Πώς να Πουλήσετε Προϊόντα στο Διαδίκτυο το 2023 (457 pixels) 2024

Μια από τις πιο συχνές ερωτήσεις που ακούμε είναι “πώς να πουλήσω πράγματα μέσω Ίντερνετ”. Σε ό,τι αφορά την πώληση προϊόντων στο διαδίκτυο, η κατάλληλη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα στην επιτυχία σας ή την αποτυχία.

Βέβαια, μπορεί να φαίνεται πιο εύκολο (και πιο φθηνό) να χρησιμοποιήσετε μια ήδη υπάρχουσα πλατφόρμα marketplace (δηλαδή έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου με πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες από τρίτους) ή έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το TikTok ή το Instagram, αλλά αυτό θα μπορούσε να είναι σφάλμα. Αυτές οι πλατφόρμες δεν μπορούν να σάς πάνε πολύ μακριά, επειδή δεν διαθέτουν τα χαρακτηριστικά ή τα εργαλεία που μπορούν να σάς βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια κερδοφόρα επιχείρηση.

Στην πραγματικότητα, αυτό που χρειάζεστε είναι ένας δικός σας ιστότοπος. Και εδώ ακριβώς μπαίνει στο παιχνίδι μια υπηρεσία κατασκευής ιστοτόπων ηλεκτρονικού εμπορίου, χωρίς απαραίτητη γνώση κώδικα, όπως η Shopify. Με πάρα πολλά προσχεδιασμένα πρότυπα ηλεκτρονικών καταστημάτων και έναν επεξεργαστή με λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης (drag-and-drop), αυτή η πλατφόρμα κάνει εύκολη τη δημιουργία ενός μοναδικού, αλλά επαγγελματικού ηλεκτρονικού καταστήματος – ακόμα κι’ αν δεν έχετε τεχνικές ή σχεδιαστικές δεξιότητες.

Με τη Shopify, όχι μόνο θα έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να σχεδιάσετε ένα όμορφο ηλεκτρονικό κατάστημα που θα μπορεί να μετατρέπει τους απλούς επισκέπτες σας σε πελάτες, αλλά θα σάς προσφέρει και τα απαραίτητα εργαλεία για μάρκετινγκ και γενικά για την επιχείρησή σας, ώστε να μπορείτε να προσελκύσετε καινούργιους αγοραστές και να ανεβάσετε τις πωλήσεις σας.

Αν το κόστος είναι κάτι που σάς ανησυχεί, η Shopify έχει ένα οικονομικό πακέτο για να ξεκινήσετε, το οποίο σάς δίνει τη δυνατότητα να κατασκευάσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, να τσεκάρετε την αγορά και να κάνετε την αναβάθμιση που θέλετε όταν είστε έτοιμοι. Έως τότε, θα συνεχίσετε να έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλα τα δωρεάν επιχειρηματικά εργαλεία της υπηρεσίας.

Συνεχίστε το διάβασμα για να μάθετε πόσο εύκολο είναι να δημιουργήσετε τον δικό σας ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και να ξεκινήσετε την προώθηση και την πώληση των προϊόντων σας στο διαδίκτυο.

Είστε Καινούργιοι στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο; Δείτε Πώς να Ξεκινήσετε

Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι να αποφασίσετε τι είδους προϊόντα θέλετε να πουλήσετε. Ίσως έχετε ήδη κάποιο αντικείμενο το οποίο κατασκευάζετε μόνοι σας ή έχετε κάποια συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων την οποία αγαπάτε ιδιαίτερα. Αν είναι έτσι τα πράγματα, σκεφτείτε πώς μπορείτε να μετατρέψετε την αγάπη σας ή την τέχνη σας σε μια επιτυχημένη επιχείρηση.

Από την άλλη πλευρά, αν δεν είστε βέβαιοι για το τι θέλετε να πουλήσετε, μπορείτε να κάνετε μια έρευνα για τα προϊόντα που έχουν ζήτηση ή είναι δημοφιλή και έχουν τη δυναμική για μακροχρόνια ανάπτυξη ή έχουν ήδη δείξει τη δυνατότητά τους να παραμείνουν στην αγορά. Ξεκινήστε με δωρεάν εργαλεία όπως το Google Trends και ρίξτε μια ματιά στους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης για τα “καλύτερα σε πωλήσεις” και τα “πιο επιθυμητά” προϊόντα σε διάφορα marketplace, όπως το Amazon.

