İNCELEMELER VE UZMAN GÖRÜŞÜ SH

Tayfun Yazıcı
Tayfun Yazıcı
Ağ Hosting Uzmanı

SH 2005 yılında Türkiye’de kurulmuş ve halen hizmetlerini sürdüren bir hosting şirketidir. Domain, hosting, sunucu, SSL ve lisans hizmetleri vermektedir.

Önizleme

SH genel bakış

SH genel bakış

15 yıldır hizmet veren SH, 2009-2017 yılları arasında kurdukları Modern Datacenter altyapıları ile daha geniş çapta hizmet vermeye başlamışlardır ve 2013 yılı mayıs ayı itibari ile bir marka ismi değişikliğine giderek SH markası ile hizmet vermeye devam etmişlerdir. Bu incelememizde SH’yi tüm yönleri ile ve artıları olduğu kadar varsa eksileri ile de eleştireceğiz.

Özellikler

4.8

SH özellikleri

SH sitesine girildiğinde kullanıcıyı çeken sade ve modern tasarımıyla sektördeki diğer şirketler arasında yerini aldığı görülmektedir. Bazı kullanıcılar için tasarım satış öncesi karar vermede önemli etkenlerden birisi olmaktadır. Dolayısıyla SH tasarım anlamında hem görünüşüyle hem de mobil uyumluluğuyla müşterilerin ihtiyaçlarına cevap vermektedir.

SH’de hosting hizmetlerinin yanısıra lisans hizmetleri de verilmektedir. Bu lisanslar hosting kontrol panel lisansları ve web sunucu lisanslarıdır. Lisanslar fiyatlara göre değişmekle birlikte, limitsiz domain, WordPress Toolkit SE, geliştirici paketi, kullanıcı yönetimi, hesap yönetimi, bayi yönetimi gibi özellikler barındırmaktadır.

Hosting paketleri incelendiğinde Windows hosting paketleri için Plesk, Linux hosting paketleri için cPanel verildiği görülmektedir.

Kullanıcı Dostu Kontrol Paneli

SH’nin en ayırt edici özelliği daha önce de belirttiğimiz gibi kullanıcı panelidir. Yani genel olarak ara yüzüdür. Sisteme giriş yapıp kontrol paneline erişildiğinde sol menüde üyeliğiniz ile ilgili tüm işlemlerin bulunduğunu görebiliyorsunuz. Hosting, domain, profil, yetkililer, ödeme, güvenlik, destek, whois sorgulama gibi menü sekmelerinden işlemlerinizi halledebiliyorsunuz. Aynı zamanda üst menüde varsa ödenecek borç miktarı, ve dil değişikliği gibi işlemleri yapabiliyorsunuz.

İki dil seçeneği sunuluyor. Bunlar İngilizce ve Türkçe. Çok az hosting sağlayıcısının kullanıcı panelinde birden fazla dil hizmeti verilmektedir.

SH, çağrı merkezleri ile yapılan görüşmelerde işlemlerin hızlı yapılabilmesi adına PIN sistemi geliştirmiştir. PIN kodu oluşturarak müşteriler çağrı merkezini aradığında işlemlerini daha hızlı çözebilmektedirler.

SH müşteri ödeme yaptıktan hemen sonra anında aktivasyon yapıp sipariş ile ilgili tüm bilgileri göndermektedir. Sipariş sonrası da sunucunuzu 7/24 izleyerek herhangi bir sorun olması durumunda hemen devreye girmektedir. Veri konusuna gelince de, kurum verilerinizi belirli aralıklarla yenilemekte ve veri kaybı riskini en aza indirmektedir.

SH’nin sık sorulan sorular kısmı gayet açıklayıcı bir şekilde hazırlanmıştır. Aslında bir sorun yaşandığında başvurulması gereken ilk yerlerden birisi burasıdır. Sık sorulan sorular kısmında domain, cloud, linux hosting, dedicated server, kontrol paneli, SSL, ödeme işlemleri gibi menü başlıkları bulunmaktadır. Bu başlıklardan herhangi birine tıklandığında sorular ve detaylı cevapları görülebilmektedir.

