Loading...

ОБЗОРЫ И МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Buffer

Рейтинг 3 из 7 Инструменты для работы с социальными сетями
4.5
Шаблоны
4.0
Удобство
4.8
Функционал
4.5
Цены
4.5
Поддержка
4.0
Диапазон цен
Awesome $10
Small Business $99
Medium $199
Лукас Тернер
Лукас Тернер
Эксперт по социальным медиа
Buffer представляет собой минималистский интерфейс хорошего качества, в котором очень просто работать. Кому-то покажется, что сервису не хватает функциональности по сравнению с более авторитетными приложениями типа Hootsuite, но в то же время он намного дешевле, в нем проще научиться работать, а также тут есть все основные возможности для эффективного менеджмента в социальных сетях. Buffer также выигрывает благодаря одному уникальному дополнению – Pablo, где вы сможете создавать визуально красивые схемы, которыми просто поделиться в соцсетях. Имейте в виду, что на платформе Buffer вы не найдете рекомендаций о том, какой контент лучше публиковать, так что новичкам в сфере маркетинга придется изучать теорию где-то еще.

Обзор

Buffer

Лидирующая платформа управления соцсетями

Buffer — это самый простой и легкий способ запланировать график выхода постов, отслеживать популярность вашего контента и управлять всеми своими учетными записями с одного интерфейса. Несмотря на то, что сервис Buffer появился на рынке сравнительно недавно, он уже обошел несколько сильных конкурентов и сейчас у него уже 4 миллиона пользователей по всему миру. Благодаря выдающейся интернациональной команде техподдержки и увеличивающемуся набору функций конструктор Buffer помогает маркетологам и владельцам бизнеса лучше контролировать деятельность в социальных сетях, становиться более популярными и при этом экономить время.

Почему стоит выбрать сервис Buffer? 

  • Есть бесплатная подписка на постоянной основе
  • Отдельные приложения для Android и iOS
  • График выхода нескольких постов
  • RSS-каналы

Хотите знать, почему для работы с социальными сетями лучшим сервисом является Buffer?
Мы вам об этом расскажем!

Шаблоны

4.0
Buffer

Производительность и сопровождение проектов только для тарифных планов “Бизнес”

Один из самых важных аспектов работы в сфере маркетинга в социальных сетях — это умение слушать людей и отслеживать брэнд и ключевые слова. Конструктор Buffer, где можно создать график выхода постов, разработан с упором на аналитику, отслеживание рабочих процессов и привлечение клиентов, и это видно с самого начала работы. Как только вы войдете в свою учетную запись и откроете панель инструментов в конструкторе Buffer, вы увидите вкладку “Аналитика” вверху, в которой отображается важная статистика о том, как подписчики реагируют на ваши посты. Вы сможете посмотреть, как много раз ссылками на них поделились в Твиттере, как много раз их цитировали, лайкали и просматривали, а также полезную информацию о потенциальных клиентах, где вы видите, какого круга пользователей ваш пост мог достичь. Конечно же, все эти функции не включены ни в бесплатный план, ни в план “Awesome”.

К сожалению, это все возможности аналитики и отслеживания данных, то есть вы не сможете копнуть глубже и получить, например, демографические данные, чтобы как-то изменить свою социальную стратегию, а также вы не сможете следить за обсуждениями. Если подобный функционал важен для вас, то советую посмотреть такие инструменты, как Sendible.

С другой стороны, если вам достаточно данных о привлечении внимания потенциальных и реальных клиентов, то стоит взять на вооружение этот инструмент от Buffer.

Функционал

4.5
Buffer

В редакторе Buffer вы найдете все основные функции, которые ожидаете увидеть, такие как управление социальными сетями и многое другое.

Во-первых, редактор поддерживает все популярные социальные сети, включая Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest и Google+. Имейте в виду, что профиль Facebook и страница в Facebook будут считаться как два разных аккаунта, так что не забудьте выбрать тарифный план, на котором можно будет работать со всеми вашими учетными записями.

Функция управления работой группы позволит нескольким людям публиковать контент через Buffer, и это просто идеально, если у вас большая команда маркетологов.

Здесь также есть множество дополнений, которые можно использовать, чтобы подключить к платформе Buffer сервисы сторонних разработчиков, такие как WordPress, YouTube, Tumblr (и это далеко не все).

