Didirikan tahun 2005, Bacloud.com adalah perusahaan hosting ukuran sedang yang melayani lebih dari 4.000 pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan ini mengoperasikan pusat data pribadi dengan 3.000+ server di kota Siauliai, Lithuania. Layanan utamanya mencakup hosting web bersama (shared web hosting, server-server khusus, hosting VPS, backup online, dan layanan registrasi nama domain. Ada tiga bahasa yang didukung: Inggris, Rusia, dan Lithuania.
Fitur dan Kemudahan Pemakaian
Bacloud mungkin bukan yang terbaik di bidang web hosting, tapi mereka melakukan pekerjaan yang sangat bagus terkait fitur-fitur web hosting. Mereka menawarkan empat rancangan berbeda, semuanya mencakup fitur-fitur berikut ini:
- cPanel
- SSD Diskspace
- Bandwidth Bulanan
- Alamat Email
- Akun-akun FTP
- IP-IP Khusus
- Memori Virtual
- Database MySQL
- Hosting multi-domain
- Backup harian
Jika Anda peduli soal uptime jaringan, Anda akan senang mengetahui bahwa Bacloud.com mengoperasikan pusat data yang aman dengan 3.000 + server. Dipastikan Anda akan mendapat 99.7% uptime jaringan. Anda juga dapat memanfaatkan alamat-alamat IP khusus yang dapat menangani situs-situs trafik tinggi atau lonjakan dalam trafik.
Meskipun tidak semua host web menyediakan software gratis, rancangan hosting Bacloud mencakup Installatron, installer satu-klik gratis yang memungkinkan Anda untuk menginstal dan mengonfigurasi beragam aplikasi web. Anda dapat menggunakannya untuk menginstal aplikasi CMS seperti WordPress dan Drupal, forum, wiki, CRM, galeri, e-store, atau blog pribadi.
Bacloud.com membuat sejumlah hal menjadi sederhana dengan menyediakan tabel perbandingan yang mudah berisi sejumlah fitur untuk tiap rancangan yang berbeda. Mereka juga memberi Anda akses ke cPanel, sebuah kontrol panel yang ramah-pengguna dengan piranti-piranti automasi guna membangun dan mengelola situs web Anda. Jika Anda sudah terbiasa dengannya, ini akan memudahkan Anda dalam melakukan setup.
Tarif dan Dukungan
Bacloud.com menawarkan empat rancangan tarif; Personal, Business, Professional, dan Ultimate. Anda dapat dengan mudah meng-upgrade atau men-downgrade setiap saat, sesuai dengan kebutuhan Anda. Rancangan Personal menyediakan penyimpanan 10GB, memori virtual 512 MB, bandwidth bulanan 50GB, satu akun FTP, dan lima alamat email. Anda juga akan mendapatkan backup harian, subdomain, dan software gratis.
Paket kedua, Business, menyertakan ruang penyimpanan SSD 30GB, memori virtual 1 GB, bandwidth bulanan tak terbatas, lima database MySQL, satu akun FTP, dan 50 akun email sebagai tambahan pada fitur-fitur yang dicantumkan di atas. Jika Anda ingin IP khusus, Anda harus upgrade ke rancangan Professional atau rancangan Ultimate. Keduanya menawarkan lebih banyak ruang penyimpanan dan alamat email tak terbatas, serta bandwidth bulanan tak terbatas juga. Disokong oleh server-server yang cukup cepat dan hal terbaik sesaat setelah Anda membayar, layanan pun langsung diberikan dengan cepat.
Saat mendaftar, Anda memiliki opsi untuk mendaftarkan sebuah domain baru atau mentransfer domain yang sudah ada ke pendaftar baru. Anda akan mendapatkan sebuah domain gratis dengan langganan tahunan Anda, dan Anda dapat menambahkan manajemen DNS gratis. Mereka tidak punya upsell. Saya tahu sejumlah layanan hosting ternama yang reputasinya buruk di bidang ini.
Bacloud menyediakan dukungan dalam bahasa Inggris, Rusia, dan Lithuania. Dukungan teknis dan penjualan tersedia melalui live chat. Jika Anda ingin bertanya sebelum mendaftar, saya sarankan untuk menggunakan formulir kontak yang ada di situs web mereka. Anda juga bisa mendapatkan dukungan melalui tiket. Waktu responnya tergantung pada tingkat prioritas yang diberikan pada permasalahan Anda.
Saya tak meragukan reputasi Bacloud atau komitmennya terhadap layanan cepat. Dari semua ulasan yang saya baca di Facebook, sebagian besar pelanggan puas dengan tingkat layanan yang mereka dapatkan. Saat ada seorang pelanggan yang kurang puas mencoba untuk menjelekkan Bacloud, tim dukungan pun membagikan screenshot dari cakupan IP yang mereka berikan pada si pelanggan tersebut. Sejumlah pelanggan pun membela pernyataan tim dukungan ini, membantah tuduhan tersebut.