Όταν θα έχετε μια ξεκάθαρη ιδέα για το τι θέλετε να πουλήσετε, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα: να προσδιορίσετε τους πελάτες στους οποίους στοχεύουν τα προϊόντα σας και τι είναι αυτό που θα κάνει την επωνυμία σας να ξεχωρίζει. Και μετά την αρχική σας ερώτηση για το “πώς να πουλήσω πράγματα μέσω Ίντερνετ”, η επόμενη ερώτησή σας θα πρέπει να είναι “το προϊόν μου θα δώσει λύση σε μια υπάρχουσα ανάγκη του πελάτη μου;” Και μετά απ’ αυτό, θα πρέπει να αναρωτηθείτε αν έχετε εντοπίσει μια υποκατηγορία που μπορεί να ενταχθεί το προϊόν σας, αλλά και μια μοναδική πρόταση πώλησης που μπορεί να σάς δώσει ένα πλεονέκτημα σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας.

Αυτό ακριβώς έκαναν οι ιδρυτές της δημοφιλούς επωνυμίας Allbirds όταν ξεκίνησαν το ηλεκτρονικό τους κατάστημα, με τη βοήθεια των υπηρεσιών της Shopify, με ένα και μόνο προϊόν – ένα αθλητικό παπούτσι που είχε κατασκευαστεί από μαλλί Νέας Ζηλανδίας και είχε βιώσιμη πηγή προέλευσης.

Έτσι ακριβώς δημιουργήθηκε και η επιχείρηση ομορφιάς της Juicy Chemistry. Ανέπτυξε μια σειρά προϊόντων για την αντιμετώπιση ενός συγκεκριμένου δερματικού προβλήματος και εκμεταλλεύτηκε τη ζήτηση για βιολογικά προϊόντα ομορφιάς. Οι υπηρεσίες της Shopify τής έδωσαν την ευελιξία να ξεκινήσει σιγά σιγά πουλώντας προϊόντα online μόνο στην Ινδία και μετά να τα κυκλοφορήσει παγκοσμίως όσο η επιχείρηση της αναπτύσσονταν.

Μόλις βρείτε την τελική κατηγορία όπου θα ανήκει το προϊόν σας και θα προσδιορίσετε τους πελάτες στους οποίους απευθύνεται, το μόνο που σάς μένει να κάνετε είναι να φτιάξετε το επιχειρηματικό σας πλάνο. Το επιχειρηματικό σας πλάνο θα πρέπει να περιλαμβάνει ανάλυση των ανταγωνιστών σας, μια περιγραφή των στόχων σας, τον προϋπολογισμό σας και τη στρατηγική σας στο μάρκετινγκ. Επίσης, να έχετε υπόψη σας ότι ένα επιχειρηματικό πλάνο είναι ένα ‘ζωντανό’ έγγραφο που θα θελήσετε να το ξαναδείτε και να το ενημερώσετε αρκετές φορές όσο η επιχείρησή σας θα μεγαλώνει.

Επιλέξτε την Κατάλληλη Πλατφόρμα για να Πουλήσετε τα Προϊόντα σας

Ακόμα αναρωτιέστε αν θα πρέπει απλά να πουλάτε τα προϊόντα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην πλατφόρμα ενός marketplace, όπως το Amazon; Εδώ υπάρχει κάτι που θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας: Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία κατασκευής ηλεκτρονικών καταστημάτων, όπως η Shopify, θα αποκτήσετε ένα πλήρως λειτουργικό ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο θα λειτουργεί ως βιτρίνα της επωνυμίας σας, ενώ ταυτόχρονα θα έχετε στη διάθεσή σας όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για τη λειτουργία της επιχείρησής σας.

Όλα αυτά δεν υπάρχει λόγος να είναι ούτε δύσκολα ούτε υπερβολικά ακριβά. Ακόμα κι’ αν δεν έχετε ξαναφτιάξει ποτέ έναν ιστότοπο, τα πρότυπα ηλεκτρονικών καταστημάτων που έχουν δημιουργήσει οι σχεδιαστές της Shopify, το φιλικό προς τον χρήστη πρόγραμμα επεξεργασίας και ο πολύ χρήσιμος οδηγός εγκατάστασης θα σάς βοηθήσουν να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα φιλικό προς τα κινητά με ελάχιστη έως καθόλου ταλαιπωρία.

