WordPress vs. Magento: qual é o melhor em 2025?

Magento e WordPress são plataformas poderosas e de código aberto, mas como decidir qual é a mais adequada para a sua loja online?

Saí em busca desta resposta testando a facilidade de uso, capacidades de vendas/marketing, suporte ao cliente e as integrações (plug-ins para WordPress e extensões para Magento). O preço é outro fator que considerei, pois, embora os softwares sejam gratuitos para baixar, a hospedagem, os temas e outras funcionalidades têm custo.

Aqui está o que eu descobri. Os impressionantes recursos de comércio eletrônico do Magento e sua escalabilidade são mais adequados para desenvolvedores e grandes empresas porque ele é complexo, extremamente difícil de dominar e mais caro no geral.

Você não precisa de conhecimento técnico para criar uma loja online elegante e profissional com WordPress, já que é uma plataforma mais acessível e fácil de usar. E enquanto ferramentas de comércio eletrônico não são integradas de forma nativa, o WordPress tem muitos plug-ins, como o WooCommerce, direcionados para lojas online.

O WordPress também vai manter baixos os custos contínuos de manutenção, uma consideração importante para novas ou pequenas empresas com orçamentos limitados.

Embora o WordPress seja uma escolha melhor do que o Magento para pequenas e médias empresas, existem outras soluções de comércio eletrônico que você pode querer considerar. Já para as grandes empresas inclinadas a escolher o Magento, as capacidades avançadas do Shopify podem valer uma análise mais detalhada.

O que são Magento e WordPress?

Você está confuso sobre a diferença entre Magento e Magento Adobe Commerce? Você não é o único. O Magento é o software original de código aberto, que você ainda pode baixar gratuitamente. O Adobe Commerce é a versão mais cara, rebatizada após a Adobe comprar o Magento. Ela inclui funcionalidades extras e hospedagem na Adobe Cloud, mas é extremamente cara.

Da mesma forma, o WordPress.org é de código aberto e gratuito, apesar de você ter que pagar pela hospedagem e outras funcionalidades. O WordPress.com é a versão tudo incluso deste poderoso CMS. Ele permite criar uma loja online completa com pouco esforço e custo acessível.

Nesta avaliação, vou comparar o Magento open source e o WordPress.org, a menos que seja especificado o contrário.

Modelos

O WordPress tem mais temas para loja virtual para você escolher

O Magento não pode competir com o WordPress na seleção de modelos. Enquanto o WordPress oferece mais de 1.000 temas para loja, o Magento oferece apenas 13, e somente três são gratuitos.

A simplicidade é outro fator. Muitos temas do WordPress usam seu editor de blocos, que permite arrastar e soltar blocos de texto, imagem e vídeo no lugar desejado. Isso simplifica o design e a personalização do site para aqueles com conhecimento técnico limitado.

Você pode buscar temas do WordPress por estilo de layout (grade, número de colunas, barra lateral à esquerda ou à direita), mais de 25 recursos e por indústria, facilitando a localização de um tema que se encaixe no seu estilo e necessidades empresariais.

Fiquei surpresa com o quão poucos temas o Magento ofereceu e o quão caros eles eram, variando de $ 150 a $ 499. O Magento compensa a pequena seleção com personalização avançada. Você pode personalizar cada aspecto do seu tema para adequá-lo à sua marca e estilo ou projetar um tema personalizado do zero. O lado negativo? Você vai precisar de um alto grau de habilidade técnica.

Se você não encontrar um tema integrado que goste, existem milhares de temas de terceiros tanto para o WordPress quanto para o Magento em sites como o Theme Forest. Esses temas geralmente custam de $ 50 a $ 400, com preços mais altos para os temas do Magento.

O WordPress vence facilmente esta rodada. É muito mais fácil encontrar um tema adequado, personalizá-lo e colocar sua loja online em funcionamento.

Recursos e facilidade de uso

Você pode codificar ou não com o WordPress, já com o Magento a história é diferente

O WordPress ganha em facilidade de uso em um confronto direto porque seu software é mais acessível para o usuário médio. O Magento possui recursos internos mais impressionantes, mas é mais adequado para desenvolvedores com conhecimento e habilidade para aproveitar tudo o que ele oferece.

