XnetServer İstanbul, Türkiye’de bulunan internet hizmet sağlayıcısıdır. 1991 yılında kurulmuştur ve ortak yerleşim hizmetleri, adanmış sunucular, VPS sunucuları, e-posta hosting sunucuları ve alan adı kaydı hizmetleri konusunda 25 yıldan fazla deneyime sahiptir. Birinci sınıf veri merkezi sayesinde firma müşterilerine %100 memnuniyet garantisi sunar.
XnetServer’in sunucuları Türkiye’dedir. Ancak Türkiye’de siteniz için hizmet alabileceğiniz daha popüler hizmetler de mevcuttur. Ayrıca bugün CDN ile Hostinger gibi küresel şirketlerden çok daha iyi fiyata çok daha üstün performanslı hizmet alabilirsiniz. (Türkiye’dekihizmeti ile ilgili incelemeyi okuyun).
Özellikler ve Kullanım Kolaylığı
XnetServer’ın ağ hosting paketlerindeki özelliklerden bazıları şunlardır:
- SSD depolama diskleri
- IPv4 adresi
- Adanmış sunucular
- VPS Sunucular
- %100 yayında kalma garantisi
XnetServer tüm sunucularını İstanbul’daki türünün tek örneği veri merkezinde tutuyor. Müşteri sitelerinin performansını iyileştirmek için şirket IBM, HP, Juniper, VMware, Ciscove Microsoft dahil çeşitli popüler sağlayıcılardan birinci sınıf donanımlar kullanıyor.
Sunucuları dayanıklı Intel Xeon işlemciler üzerinde çalışıyor. Şirket aynı zamanda hosting paketlerinde SSD disk depolama kullandığı için müşteri siteleri üstün yüklenme hızlarıyla çalışıyorlar. Dahası, sunucuları da CentOS işletim sisteminde çalıştırılıyor.
XnetServer’ın adanmış sunucularına dört plan dahildir. Temel planda 4GB RAM ve 2×240 SSD depolama varken, gelişmiş plan 128GB RAM ve 2×960 SSD depolama ile geliyor Adanmış sunucularının her biri 100Mbps özel hızlı portala bağlı.
Hosting sağlayıcı yedekleme hizmeti sunmuyor. Önemli veri ve bilgilerini korumak isteyen müşterilerin kendi yedeklemelerini yapmaları gerekiyor. Ayrıca, hosting paketlerinin hiçbirinde SSL sertifikası bulunmuyor. Ekstra paket olarak bile satın alınamıyor. Şirketin sunduğu diğer hizmetler arasında ortak yerleşim hizmetleri ve özel sunucu çözümleri bulunuyor.
Fiyatlandırma ve Destek
XnetServer’ hosting paketleri oldukça pahalı. Müşteriler aylık ödemeleri şirketin esnek ödeme politikasına göre yapabiliyorlar. Fiyatlar Amerikan doları cinsinden gösterilmektedir.
Şirket herhangi bir türden para iade garantisi, ücretsiz deneme süresi veya herhangi bir iade politikası sunmuyor. Ağ yayında kalma garantisi de yok. Ancak %100 müşteri memnuniyeti garantisi sunuyor.
Herhangi bir teknik sorun yaşanması halinde müşteri hizmetleri ekibine e-posta, telefon veya canlı sohbet üzerinden erişebiliyorsunuz. Hosting sağlayıcı bilet ile destek için açık bir sistem sunmuyor. Destek ekibine günün her saatinde erişemiyorsunuz.
Destek bölümüne erişmeye çalıştığınızda giriş yapmanız istiyor. Yani, yalnızca mevcut müşteriler destek hizmetinden yararlanabiliyorlar.
Bu hosting sağlayıcı müşteri hizmetleri portalını yalnızca kısmen oluşturmuş. Bilgi tabanı kurmuşlar ancak içi boş görünüyor. Sağlayıcının destek ekibine e-posta ile bir destek talebi gönderdim, ancak herhangi bir dönüş almadım.