Και δεν υπάρχει λόγος να σταματήσετε τις πωλήσεις από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή από κάποιο marketplace. Η Shopify ενοποιεί και συγχρονίζει όλα τα κανάλια των πωλήσεών σας, βελτιστοποιεί τη διαχείρισή τους και διασφαλίζει τη σταθερή και συνεχή ανταλλαγή μηνυμάτων, ενώ ταυτόχρονα σάς δίνει τον απαραίτητο ελεύθερο χρόνο για να εστιάζεστε σε ό,τι είναι πιο σημαντικό – στην προσέλκυση και τη διατήρηση των πελατών σας. Επίσης, αυτό που είναι ακόμη καλύτερο είναι ότι η Shopify δημιουργεί έναν πίνακα ελέγχου για κάθε κανάλι πώλησης που προσθέτετε, έτσι ώστε να μπορείτε να βλέπετε τις αναφορές για τις πωλήσεις που γίνονται και την κίνηση που έχετε απευθείας μέσα από τον πίνακα ελέγχου για τον διαχειριστή σας που σάς προσφέρει η Shopify.

Επιπλέον, η Shopify προσφέρει προηγμένες λειτουργίες και εργαλεία τα οποία σάς δίνουν τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε κάθε πλευρά της επιχείρησής σας: αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις προς τους πελάτες σας, μάρκετινγκ μέσω email, προηγμένες αναφορές με αναλυτικά στοιχεία και παρακολούθηση των αποθεμάτων σας σε όλα τα κανάλια των πωλήσεών σας. Οι σημαντικοί τρόποι εξοικονόμησης περιλαμβάνουν πληρωμές χωρίς έξοδα συναλλαγής και εκπτώσεις στην αποστολή των προϊόντων οι οποίες κυμαίνονται από 77% έως και 88%.

Αν ξεκινάτε μόλις τώρα και θέλετε να έχετε μειωμένο κόστος λειτουργίας, η Shopify προσφέρει πολλούς τρόπους για να προμηθεύεστε διάφορα προϊόντα χωρίς να ξοδεύετε χρήματα για δημιουργία αποθεμάτων. Απλά προσθέτετε μια υπηρεσία εκτύπωσης που μπορείτε να χρησιμοποιείτε όποτε θελήσετε ή μια υπηρεσία χονδρικής πώλησης μέσω μεσαζόντων (dropshipping) από το App Store και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.

Επίσης, είναι καλό να ξέρετε ότι η Shopify προσφέρει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 3 ημερών για να μπορέσετε να δοκιμάσετε την πλατφόρμα για να δείτε αν είναι η κατάλληλη για εσάς. Αν διαπιστώσετε ότι είναι αυτό που θέλετε, μπορείτε να ξεκινήσετε από την πιο μικρή κλίμακα με το πακέτο Starter Plan με $29.00 το μήνα και μετά να κάνετε αναβάθμιση όταν η επιχείρησή σας μεγαλώσει ικανοποιητικά.

Για να σάς δείξω πόσο εύκολο είναι να ξεκινήσετε τις πωλήσεις σας με τη Shopify, εγώ θα σάς δείξω αναλυτικά όλη τη διαδικασία του σχεδιασμού ενός εκπληκτικού ηλεκτρονικού καταστήματος.

Επιλέξτε ένα Καλό Όνομα για το Ηλεκτρονικό σας Κατάστημα

Σε ό,τι αφορά την επιλογή ενός καλού ονόματος για το κατάστημά σας, σκεφτείτε ότι αυτό θα πρέπει να είναι σαφές, ελκυστικό για τους πελάτες σας, αλλά και εύκολο να το θυμούνται. Το ιδανικό θα ήταν το όνομα που θα επιλέξετε να λέει στους επισκέπτες σας – αλλά και στις μηχανές αναζήτησης – κάτι που να δίνει το νόημα του τι προσφέρει η επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, η λέξη “juicy” στο όνομα της δημοφιλούς επιχείρησης προϊόντων ομορφιάς Juicy Chemistry παραπέμπει στα υγιεινά και βιολογικά συστατικά που χρησιμοποιούνται στα προϊόντα της εταιρίας.

Αν δεν έχετε καμία ιδέα για το πώς να επιλέξετε ένα όνομα που να αντιπροσωπεύει τα προϊόντα σας, η Shopify θα σάς βοηθήσει – το δωρεάν εργαλείο της, το Business Name Generator, είναι μια εξαιρετική γεννήτρια που δημιουργεί ονόματα επιχειρήσεων για να επιλέξετε.