SH’nin bir blog sayfası da bulunmaktadır ancak incelendiğinde aktif olarak paylaşım yapılmadığı görülmektedir.

Bazı hosting hizmeti veren şirketlerde ücreti mukabilinde yapılan alan adı transfer işlemi SH’de tamamen ücretsizdir. Bu şirket .tr alan adları için yetkilendirilmiştir. Dolayısıyla istediğiniz .tr uzantılı alan adlarını alabilirsiniz.

SH api sistemi ile uzaktan otomatik tescil veya güncelleme işlemlerinizi de yapabilmektesiniz. Sitede bir ürün alırken fiyatları ister Türk Lirası isterseniz de Dolara dönüştürebiliyorsunuz.Tüm özelliklerin listesini gör

Kullanıcı Dostu

4.9

SH kullanımı kolay mı?

İnceleme süresince SH ile çalışırken gayet akıcı bir şekilde ilerledik. Zira bu hosting firması üstün tasarım anlayışıyla sistemi ilk kez kullanan kullanıcılara bile zorluk çektirmeyecek şekilde bir sistem dizaynı yapmıştır. Gerek menülerin konumları gerekse de açılır menü vb. tekniklerle içeriğin bir aradalığı hosting hizmeti alan kullanıcı için kullanımı çok kolaylaştırmaktadır.

İncelemenin bir parçası olarak SH’den bir hosting ve domain aldık ve cPanel’i kullanarak tek tık ile WordPress kurulumunu gerçekleştirdik. cPanel sağlanması dolayısıyla hiç zorluk çekmeden bütün işlemler yapılabiliyor.SH Sana Uygun Mu?

Performans

4.5

SH WordPress performansı

Uptimerobot aracını kullanarak yaptığımız çalışma süresi ölçümlerinde SH için %99.73 gibi bir ölçüm karşımıza çıkıyor. Bu ölçüm yapılan 7 günlük izleme sonucunda sizlere sunulmuştur. Ölçüm detaylarını izleyebilmeniz içi bir ekran görüntüsü alınmıştır. Bu ekran görüntüsünü aşağıda bulabilirsiniz.

SH çalışma süresi uptime

İnceleme süresinde herhangi bir hata ya da kesinti ile karşılaşmadık. cPanel yardımı ile kurduğumuz ve kendi temamızı yüklediğimiz WordPress ile yaptığımız testlerde GTmetrix ölçümlerinde PageSpeed skoru 85 geldi ancak sayfa tamamen yüklenme hızı ortalama 4.2 geldi. Yaptığımız ölçümleri aşağıdaki GTmetrix ekran görüntüsünden ge görebilirsiniz.

SH sayfa yüklenme hızı

Londra’dan yaptığımız GTmetrix ölçümlerinin ortalamasının düşük gelmesinden dolayı farklı bir ölçüm denemek istedik ve Google Chrome geliştirici araçlarını kullanarak ölçümler yaptık. Bu ölçümler her ne kadar kullanıcının internet hızına göre değişiklik gösterse de SH 0.80  saniye ile 2.7 saniye arasındaki sayfa yüklenmeler ile güzel bir sonuç ortaya koydu. Bu sonucu yukarıda belirttiğimiz nedenden dolayı her ne kadar performans ortalamamıza eklemesek de bilginize sunuyoruz.

Yine pingdom ile yaptığımız ve konum olarak Almanya seçtiğimiz testlerde 1.1 ile 1.5 saniye arasında sonuç vermiştir.SH Performansını Gör

Destek

4.2

SH destek ekibi

Destek ekibini test etmek için sipariş öncesi ve sonrası bazı etkileşimlerde bulunduk. İlk cevabın kısa sürede gelmesine rağmen cevaplar nispeten geç geldi. İşletmelerin sorun olduğunda anında cevap alması gerektiğini göz önünde bulundurduğumuzda en azından SH ticket sistemi için dakik bir hizmet olduğunu maalesef söyleyemiyoruz. Ancak gönderilen yanıtlar hem kibarlık hem de açıklayıcılık açısından gayet uygun.

