RECENZJE I OPINIA EKSPERTA LH.pl

Firma LH.pl obecna jest na polskim rynku od 2002 roku. Jej oferta, oprócz hostingu, obejmuje usługi poczty internetowej, rejestracji domen, cloud oraz certyfikatów SSL. W 2009 roku firma została oficjalnym partnerem NASK w zakresie rejestracji domen narodowych z rozszerzeniem .pl. Dwa lata później zawarła partnerską umowę z Microsoftem (dzięki temu może oferować licencjonowane oprogramowanie w trybie SPLA), a w roku 2015 dołączyła do organizacji RIPE i uzyskała numery ASN, adresację IP i status LIR.

Dlaczego Warto Zapoznać się z Ofertą LH.pl

LH.pl to popularna, dobrze oceniana firma hostingowa z niezłymi parametrami wydajności. Posiada własne centrum danych w Warszawie (ATMAN), gdzie dysponuje własnymi serwerami (dwie szafy 42U). ATMAN to „twierdza” uważana za jedną z najbardziej bezpiecznych lokalizacji – posiada dwa niezależne źródła prądu (system UPS z agregatami). Urządzenia sieciowe i serwerowe są w pełni redundantne. Serwery LH.pl uznaje się za jedne z najszybszych na rynku, a kopie bezpieczeństwa są wykonywane codziennie i przechowywane nawet dłużej niż standardowe 14 dni. Strona firmowa jest czytelna, bez nadmiernej ilości informacji, łatwa w nawigowaniu. Duży plus za kompetentny support. Do największych wad hostingu w LH.pl zaliczam małą w porównaniu do konkurencji powierzchnię przestrzeni na dysku. Pojemność konta w podstawowym pakiecie to tylko 5GB (konkurencja ma nawet kilkadziesiąt GB!).

Wielu użytkowników na pewno przyciągnie stosunkowo mocno rozbudowany pakiet podstawowy. LH.pl oferuje klientom bezpłatną migrację strony internetowej i poczty (nie tylko przeniesienie jest bez opłat, ale też świadczenie usługi do czasu wygaśnięcia umowy z poprzednią firmą), a także nieograniczony transfer danych, co jest przydatne szczególnie wtedy, gdy na stronie umieszczasz wiele zdjęć. W cenie jest również codzienna kopia bezpieczeństwa zawartości FTP i baz danych MySQL. W standardzie możesz samodzielnie pobrać zrzut serwera z ostatnich 2 tygodni lub poprosić support, aby zrobił to za Ciebie. Niezdecydowani użytkownicy mogą skorzystać z bezpłatnego okresu testowego.

Certyfikat SSL

Każdy porządny dostawca web hostingu ma w swojej ofercie certyfikaty SSL. W LH.pl do wyboru są aż trzy wersje certyfikatu, w zależności od potrzeb i rodzaju witryny. Podstawowy certyfikat SSL jest darmowy przez pierwszy rok. Od niedawna w LH.pl możliwe jest również otrzymanie darmowego certyfikatu Let’s Encrypt.

Biznes Exchange

Ciekawa funkcjonalność w ramach usługi cloud hostingu, czyli Biznes Exchange. Przydaje się osobom pracującym w systemie co-workingu. Pozwala na korzystanie ze wspólnego kalendarza, wymienianie się plikami i dokumentami w chmurze, tworzenie list zadań, a nawet stworzenie wewnętrznego systemu CRM.

Dyski SSD w Opcji Podstawowego Hostingu

Hosting zapewnia dyski SSD w standardzie, nawet w najbardziej ograniczonym pakiecie. Są one znacznie lepsze niż dyski talerzowe, w szczególności jeśli serwis oparty jest o bazy danych MySQL. Firma wyposażona jest w najnowsze procesory Intel XEON E5 V3, które pozwalają na błyskawiczne przetwarzanie danych przez skrypty PHP. Niestety tylko najdroższy pakiet zapewnia dostęp do SSH. Wszystkie pakiety obsługują natomiast PHP 5.6 – 7.4. Wspominałem o tym już wcześniej, ale uważam, że warto tę informację podkreślić – LH.pl zostaje w tyle, jeśli chodzi o dostępną przestrzeń na dysku – tylko 5GB w wersji podstawowej hostingu.

Optymalizacja pod WordPress

LH.pl to zwycięzca testu wydajności WordPress w rankingu sprawnymarketing.pl. Najnowsze i bardzo stabilne wersje PHP i MySQL dają gwarancję poprawnego działania aplikacji. Tym bardziej dziwi, że instalacja dodatkowych aplikacji (między innymi właśnie WordPressa) odbywa się w pełni manualnie – nie ma autoinstalatora.