Επίσης, είναι εξίσου σημαντικό να επιλέξετε το σωστό όνομα για τον ιστότοπό σας. Αυτή είναι η διεύθυνσή σας URL, ή η διαδικτυακή σας διεύθυνση, την οποία πληκτρολογούν οι πελάτες σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να μπουν στο κατάστημά σας. Ένα καλό όνομα domain θα πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με το όνομα του καταστήματός σας. Όμως, αν αυτό το όνομα δεν είναι διαθέσιμο, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα του καταστήματός σας συν μια σχετική λέξη-κλειδί. Αλλά και πάλι, η Shopify σάς προσφέρει ένα χρήσιμο δωρεάν εργαλείο που κάνει πολύ πιο απλή αυτήν τη διαδικασία – το Domain Name Generator, δηλαδή μια γεννήτρια ονομάτων domain.

Επίσης, το πρόγραμμα της Shopify δημιουργεί αυτόματα έναν δωρεάν υποτομέα (sub-domain) όταν κάνετε την εγγραφή σας, όπως αυτός που προσφέρθηκε σε εμένα – “designfortheplanet.myshopify.com.” Ωστόσο, η αγορά ενός εξατομικευμένου domain από τη Shopify ή από κάποιον άλλον πάροχο αξίζει πραγματικά τη δαπάνη που θα κάνετε. Αν έχετε ένα καλό domain, αυτό διευκολύνει τους πελάτες σας να βρουν τον ιστότοπό σας, ‘χτίζει’ την επωνυμία σας, αλλά μπορεί ακόμα και να βελτιώσει την κατάταξή σας στις μηχανές αναζήτησης.

Εξατομικεύστε το Κατάστημά σας στη Shopify

Αν δεν επιλέξατε ένα θέμα όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας, η Shopify φορτώνει αυτόματα το Dawn (είναι το δωρεάν προεπιλεγμένο θέμα 2.0) στον πίνακα ελέγχου σας. Όμως, τι γίνεται αν εσείς θέλετε κάτι διαφορετικό; Μην ανησυχείτε. Υπάρχουν πολλές ελκυστικές επιλογές θεμάτων.

Η Shopify προσφέρει πάνω από 95 θέματα για ηλεκτρονικά καταστήματα, συμπεριλαμβανομένων και 10+ δωρεάν θεμάτων. Επίσης, μπορείτε να φιλτράρετε τα θέματα με πολλούς τρόπους: ανά κλάδο, μέγεθος καταλόγου και χαρακτηριστικών (στυλ μενού, σταθερή επικεφαλίδα, γρήγορη προβολή, κλπ). Μπορείτε επίσης να τα ταξινομήσετε ανάλογα με την τιμή.

Ένα από τα πιο σπουδαία πράγματα που σάς προσφέρει η Shopify είναι ότι δεν περιορίζεστε σε ένα και μόνο θέμα κατά τη διάρκεια των 3 ημερών της δοκιμαστικής περιόδου σας. Μπορείτε να ‘παίξετε’ με πολλά θέματα έως ότου βρείτε αυτό που ταιριάζει περισσότερο με το είδος της επιχείρησής σας.

Μόλις επιλέξετε ένα θέμα που ταιριάζει και στην αισθητική σας και έχει τα κατάλληλα χαρακτηριστικά, μπορείτε να ξεκινήσετε για να εξατομικεύσετε τις εικόνες του, το φόντο του, τα χρώματα και το κείμενό του έτσι ώστε να ταιριάζουν με την επωνυμία της επιχείρησής σας. Η Shopify δεν σάς προσφέρει απεριόριστη λειτουργικότητα στην μεταφορά και απόθεση (drag-and-drop) σε ό,τι αφορά την επεξεργασία του θέματός σας, οπότε δεν μπορείτε να μεταφέρετε και να αποθέσετε τα διάφορα στοιχεία οπουδήποτε θελήσετε. Ωστόσο, έχετε τη δυνατότητα να μετακινείτε πράγματα και να κάνετε αρκετές προσαρμογές για να δημιουργήσετε ένα κατάστημα με μοναδική εμφάνιση.

Τα θέματα της Shopify δεν έχουν όλα τα ίδια χαρακτηριστικά. Ευτυχώς, αν το θέμα σας δεν συνοδεύεται από Blog, από σελίδα Σχετικά με Εμάς ή σελίδα Επικοινωνίας, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε μία κάνοντας κλικ εκεί που λέει “Add Page” (Προσθήκη Σελίδας) στον πίνακα ελέγχου σας. Μετά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο προκατασκευασμένης σελίδας, όπως μια σελίδα Επικοινωνίας ή μια σελίδα με Συχνές Ερωτήσεις. Αν χρησιμοποιείτε ένα θέμα Online Store 2.0 της Shopify, μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε μια νέα σελίδα προτύπου, όπως π.χ. μια σελίδα με εντυπώσεις και μαρτυρίες των πελατών σας.

