Пять лучших способов использования Instagram для вашего бизнеса в 2019 году

Пять лучших способов использования Instagram для вашего бизнеса в 2019 году

Сара Тернер
Сара Тернер
28 Декабря 2018
23

В настоящее время уже почти все слышали о новых шопинг-постах в Instagram и знают, что это может стать настоящим прорывом в индустрии торговли и продвижения. Эта функция перенесла маркетинг с социальных сетях на новый уровень, позволяя компаниям размещать прямые ссылки на их товары и управлять конверсиями прямых продаж.

Это означает: во-первых, бренды продолжат увеличивать присутствие своих товаров и возможность общения с клиентами, чем когда-либо прежде. Это также означает, что компаниям необходимо убедиться в том, что их маркетинговые стратегии в Instagram четко сформулированы, чтобы они могли эффективно использовать эту функцию для увеличения продаж.

Зачем вам нужен Instagram?

Нельзя отрицать тот факт, что социальные сети прочно вошли в реалии современной культуры. Это то, с помощью чего мы общаемся, узнаем мир и принимаем решения. Так мы общаемся не только с нашими друзьями и семьей, но так мы общаемся со всем миром о том, что нам интересно и беспокоит. По этим причинам сегодня SMM является неотъемлемой частью ведения бизнеса.

Instagram популярен среди брендов по той причине, что он легко адаптирует фотографии, gif или видео для каждого поста. Доказано, что этот тип контента превосходит другие типы постов, до 650% эффективнее, чем просто текст. Не говоря уже о том, что у Instagram ежемесячно более миллиарда активных пользователей. Это огромная аудитория с невероятной покупательской способностью.

Маркетинг в Instagram в 2018 году

Теперь, когда пользователи могут совершать покупки непосредственно через посты в Instagram, охват и взаимодействие стали еще важнее, чем когда-либо. Instagram известен тем, что регулярно обновляет свой алгоритм, чтобы обеспечить лучшее взаимодействие с аудиторией. Однако в то же время все эти изменения затрудняют удержание вашего поста в поле видимости ваших клиентов.

Учитывая этот факт, лучшим советом для маркетинга в Instagram будет – сосредоточиться на создании сильного и позитивного пользовательского опыта, а не на поиске способов обмана алгоритма. Если компания хочет увеличивать конверсии, ей необходимо заставить своих последователей инвестировать в свой бренд. Instagram рассматривает этот органический прирост положительно, поэтому они не будут ограничивать или блокировать вашу учетную запись.

Следующие шаги помогут любой компании создать функциональную и эффективную маркетинговую стратегию в Instagram, которая поможет вам лучше продвигать бренд более качественной аудитории.

#1: Эффективное использование хештегов

Пять лучших способов использования Instagram для вашего бизнеса в 2019 году

Хештеги – это основа в Instagram. Они позволяют пользователям с помощью поиска находить контент, предоставляя возможность компаниям таргетировать аудиторию по конкретным демографическим данным.

Имейте в виду, что лучший способ использовать хештеги будет отличаться в зависимости от учетной записи. Платформа позволяет размещать до 30 хештегов в одном посте, что позволяет компании ориентироваться на многочисленные ниши. Тем не менее, длинные списки хештегов могут распознаваться как спам и подобные посты могут быть скрыты от показов целевой аудитории бренда.

Точно так же некоторые слова могут якобы снизить видимость учетной записи, так называемый теневой бан. Instagram налагает цензуру на определенные теги, которые могут считаться неуместными. Запрещенные фразы могут быть, на первый взгляд, совершенно невинными, например, «#asia» или «#dogsofinstagram», но пользователи сообщали о блокировках их постов в результате их использования.

Лучший способ для компании определится со своей стратегией в применении хештегов – это тесты и анализ результатов. Часто меняйте их и обращайте внимание на результаты вовлеченности, которые помогут вам определить, какие хештеги получают лучший отклик от конкретной аудитории.

Некоторые исследования показали, что 11 может быть оптимальным числом хештегов, однако это действительно зависит от аудитории. Компании должны выбирать между использованием одного или двух общих тегов, чем отдавать предпочтения всем 30 сразу. Некоторые клиенты особенно негативно относятся к использованию большого количества хештегов, и в этом случае компаниям стоит рассмотреть вариант размещения отдельного блока хештегов в комментарии под постом.

Лучшие варианты использования хештегов:

  • Качество, а не количество. Бренды должны использовать хештеги, которые приведут максимально большое количество трафика и увеличат коэффициент вовлеченности.
  • Анализ хештегов. Быстрый анализ хештегов покажет частоту использования этого слова или фразы; таргетируйте тот хештег, у которой преобладает релевантный размер аудитории. (Помните, что это не всегда означает самую большую аудиторию – иногда более выгодно ориентироваться на меньшее количество потенциальных подписчиков).
  • Цель кампании. Существует множество популярных хештэг-кампаний, которые компании могут легко использовать, например #PicOfTheDay или #OOTD (лук дня).
  • Задайте тренд. Многие компании успешно создали свои собственные хештэги, что может стать отличным способом заставить фолловеров обратить на вас внимание; помните кампанию #likeagirl?