Na tle innych dostawców LH.pl nie należy do najłatwiejszych w obsłudze. Moim zdaniem jest to wybór dla zaawansowanych i średniozaawansowanych użytkowników. Na szczęście dostępny jest spory wybór szczegółowych filmów instruktażowych, które znaleźć można na stronie firmy. Dobrze działa system bilingowo-rozliczeniowy z różnymi dostępnymi kanałami płatności.

Panel Klienta

Panel uważam za raczej czytelny i nieskomplikowany w obsłudze. Autorska platforma jest intuicyjna i pozwala na szybkie zamawianie usług, zarządzanie subdomenami, bazami danych i kontami, a także dodawanie nowych domen do DNS i edycję już istniejących rekordów. Plus za możliwość zmiany danych adresowych lub kontaktowych w czasie rzeczywistym. Wystarczy edytować odpowiednie dane w panelu. Zużycie transferu widoczne jest z miesiąca na miesiąc, dzięki czemu łatwo można go kontrolować. Intuicyjnie możesz też edytować pojemności zużycia (np. między pocztą a FTP) za pomocą wygodnego suwaka. Jeśli miałbym się czepiać, firma mogłaby popracować nad oprawą graficzną panelu – obecna jest dość staromodna. Również jest dużo rzeczy, o których trzeba pamiętać „na zapas”. Między innymi, jeśli chcesz w obrębie jednej domeny dodać kilka skrzynek pocztowych, musisz już podczas dodawania domeny do DNS pamiętać o zaznaczeniu opcji multipoczty.

Serwery LH.pl zlokalizowane są w Polsce; są uważane za stabilne i szybkie. Jeśli potrzebujesz dostępu do statystyk serwera, hosting uruchomi je dla Ciebie bezpłatnie. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail, statystyki są zwykle włączane już następnego dnia.

Stabilność Strony Internetowej Mierzona za Pomocą UptimeRobot

W przeprowadzonych przez CHIP.PL testach wydajności hosting LH.pl osiągnął najniższą wartość TTFB (czas oczekiwania na odpowiedź serwera). Mój test czasu uptime też zakończył się całkiem dobrym wynikiem. Potwierdziłem, że serwer jest stabilny, a czas odpowiedzi to mniej niż 500ms.

Prędkość Wczytywania Strony Mierzona za Pomocą GTmetrix

Prędkość ładowania strony oceniam jako przyzwoitą. Testowałem kilka lepszych pod tym względem serwerów, zdarzały się jednak również dużo gorsze. Średnio można założyć, że około 65-70% testowanych przeze mnie hostingów miało gorszy wynik.

Na pomoc obsługi klienta można liczyć od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty w godzinach 9:00 – 15:00. Konsultanci dostępni są poprzez infolinię, pocztę e-mail oraz czat. Każde zlecenie wprowadzają do systemu helpdesk, dzięki czemu jest duża szansa, że z odpowiedzią wróci do Ciebie osoba najbardziej doświadczona w danym obszarze.

Jakość Obsługi Klienta

Nie mam pracownikom pierwszej linii pomocy LH.pl nic do zarzucenia. Wsparcie jest udzielane szybko, operatorzy infolinii są mili, przyjaźnie nastawieni do klienta i konkretnie odpowiadają na zadane pytania. W przypadku bardziej skomplikowanych problemów można skontaktować się z drugą linią pomocy – programistami lub administratorami. Wysoka jakość wsparcia technicznego LH.pl została doceniona w niezależnym rankingu Webhostingtalk.

Dla wielu osób to właśnie cena jest kwestią kluczową w wyborze dostawcy hostingu. LH.pl na pierwszy rzut oka wygląda dość przystępnie. Niestety, jeśli wziąć pod uwagę wielkość przestrzeni na dysku (jest najmniejsza wśród wszystkich testowanych przeze mnie dostawców hostingu), cena jest nieadekwatnie wysoka. Ponadto, jeśli chcesz mieć na swojej stronie np. dużo zdjęć, pakiet podstawowy odpada, bo bardzo szybko zabraknie Ci miejsca na serwerze. W momencie pisania tej oceny hosting kosztuje między 46,12 zł a 123 zł. Po pierwszym roku przedłużenie to wydatek od 61,5 zł w górę w pakiecie podstawowym.