Μόλις προσθέσετε μια σελίδα, είναι εύκολο να προσθέσετε και το δικό σας περιεχόμενο. Μπορείτε να βάλετε συνδέσμους, εικόνες και βίντεο σε όποια σελίδα θέλετε.

Κάτι που αγαπάω ιδιαίτερα στη Shopify είναι το κατάστημά της με τις εφαρμογές το οποίο διαθέτει χιλιάδες εφαρμογές για να αυξήσετε τη λειτουργικότητα του καταστήματός σας. Επιπλέον, πολλές από αυτές τις εφαρμογές είναι δωρεάν και σάς δίνουν τη δυνατότητα να προσθέτετε ροή από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να σχεδιάζετε καμπάνιες μέσω email, να βρίσκετε προϊόντα από τρίτους και να τα μεταπωλείτε, να δημοσιεύετε αξιολογήσεις ή φωτογραφίες προϊόντων, και άλλα.

Για να προσθέσετε μια εφαρμογή στο κατάστημά σας στη Shopify, πλοηγηθείτε απλά στα “Apps and Sales Channels” (Κανάλια Εφαρμογών και Πωλήσεων) στις ρυθμίσεις του καταστήματός σας. Από εδώ, κάντε κλικ στο κουμπί που λέει “Customize your store” (Εξατομικεύστε το κατάστημά σας) για να έχετε πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών, όπου μπορείτε να δείτε τις εφαρμογές ανά κατηγορία ή να αναζητήσετε κάποιο συγκεκριμένο είδος. Μπορείτε επίσης να δείτε τις εφαρμογές που σάς προτείνει η Shopify.

Πώς να Προσθέσετε τα Προϊόντα σας

Ένα από τα πλεονεκτήματα που θα έχετε αν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Shopify είναι ότι η πλατφόρμα σάς καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία δημιουργίας του καταστήματός σας – και σ’ αυτό περιλαμβάνεται η εύρεση προϊόντων και η προσθήκη τους στο κατάστημά σας.

Για να προσθέσετε το πρώτο προϊόν σας, απλά κάντε κλικ στο κουμπί λέει “Add product” (Προσθήκη Προϊόντος). Αυτό το κουμπί βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα ελέγχου διαχειριστή της Shopify και με αυτό θα μπορέσετε να ανεβάσετε την εικόνα και την περιγραφή του προϊόντος που θέλετε να προσθέσετε.

Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε τον τίτλο του προϊόντος, την εικόνα του, την τιμή του, καθώς επίσης τις παραλλαγές και τη διαθεσιμότητά του. Η ποιότητα των εικόνων και των περιγραφών των προϊόντων σας μπορεί να ευνοήσει ή να χαλάσει μια πιθανή πώληση. Για να γράψετε πολύ καλές και ελκυστικές περιγραφές, εγώ σάς προτείνω να κάνετε κάτι παραπάνω από την απλή περιγραφή των χαρακτηριστικών του κάθε προϊόντος. Επίσης, θα πρέπει να παρουσιάσετε με αποτελεσματικό τρόπο τα μοναδικά οφέλη που προσφέρει στους πελάτες σας.

Ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος που πουλάτε, μπορεί να θελήσετε να προσθέσετε οδηγίες σχετικά με τη φροντίδα του κάθε προϊόντος, αλλά και να ανεβάσετε το εγχειρίδιο χρήσης του. Αυτό είναι κάτι πολύ σημαντικό, αν πουλάτε, για παράδειγμα, προϊόντα τεχνολογίας ή μικρές συσκευές.

Επίσης, η Shopify προσφέρει χρήσιμες ρυθμίσεις τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πουλήσετε στους πελάτες σας ακόμα περισσότερα σχετικά προϊόντα. Ακόμη, οι ετικέτες περιορισμένης δραστηριότητας μπορούν προτρέψουν τους πελάτες σας να αγοράσουν άμεσα κάποιο προϊόν πριν αυτό εξαντληθεί.