İnceleme süresince aldığımız cevaplarda sorumuzun net cevabının olduğunu gördük ve sorunları çözebildik. Dolayısıyla SH destek ekibine güvenebilir ve gerekli cevapları en iyi şekliyle alacağınızdan emin olabilirsiniz. Örneğin aşağıda satış öncesi sorduğumuz sorunun 2 dakika gibi kısa bir sürede geldiğini görebilirsiniz.

SH destek ekibi hızı

Ancak ikinci olarak WordPress’i nasıl kurabileceğimizi sorduğumuzda yanıt 1 saat gibi bir sürede geldi. Bir sonraki sorumuzda da yanıt süresi yine 1 saat civarı oldu. Genel olarak yanıtlarda gecikme olduğunu görüyoruz. Destek açısından anında yanıt bekleyen müşteriler için belki çağrı merkezi aramak çözüm olabilir ancak ticket sistemi için durum bu şekildedir. Aşağıda ikinci sorumuzu ve gelen yatını detaylarla birlikte görebilirsiniz.

SH müşteri destek kalitesi

Görebileceğiniz üzere yanıt geç gelmiş olsa dahi gayet açıklayıcı bir şekilde yazılmıştır. Bu bilgiler ışığında SH destek ekibini siz de değerlendirebilirsiniz.

Fiyatlandırma

4.5

SH ücretlendirme

SH fiyatları açısından uygundur ama genel olarak ortalamanın üzerindedir. Hosting fiyatları açısından inceleme zamanında $1.58’den hizmet vermekteydi. Hosting fiyatlarını incelerken aylık olarak gösterildiğini fark edeceksiniz ancak hosting paketleri sepete eklendiğinde yıllık olarak ödenebilmektedir. Bunu bir pazarlama tekniği olarak değerlendirebilirsiniz ancak sonuç olarak fiyatlar yıllık alınırken herhangi bir fiyat artışı veya indirim yapılmıyor.

İncelemenin yapıldığı zaman .com uzantılı domainler $9.95’den satılmaktaydı. Sunucu fiyatları ise $39’dan aylık olarak satılmaktaydı.

SSL ürünleri olarak ise Comodo ve Rapid SSL ürünleri satmaktadır. Fiyatlar inceleme zamanında yıllık $9.00’dan başlamaktaydı.

Kullanıcı Değerlendirmeleri

SH hakkında Türkçe değerlendirme bırakan ilk kullanıcı olun!
Bir Değerlendirme Yaz
Diğer dillerdeki kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz

Karşılaştırma

SH rakiplerine kıyasla nasıl?

Hostinger Karşılaştır 4.9 Karşılaştır
InterServer Karşılaştır 4.8 Karşılaştır
SH Karşılaştır 4.5 Karşılaştır
Bluehost Karşılaştır 2.5 Karşılaştır

Sonuç SH

Avantajlar

  • Kullanımı kolaylaştıran tasarım
  • 7/24 çağrı merkezi
  • 15 yıllık tecrübe
  • cPanel/Plesk panel seçeneği

Dezavantajlar

  • Domain hizmetlerinde sadece yıllık satın alım
  • Sayfa tamamen yüklenme hızı düşük
Tayfun Yazıcı
Tayfun Yazıcı
Çevirmen, Yazılımcı ve Yazar. İyi seviyede İngilizce biliyor ve PHP, Javascript, HTML dillerinde kod yazıyor. Boş zamanlarında çeviri ve inceleme yazmakla uğraşıyor.

SH Alternatifler

InterServer
4.9
Hosting paketlerinde uygun fiyatlar
Değerlendirmeyi Okuyun
Turhost
4.8
Yüksek uptime ve performans
Değerlendirmeyi Okuyun
Alastyr
4.7
Hosting paketlerinde çok uygun fiyatlar
Değerlendirmeyi Okuyun
İsimtescil
4.7
ISO 9001 sertifikalı
Değerlendirmeyi Okuyun
1353879