Самая уникальная особенность редактора Buffer заключается в возможности создавать и редактировать изображения при помощи приложения Pablo Image; эта возможность есть во всех тарифных планах, включая бесплатную подписку.

Ниже перечислены несколько особенностей, которые включены в тарифные планы премиум.

Удобство в использовании

4.8
Buffer

Очень удобные приложения для мобильных устройств и настольных ПК

Buffer — это продуманная, понятная и хорошо спроектированная платформа для того, чтобы управлять вашими учетными записями в социальных сетях. Процесс регистрации быстрый и простой, и как только вы зайдете в интерфейс этого веб-приложения, вы быстро разберетесь, как в нем работать.

Единственное, что нам не понравилось в этом интерфейсе, так это то, что ко многим функциям можно получить доступ только при переходе на платную версию, хотя они все названы и находятся в быстром доступе, так что пользователю приходится переходить туда-сюда, просто чтобы это выяснить.

Благодаря мобильному приложению для iOS и Android с легкостью можно публиковать посты и отвечать на комментарии в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Таким же образом, благодаря браузерному расширению от Buffer, вы сможете пользоваться удобными инструментами во время просмотра веб-сайтов.

Поддержка

4.0
Buffer

Сервис Buffer гордится своей выдающейся техподдержкой, в которой работают сотрудники по всему миру, что позволяет быстрее отвечать на вопросы на нескольких языках.

В обширном разделе ЧаВо этого сервиса вы, вероятно, сможете найти подробные ответы на все свои вопросы. Несмотря на то, что здесь вы не найдете собственных видеоинструкций от техподдержки, множество подобных видео опубликовано на YouTube пользователями.

Чтобы обратиться за помощью, вам просто нужно написать в Твиттере сообщение сотрудникам Buffer с хэштегом #BufferSupport, после чего представители местного отделения свяжутся с вами.

  • Поддержка Twitter
  • Обширный раздел ЧаВо
  • Нет техподдержки по телефону
  • Нет техподдержки по электронной почте
  • Нет живого чата

Цены

4.5

Доступные цены как для владельцев бизнеса, так и для отдельных пользователей

Модель ценообразования сервиса Buffer удовлетворит нуждам любого бизнеса — как большого, так и маленького.

При бесплатной подписке, у вас может быть 1 сотрудник и 3 аккаунта в социальных сетях, также вы сможете планировать до 10 постов на каждой своей странице, и даже при таких ограничениях это все еще хороший способ попробовать услуги сервиса, а затем решить, на какой тарифный план вам было бы удобнее перейти. Вы также сможете попробовать любой тарифный план в течение 14 дней абсолютно бесплатно.

Число сотрудников вашей компании, страничек в социальных сетях будет расти с переходом на новый уровень, а также вы получите дополнительные функции, такие как аналитика, RSS-лента и короткие ссылки включены в стоимость всех бизнес-планов.

Некоммерческие организации могут получить скидку в 50% на услуги сервиса Buffer, если предоставят соответствующие документы.

Awesome

$10
/ Month
Начать

Small Business

$99
/ Month
Начать

Medium

$199
/ Month
Начать

Итог по Buffer

Сервис Buffer — это идеальный инструмент для того, чтобы продвигать новый контент в социальных сетях, а также отслеживать, какой результат вы получили. Благодаря возможности создать расписание публикации неограниченного количества постов на любую дату и время в будущем, этот инструмент здорово сэкономит время любому маркетологу.

Если вам нужен инструмент, который составляет отчеты и больше заточен под отслеживание активности пользователей, то, возможно, вам стоит обратить внимание на другие инструменты, такие как Hootsuite, который стоит столько же, но позволяет составлять отчеты и отслеживать активность пользователей.

Кроме того, Buffer является отличным базовым инструментом для малого бизнеса, ведь здесь вы найдете полезные функции и потрясающие цены.

ПЛЮСЫ

  • Привлекательные цены
  • Расписание публикаций
  • Очень просто пользоваться как мобильным, так и десктопным приложением

МИНУСЫ

  • Очень мало функций для бесплатных подписчиков
  • Раздражающие кнопки, призывающие совершить покупку
Лукас Тернер
Лукас Тернер
Лукас - Full Stack веб-разработчик. Он играет важную роль в создании различных стартапов, начиная с доказательств концепции до формирования позиций на рынке.
66614