) 장비 등을 확인할 수 있다. 인프라가 이토록 견고한 가운데, 사이트에 그 어떤 가동시간 보장률 또는 기대 가용성에 대한 언급을 찾아볼 수 없음은 의외의 면이다. 이에 대해 필자는 고객지원팀을 통해 확인을 시도했으나, 그 어떤 확답도 받아볼 수 없었다.

dothome-mine

모든 플랜에는 CGI/Perl, PHP (최대 버전 7까지, 플랜에 따라 상이), Python에 대한 지원과 함께 일반적인 데이터베이스 기능(MySQL, phpMyAdmin, FTP access)을 확인할 수 있다. 원격 SQL 연결은 허용되지 않지만 대신 해당 사항이 중요한 사용자를 위해 크롭잡(Cron job)과 SSH 접속은 허용하고 있다. 덕분에 사용자는 문제 없이 사이트를 운영할 수 있다.

백업 시스템은 3단계로 이루어져있다. 1단계는 RAID 5와 6 disks를 이용해 데이터 손실을 예방하는 것이며, 2단계는 별도의 백업 디스크로 최소 3일간의 데이터를 보관하는 것이다. 마지막으로 3단계는 별도의 네트워크를 통해 먼 지역에 데이터를 백업하는 것이다. 업체가 이처럼 사용자의 데이터를 안전하게 보호하고자 진중한 노력을 기울이는 것은 좋은 현상이다.

초보자용 기능과 관련해서 살펴보자면, 추가 비용 지불 시, 내부 웹 사이트 빌딩 도구를 이용할 수 있는데, 이를 통해 사용자는 구매에 앞서 서비스 시연 및 30일간 무료체험판을 즐겨볼 수 있다. 해당 서비스에 원클릭 설치 프로그램이 마련되어 있는지는 불명확하며, 이와 관련해서도 고객지원팀으로부터 확답을 받아볼 수는 없었다.

가격대 및 고객지원

가격대는 무료부터 고가까지 다양한 편이다. 무료 플랜의 경우, 최대 300MB에 달하는 디스크 공간과 300MB의 트래픽이 제공되며, 사용자마다 최대 3개의 무료 계정을 생성할 수 있다. 현재까지 60만 이상의 사용자가 이 무료 호스팅 서비스를 사용한 것으로 확인되었으나, 제공되는 리소스가 매우 제한적이기 때문에 유료 서비스로의 유도를 위해 존재하는 서비스라 보는 것이 좋다.

사용자는 3개월에서 1년에 이르기까지 기간별로 상이한 플랜을 구입할 수 있으며, 가입 후 첫 7일 동안은 전액 환급이 보장되기 때문에 위험부담 없이 서비스를 이용할 수 있다. 한편, 웹 사이트에서 다양한 할인 프로모션이 진행되고 있어 구매 전 이용 가능한 할인 소식을 반드시 확인하기를 추천한다.

한편, 연중무휴 이용할 수 있는 전화 및 이메일 고객지원과 함께 웹 사이트에는 만족스러운 FAQ 섹션까지 마련되어 있는 편이다. 로그인이 필요한 페이지가 많았기 때문에, 로그인 시 이용할 수 있는 자료는 보다 풍성할 것으로 예상된다. 다만, 이 부분 역시 필자가 직접 확인하기 어려운 부분이었따.

dothome-support

현지 기준으로 수요일 오후 3시 30분쯤 필자는 Dot Home의 고객지원팀에 문의를 보내보았다. 영업일 기준으로 응답 가능한 시간이 이틀이나 있었지만, 해당 주에 그 어떤 답변도 받지 못했다. 하지만 이는 필자가 영어로 이메일을 작성했기 때문에, 한국어로 운영되는 사이트에 영어 차단 프로그램이 작동했을 가능성도 있어 보인다.

가격

4.1

요약 DOTHOME

Dot Home은 HDD와 SSD로 한국에서 호스팅 서비스를 제공 중이다. 가동시간 보장률에 대해선 별도의 언급이 없지만, 제공되는 플랜에 사용자들이 필요로 하는 웬만한 기능은 포함되어 있다. 더구나 제한적이긴 해도 무료 플랜도 마련되어 있어, 구매 전 테스트 이용이 가능하다.

장점

  • 연중무휴 이용 가능한 전화 및 이메일 고객 서비스
  • SSD 또는 HDD 용량 중 선택 가능
  • 웹 빌더 도구 이용 가능
  • 다양한 할인 프로모션 진행

단점

  • 가동시간 보장률에 대한 언급의 부재
  • 고객서비스의 응답 속도는 그리 빠르지 않음

DotHome으로 한국 호스팅 서비스를 즐겨보자!

그웬 로저스(Gwen Rodgers)
그웬 로저스(Gwen Rodgers)
그웬은 웹 개발자이자 소프트웨어 엔지니어로, 자바스크립트와 좋은 책에 흠뻑 빠져 산다. 여유가 날 때면 아이들에게 코더가 되는 법에 대해 가르치거나, 햇살 좋은 날에는 발코니에서 요가를 즐겨한기도 한다.

DOTHOME 추천 대체 서비스

625706
© 2019 WebsitePlanet.com. 모든 저작권 및 권리는 보호받습니다.