Ενημέρωση των Ρυθμίσεων του Καταστήματός σας και των Πληροφοριών σχετικά με τις Πληρωμές που Δέχεστε

Ο πίνακας ελέγχου που έχετε στη Shopify είναι το μέρος από το οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του καταστήματός σας, όπως τα κανάλια πωλήσεων, οι επιλογές των υπηρεσιών πληρωμής που δέχεστε, οι πληροφορίες για την αποστολή και την παράδοση προϊόντων, οι φόροι, οι δασμοί, κλπ. Όπως και πολλά άλλα σχετικά με τη Shopify, το περιβάλλον λειτουργίας διευκολύνει αυτό το έργο – ακόμα και για τους αρχάριους. Απλά, πηγαίνετε διαδοχικά ένα προς ένα στα στοιχεία της λίστας σας και μπορείτε πάντα να κάνετε τις αλλαγές αργότερα.

Η Shopify προσφέρει πάνω από 100 υπηρεσίες πληρωμής (τόσο αυτές με έδρα τις ΗΠΑ όσο και διεθνείς παρόχους), έτσι ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να πληρώσουν με το νόμισμα που προτιμούν. Μπορούν επίσης να επιλέξουν μέσα από περισσότερες από 60 μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων γνωστών πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, ψηφιακών πορτοφολιών (Apple Pay, Google Pay και Samsung Pay), μέσω PayPal, Amazon Pay, Meta Pay, τραπεζικών εμβασμάτων – ακόμα και με κρυπτονομίσματα!

Αν χρησιμοποιήσετε τις πληρωμές της Shopify (Shopify Payments), δεν θα χρεωθείτε με κάποιο αντίτιμο συναλλαγής εκτός από την τυπική χρέωση για επεξεργασία της κάρτας. Άλλες συναλλαγές χωρίς επιπλέον χρέωση περιλαμβάνουν το PayPal, το Amazon Pay και το Apple Pay.

Η προσθήκη του Afterpay δίνει στους πελάτες σας έως και 6 μήνες για να πληρώσουν για μία αγορά, πράγμα που μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις σας. Μπορείτε επίσης να δώσετε στους πελάτες σας την επιλογή να πληρώσουν με τραπεζικό έμβασμα, με προσωπική επιταγή, ταχυδρομική επιταγή ή με αντικαταβολή. Για να διατηρεί τις συναλλαγές σας ασφαλείς, η Shopify παρακολουθεί και επισημαίνει τις συναλλαγές εκείνες που θεωρεί ως πιθανόν απατηλές για να προστατέψει την επιχείρησή σας και να μειώσει τις δαπανηρές επιστροφές χρημάτων.

Κάντε κλικ στο “Checkout” (Ταμείο/Ολοκλήρωση αγοράς) για να εξατομικεύσετε την εμπειρία των αγορών και να κάνετε το κατάστημά σας πιο φιλικό για τους πελάτες σας. Αν δώσετε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να δημιουργήσουν λογαριασμό στο κατάστημά σας και να αποθηκεύουν με ασφάλεια τα προσωπικά τους στοιχεία και τον τρόπο πληρωμής που προτιμούν με ένα ψηφιακό πορτοφόλι, όπως το “Shop Pay”, τότε μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία των πελατών σας στο ταμείο, αλλά και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.

Στην ενότητα “Notifications” (Ειδοποιήσεις) μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα εργαλεία παραγωγικότητας τα οποία σάς βοηθούν να διαχειρίζεστε και να βελτιώνετε τη σχέση σας με τους πελάτες σας. Από εδώ, μπορείτε να εξατομικεύσετε τον σχεδιασμό και την αυτοματοποιημένη παράδοση μέσω 16 διαφορετικών τύπων ειδοποιήσεων με email, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων που καλωσορίζουν τους νέους πελάτες σας, τις επιβεβαιώσεις των παραγγελιών, τις εκπτωτικές προσφορές που έχουν αφεθεί στο καλάθι, τις αποστολές και τις επιστροφές χρημάτων.

Επίσης, αν θέλετε να απευθυνθείτε σε πελάτες σε όλο τον κόσμο, η ρύθμιση “Languages” (Γλώσσες) σάς δίνει την ευκαιρία να προσθέσετε μια εφαρμογή μετάφρασης που επιτρέπει στους επισκέπτες του καταστήματός σας να βλέπουν τον ιστότοπό σας στη μητρική τους γλώσσα. Μπορεί να φαίνεται απίστευτο, αλλά αυτή η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα επιλογής ανάμεσα από 135 γλώσσες. Οπότε, αν αρχικά δημιουργήσατε τον ιστότοπό σας στην Αγγλική γλώσσα για να στοχεύσετε σε μια διεθνή αγορά, αλλά τώρα θέλετε να στοχεύσετε και στο τοπικό σας Ελληνικό κοινό, αυτή η εφαρμογή μετάφρασης θα σάς δώσει τη δυνατότητα να μεταφράσετε τον ιστότοπό σας και στα Ελληνικά.