Com o Magento, o primeiro desafio é baixar o software. A Adobe me enviou para o GitHub, mas instalar o Magento no meu computador não foi fácil. Sua melhor aposta é começar por escolher um bom provedor de hospedagem para que você possa instalar o Magento em seu servidor.

Vamos presumir que você configurou o Magento sem problemas. Nesse caso, você vai descobrir que ele oferece personalização ilimitada e todas as funcionalidades de comércio eletrônico que você poderia desejar, desde catálogo de produtos e gestão de inventário até vendas multicanais, bem como ferramentas de envio e cumprimento de pedidos. Você pode até programar alterações no design da sua loja e adequá-las a diferentes segmentos de clientes.

A interface limpa do Magento facilita gerenciar a sua loja online uma vez que os recursos tenham sido adicionados ao seu site. No entanto, chegar lá exigirá pelo menos um pouco de conhecimento em codificação. É por isso que recomendo o Magento para grandes empresas com pessoal interno ou recursos para pagar por serviços profissionais.

Por outro lado, o WordPress prioriza a usabilidade e a extensibilidade. Isso torna seu software popular entre desenvolvedores, mas ainda acessível para aqueles com conhecimento limitado. Uma funcionalidade que eu gosto em particular é o Playground, uma ferramenta online que permite criar um site WordPress simples usando seu editor de blocos e o tema padrão Twenty Twenty-Four.

Você personaliza o tema de amostra como o tema da sua loja, clicando em blocos para cabeçalhos, rodapés, textos, galerias e imagens/vídeos e arrastando-os para os locais desejados na página. Usuários avançados também podem usar codificação para personalizar ainda mais o design.

O WordPress.org é mais fácil de usar para iniciantes, mas, ao contrário do Magento, ele não vem com capacidades de comércio eletrônico integradas. Você terá que adicionar o WooCommerce ou outro plug-in para obter as funcionalidades integradas do Magento. Não é difícil, mas é um passo extra e pode aumentar seus custos, o que é outra razão para considerar o WordPress.com, que possui ferramentas avançadas de comércio eletrônico integradas.

Eu quase classifiquei isso como uma disputa acirrada, mas no final dei a vitória para o WordPress porque construir e gerenciar sua loja online deve ser fácil, para que você possa se concentrar em fazer seu negócio crescer.

Embora o WordPress.org saia na frente na comparação com o Magento, eu iria ainda mais longe e recomendaria o WordPress.com em seu lugar. Todos os recursos que você deseja estão incluídos em sua assinatura, ao contrário de ter que comprar extensões ou plug-ins separados.

Extensões e plug-ins

Magento e WordPress oferecem várias formas de melhorar sua loja

Existe um plug-in do WordPress para qualquer funcionalidade que você possa querer, o que torna difícil superar em questão de complementos. O diretório de plug-ins conta com mais de 59.000 na última contagem, sempre com novidades chegando. A maioria é gratuita, embora você possa ter que pagar por funcionalidades premium.

Não ficando para trás, o marketplace do Adobe Commerce oferece quase 4.000 extensões que podem realçar ainda mais os robustos recursos do Magento. Assim como no WordPress, algumas extensões são gratuitas, enquanto outras cobram taxas mensais ou anuais. Infelizmente, nem todas as extensões são compatíveis com o software de código aberto.

O WordPress marca outro ponto aqui. Não apenas o WordPress oferece mais formas de melhorar as capacidades de sua loja, como seus plug-ins tendem a ser menos caros e mais fáceis de usar do que as extensões do Magento.

Blogue

Um blog WordPress pode ajudar a construir sua marca de comércio eletrônico

O blogue pode desempenhar um papel crucial no estabelecimento da autoridade da sua marca, no envolvimento dos consumidores e no aumento do tráfego recorrente que, em última análise, impulsionará as vendas. Destas duas plataformas, apenas o WordPress oferece ferramentas de blog incorporadas, tornando-o ideal se você planeja usar conteúdo para atrair e manter um público fiel.