Άλλες ρυθμίσεις που σάς επιτρέπουν να εξατομικεύσετε τις πολιτικές του καταστήματός σας σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων, την προστασία της ιδιωτικότητας, την αποστολή και την παράδοση των εμπορευμάτων σας. Η Shopify θα προσθέσει αυτόματα τις ενημερωμένες πολιτικές του καταστήματός σας και τα στοιχεία σας για επικοινωνία με τους πελάτες σας στο κάτω μέρος του κάθε θέματός σας. Επίσης, αν προσφέρετε και ολοκληρωμένες πληροφορίες και μια σελίδα με Συχνές Ερωτήσεις, το κατάστημά σας θα φαίνεται ακόμα πιο αξιόπιστο.

Κάντε Προεπισκόπηση και Ξεκινήστε το Κατάστημά σας στη Shopify

Πριν ανεβάσετε το κατάστημά σας στο διαδίκτυο, σίγουρα θα θελήσετε να κάνετε μια προεπισκόπηση του περιεχομένου του και να ελέγξετε την πλοήγησή σας σ’ αυτό, τους συνδέσμους σας, το ταμείο όπου γίνεται η ολοκλήρωση της αγοράς, και άλλες λειτουργίες του. Μόλις το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να δείτε τον ιστότοπό σας με τα μάτια των μελλοντικών πελατών σας.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δοκιμάσετε το κατάστημά σας είναι να αγοράσετε κάτι – επιλέξτε λοιπόν ένα προϊόν και κάντε την παραγγελία σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποκτήσετε την αίσθηση του πόσο καλά λειτουργεί η διαδικασία πλοήγησης στο κατάστημά σας και η ευκολία στην ολοκλήρωση μιας αγοράς. Σκεφτείτε το εξής: είναι εύκολο να βρείτε ένα αντικείμενο; Λειτουργούν όλες οι μέθοδοι πληρωμής; Οι φόροι μπαίνουν σωστά και οι επιλογές αποστολής εμφανίζονται με σαφή τρόπο;

Αν δεν το έχετε ήδη κάνει, θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι σύνδεσμοι λειτουργούν όταν τους κλικάρετε. Για παράδειγμα, αν έχετε μια επιλεγμένη συλλογή προϊόντων ή ένα συγκεκριμένο προϊόν στην αρχική σας σελίδα, κάντε κλικ για να δείτε αν ο σύνδεσμος θα σάς εμφανίσει τη σωστή κατηγορία προϊόντων ή το συγκεκριμένο προϊόν που θέλετε να προβάλετε.

Αν και τα θέματα της Shopify προσαρμόζονται πολύ καλά και στα κινητά, είναι σημαντικό να ελέγξετε αν το κατάστημά σας λειτουργεί σωστά και φαίνεται καλά στις κινητές συσκευές – έτσι θα διαπιστώσετε πώς οι επισκέπτες σας θα βλέπουν και θα κάνουν τις αγορές τους από τον ιστότοπό σας.

Μόλις το κατάστημά σας θα περάσει αυτό το τελικό τεστ, θα είστε έτοιμοι να το ανεβάσετε στο διαδίκτυο, να το προωθήσετε – και να αρχίσετε να δέχεστε παραγγελίες!

Πουλήστε Προϊόντα στο Δικό σας Ηλεκτρονικό Κατάστημα για να Ανεβάσετε τις Πωλήσεις σας στο Επόμενο Επίπεδο

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να είναι ένα κερδοφόρο εγχείρημα, αλλά μόνο αν επιλέξετε μια πλατφόρμα που να μπορεί να σάς προσφέρει όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε και να αναπτύξετε μια επιχείρηση λιανικών πωλήσεων. Δυστυχώς, πολλοί δεν τα καταφέρνουν.

Υπάρχει λόγος που η Shopify υποστηρίζει πάνω από ένα εκατομμύριο ηλεκτρονικά καταστήματα. Η πλατφόρμα δίνει στους νέους επιχειρηματίες που μόλις ξεκινούν το εγχείρημά τους τα απαραίτητα ενσωματωμένα εργαλεία για τον σχεδιασμό, το μάρκετινγκ και άλλα βασικά εργαλεία για να προσελκύσουν και να δημιουργήσουν μια σταθερή πελατειακή βάση – κάτι καθόλου εύκολο σ’ αυτόν τον τόσο ανταγωνιστικό χώρο.