O WordPress permite enriquecer suas postagens de blog com vídeo, vinculá-las às redes sociais para alcançar um público mais amplo e permitir que seus clientes comentem e compartilhem as postagens para expandir ainda mais o alcance do seu site.

Embora o Magento não tenha ferramentas de blog integradas, você pode adicionar uma extensão como Aheadworks por $ 280 ou Magefan (grátis até $ 349 pelo plano Extra) para acessar recursos que já estão integrados no WordPress. Alternativamente, você pode simplesmente adicionar um blog WordPress à sua loja Magento usando o plug-in de Instalação do WordPress para Magento.

Quando se trata de criar e compartilhar conteúdo envolvente, é difícil superar o WordPress.

Marketing

O Magento oferece ferramentas úteis de marketing, mas elas podem ser difíceis de usar

O Magento te dá ferramentas para projetar newsletters por e-mail, promoções e ofertas personalizadas para clientes com base no histórico de compras deles. Relatórios detalhados rastreiam o tráfego e as taxas de conversão e fornecem insights sobre a eficácia das campanhas, ajudando você a aprimorar suas atividades de marketing para melhorar os resultados. A parte difícil é configurar tudo no backend do Magento.

Se você quer focar em marketing de conteúdo estratégico por meio de blogs, inscrições e mídias sociais, o WordPress tem vantagem. Será necessário um plug-in para outros esforços de marketing, como o HubSpot para geração de leads, o MailChimp para marketing por e-mail ou o Jetpack para dados de análise.

O WordPress.com hospedado vem com o JetPack integrado, facilitando o marketing da sua loja. Você terá um painel de análise, ferramentas de marketing avançadas e automação e outras funcionalidades úteis para crescer e monetizar sua loja.

SEO

Com Magento e WordPress, uma loja otimizada para SEO depende de você

Tanto o Magento quanto o WordPress geram mapas do site automaticamente para facilitar a leitura e indexação do seu site pelos motores de busca. Eles também permitem que você controle elementos-chave como estrutura de URL, meta tags, snippets enriquecidos e atributos alt de imagens, todos essenciais para melhorar seu ranking nos motores de busca e atrair tráfego orgânico.

Porém, para recursos de SEO mais avançados, checklists úteis e dicas personalizadas, você vai precisar adicionar uma extensão da loja Adobe Commerce ou um plug-in do WordPress. Você também pode integrar o Google Analytics ao seu site Magento ou WordPress.

Nenhuma das plataformas oferece a orientação individualizada e o suporte para refinamento de SEO que outras plataformas de comércio eletrônico populares, como Wix e Shopify, fornecem.

Preços

O WordPress será mais barato no começo e a longo prazo

Você pode baixar o software Magento e WordPress gratuitamente, mas nenhum dos dois oferecerá uma loja virtual de graça. Você vai precisar pagar por hospedagem, temas, extensões/plug-ins e manutenção. Esses custos serão menores para o WordPress do que para o Magento.

Se você optar pela versão paga, o WordPress.com custará substancialmente menos do que o Magento Adobe Commerce.

Aqui está o que você obtém de graça

O Magento Open Source é gratuito para baixar e instalar, assim como atualizações, correções de segurança e novos recursos, embora nem todos os recursos mais recentes sejam compatíveis com a versão gratuita do software.

Da mesma forma, qualquer pessoa pode baixar o WordPress e acessar atualizações gratuitas, temas e plug-ins para construir um site de comércio eletrônico.

Provavelmente, você terá que contratar um desenvolvedor para ajudar a configurar e personalizar um site Magento. Para manter seus custos baixos, você pode querer conferir no Fiverr , onde é possível encontrar desenvolvedores e agências Magento freelancers por um preço razoável.

Aqui está o que você obtém se pagar

Os preços do Magento Adobe Commerce são extremamente caros, começando em cerca de $ 1.900 por mês para o plano Pro e subindo para mais de $ 10.000 para o plano Enterprise. O preço real que você pagará é baseado no Valor Bruto de Mercadoria (GMV) anual da sua empresa e no Valor Médio do Pedido (AOV).

Em contraste, o WordPress.com tem dois planos de comércio eletrônico bem precificados, os planos Business e Commerce. O plano Commerce inclui o plug-in WooCommerce e custa $ 45 mensais, faturados anualmente.