Για να επιτύχετε, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επωφεληθείτε απ’ όλα όσα σάς προσφέρει η Shopify, ειδικά τα ισχυρά εργαλεία για SEO, λεπτομερή δεδομένα αναλυτικών στοιχείων και εκτενείς αναφορές απόδοσης, τα οποία θα βοηθήσουν το κατάστημά σας να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.

Συχνές Ερωτήσεις

Αν και η πιο συχνή, γενική ερώτηση είναι “πώς να πουλήσετε προϊόντα στο διαδίκτυο”, υπάρχουν και μερικές πιο εξειδικευμένες ερωτήσεις που κάνουν οι ενδιαφερόμενοι σχετικά με την πλατφόρμα της Shopify:

Είναι η Shopify καλή για την πώληση προϊόντων στο διαδίκτυο;

Η Shopify είναι μία από τις καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να πουλήσετε οποιοδήποτε είδος προϊόντος. Προσφέρει φανταστικά εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο, διαχείριση, μάρκετινγκ και αναλυτικά στοιχεία που θα σάς βοηθήσουν να ξεκινήσετε, να προωθήσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Επιπλέον, θα έχετε πρόσβαση σε χιλιάδες εφαρμογές οι οποίες προσθέτουν επιπρόσθετες λειτουργίες που σάς βοηθούν να βρίσκετε ή να προμηθεύεστε προϊόντα για να τα μεταπωλείτε στον ιστότοπό σας, να εκτελείτε τις παραγγελίες σας και να προσελκύετε πελάτες.

Μπορώ να πουλάω προϊόντα χωρίς να πρέπει να πληρώνω τη Shopify;

Όχι, αλλά το πακέτο εκκίνησης της Shopify, το Starter Plan, κοστίζει μόνο λίγα δολάρια το μήνα και περιλαμβάνει όλα τα δωρεάν επιχειρηματικά και τα ασφαλή εργαλεία της πλατφόρμας για την επεξεργασία των πληρωμών. Είναι μια καλή επιλογή αν ξεκινάτε μια καινούργια επιχείρηση ή θέλετε να αξιολογήσετε την απόδοση ενός προϊόντος πριν δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Μπορείτε πάντα να αναβαθμίσετε το πακέτο σας όταν αυξηθεί η ζήτηση των προϊόντων σας.

Είναι εύκολος για τους αρχάριους ο σχεδιασμός ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στην πλατφόρμα της Shopify;

Η Shopify κάνει πραγματικά εύκολη την δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στην πλατφόρμα της – ακόμα κι’ αν δεν έχετε ξαναδημιουργήσει κάποιον ιστότοπο στη ζωή σας. Ο οδηγός εγκατάστασης και το φιλικό προς τον χρήστη πρόγραμμα επεξεργασίας κάνουν πολύ απλή τη διαδικασία εξατομίκευσης του θέματος του καταστήματός σας, την προσθήκη προϊόντων, την εγκατάσταση μεθόδων πληρωμής, τη διαχείριση των καναλιών μέσω των οποίων θα κάνετε τις πωλήσεις σας, καθώς και τη διαχείριση των αποθεμάτων σας. Αν όμως χρειαστείτε επιπλέον βοήθεια, μπορείτε πάντα να έχετε πρόσβαση σε δωρεάν εκπαιδευτικά βίντεο, σε διαδικτυακά μαθήματα και σε μια πλήρη γνωσιακή βάση. Επίσης, η υπηρεσία υποστήριξης είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω email ή ζωντανής γραπτής συνομιλίας.

Μπορείτε να πουλάτε στην πλατφόρμα της Shopify χωρίς να έχετε επενδύσει σε αποθέματα προϊόντων;

Μπορείτε να συνεργαστείτε με μια υπηρεσία που μπορεί να σάς προμηθεύει με προϊόντα προς μεταπώληση (dropshipping) και να ξεκινήσετε ένα κατάστημα στη Shopify χωρίς να χρειάζεται να αγοράσετε αποθέματα. Στο App Store της Shopify θα βρείτε εκατοντάδες εφαρμογές υπηρεσιών μεταπώλησης, από εκτυπώσεις κατά παραγγελία, όπως το Printful και το Printify, έως μεγάλες και πλήρεις αγορές, όπως το Oberlo και το AliExpress. Με αυτό το μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου, εσείς ως ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος απλά προωθείτε αυτές τις παραγγελίες στις υπηρεσίες μεταπώλησης οι οποίες χειρίζονται την εκπλήρωση της παραγγελίας, την αποστολή και την παράδοσή της για λογαριασμό του δικού σας καταστήματος.