Para uma comparação rápida, veja a tabela abaixo.

Suporte

Magento e WordPress contam com suporte da comunidade

Como softwares de código aberto, Magento e WordPress não possuem equipes de suporte ao cliente dedicadas. Em vez de ligar ou conversar com representantes de suporte, você pode publicar perguntas em seus fóruns da comunidade e acessar recursos online, tais como tutoriais e guias do usuário. Para avaliar a qualidade do suporte, entrei em contato com ambos.

Descobri que a comunidade WordPress é um recurso valioso que você pode recorrer se tiver alguma dúvida ou problema.

Além do seu fórum da comunidade, o WordPress oferece cursos e lições online gratuitos e fáceis de usar para iniciantes, oportunidades de networking e meetups, e uma extensa base de conhecimento.

Embora o Magento também tenha uma comunidade ativa de usuários e desenvolvedores, minha experiência foi diferente. Postei algumas perguntas, mas nunca obtive resposta. Ainda assim, o arquivo é extenso, então você pode conseguir buscar e encontrar uma solução para qualquer problema que encontrar.

Já que não tive sucesso no fórum oficial do Adobe Commerce Magento, tentei no GitHub, onde há uma comunidade ativa de desenvolvedores Magento. Você pode buscar tópicos ou fazer perguntas, mas as respostas são direcionadas a profissionais.

Tecnicamente, a Adobe oferece suporte 24/7 para o Adobe Commerce Magento. Mas eu nunca tive sucesso ligando, enviando e-mails ou submetendo um ticket de suporte.

O WordPress é a melhor opção para a maioria

Apesar da vasta funcionalidade do Magento, sua complexidade o torna inacessível para todos, exceto os usuários mais habilidosos tecnicamente. Se você é um desenvolvedor Web ou está buscando rebranding de um grande negócio, conseguirá navegar pelo processo e custo de configurar uma loja no Magento.

Se não, o WordPress é a opção mais indicada por ser mais fácil de usar e mais barato. Startups, assim como pequenas e médias empresas de comércio eletrônico podem se beneficiar de suas poderosas ferramentas de marketing de conteúdo.

A questão maior pode ser por que se limitar ao WordPress ou Magento? Outras plataformas oferecem recursos impressionantes para comércio eletrônico, melhor suporte e design de lojas rápido e prático.

FAQ

Magento e WordPress são gratuitos?

O Magento e o WordPress oferecem versões gratuitas dos seus softwares, mas você terá que pagar pela hospedagem, temas premium e complementos para construir um site de comércio eletrônico totalmente funcional. Esses custos adicionais variam conforme os recursos escolhidos e o porte da sua loja virtual, embora geralmente sejam mais altos para o Magento.

Qual é mais caro, Magento ou WordPress?

O Magento tende a ser mais caro. Provavelmente, você vai precisar de um desenvolvedor para construir sua loja, e a hospedagem, temas e extensões do Magento custam mais do que as opções do WordPress. Por ser mais fácil de usar para iniciantes e contar com uma ampla seleção de plug-ins fáceis de usar, você pode criar uma loja virtual rica em recursos sem ajuda profissional no WordPress.

É possível integrar Magento com WordPress?

Sim, é possível integrar Magento e WordPress usando plug-ins ou APIs para conectar as plataformas, permitindo que você gerencie conteúdos no WordPress e realize transações de comércio eletrônico pelo Magento. Essa configuração combina a flexibilidade do WordPress com os poderosos recursos de comércio do Magento. Como alternativa, você pode adicionar simplesmente um blog WordPress à sua loja Magento para construir credibilidade da marca.

Qual é o melhor para pequenas empresas: Magento ou WordPress?

O WordPress é melhor para pequenas empresas devido ao seu software mais fácil de usar e de menor custo. O Magento exige conhecimento técnico e tem custos operacionais mais altos, sendo assim mais apropriado para grandes empresas com orçamentos compatíveis. Ao avaliar suas opções, você pode querer considerar outras plataformas de comércio eletrônico de destaque que oferecem planos acessíveis e completos com robustas funcionalidades de vendas, SEO e marketing.