Чего ждать от шопинг-постов в Instagram? Узнайте здесь!

#2: Создайте индивидуальность бренда

Для любой компании важно установление четкой, последовательной и узнаваемой индивидуальности бренда. Определенный язык, который использует бренд, образ и стиль, представители бренда, хештеги и подход к взаимодействию с клиентами – все это является составными частями бренда. Чем лучше будет сформирован бренд компании, тем более вероятно, что его идея достигнет разума и чувств клиентов.

Компании должны потратить достаточно времени на определение того, что собой должен представлять их бренд и донести это до своей аудитории. При каждом взаимодействии с клиентом – в социальных сетях или нет – вы должны усиливать это послание. Бренды, у которых есть определенная последовательность в предоставлении информации, увеличивают свою видимость в три-четыре раза, что в дальнейшем приводит к большему количеству конверсий.

Instagram – идеальное место для формирования и создания индивидуальности бренда. Посмотрите на свои посты не как на обычные рекламные фотографии; их следует рассматривать как возможность рассказать историю и пригласить аудиторию, чтобы узнать компанию гораздо ближе.

#3: Создайте эффект ожидания и волнения

Когда дело доходит до конверсий, ожидание и волнение – это то, что в конечном счете приведет к результатам. Эксперт в данной отрасли, Нейл Патель, предлагает использовать «психологию необходимости» как одну из лучших доступных тактик продаж. Теперь, когда Instagram добавил функцию шопинг постов для осуществления прямых покупок, этот метод оказался еще более эффективным.

Один из самых продуктивных способов создания волнения и ожидания в социальных сетях – проведение конкурсов. Итак, почему в настоящее время только 2% бизнес-аккаунтов используют этот метод? Недавние исследования показали, что результат от проведения розыгрышей может быть впечатляющим. Учетные записи, которые участвовали в конкурсах, смогли увеличить количество своих подписчиков на 70% быстрее в течение трех месяцев. Более того, эта тактика произвела резкий рост активности, в 3,5 раза больше, чем у большинства, а комментариев было в 64 раза больше, чем в других аккаунтах. Фактически, 91% всех постов в Instagram с более чем 1000 комментариями являются конкурсными.

Вот что нужно для успешного розыгрыша в Instagram:

  • Требование максимального вовлечения в процесс. Например, попросите пользователей поделиться, прокомментировать и поставить лайк, чтобы получить возможность участвовать.
  • Компании не должны просить или поощрять пользователей отмечать их на фотографиях, на которых они не присутствуют. Это противоречит Условиям обслуживания Instagram и может привести к штрафным санкциям.
  • Укажите, что Instagram никаким образом не относится к giveaway, как того требуют условия сайта.
  • Компании должны узнать местные законы, касающиеся розыгрышей и провести его в соответствии с ними.
  • Воспользуйтесь приложениями, такими как Instagram Sweepstakes, которые облегчат запись претендентов на выигрыш и помогут выбирать победителя.
  • Не предлагайте слишком много в качестве приза; элемент возбуждения не продиктован стоимостью, а скорее конкуренцией и участием.

В то время как конкурсы в Instagram – это статистически наиболее эффективный способ использовать волнение и ожидание для продаж, это не единственное, что может предпринять бренд. Дальше используйте психологию срочности, что в итоге приведет к увеличению количества конверсий.

  • Ограниченная распродажа: ограниченные распродажи отлично подходят для быстрых конверсий. Рекламируйте распродажу заранее, чтобы создать максимальное волнение.
  • Giveaway: Как и конкуренция в розыгрышах, рекламные акции позволяют компаниям быстро создавать узнаваемость бренда и увеличивать вовлеченность.
  • Скидки: Помните, что компаниям не всегда нужно распродавать актуальные товары, даже предлагая своей аудитории эксклюзивные скидочные коды, вы будете поощрять ее действовать быстро.
  • Бесплатная доставка: даже опережая аутентичность, финансовый стимул был отмечен как самый важный элемент лояльности к бренду. Даже небольшие скидки, такие как бесплатная доставка, приведут к заинтересованности в компании.

#4: Применение конверсионных стратегий

Новая функция шопинг постов, возможно, делает половину работы, когда дело доходит до конверсий в Instagram. Тем не менее, бренды все еще должны стимулировать подписчиков участвовать, чтобы ощутить рост продаж. Компании должны инвестировать свое время в создание сильных кампаний, которые будут легко узнаваемы клиентами, и которые побудят их участвовать в различных взаимодействиях.

При создании кампании в Instagram учитывайте следующее, чтобы увеличить показатели взаимодействия:

  • Выберите цветовую палитру, которая будет отображать общий настрой вашей компании (это связано с важностью развития индивидуальности бренда). Создавая и поддерживая план настроения для каждой маркетинговой акции, компании могут повысить узнаваемость бренда до 80%.
  • Уделите время созданию творческих и продуманных фотоснимков товаров, где они будут располагаться в обычной повседневной среде. Перед процессом фотографирования проверьте освещение, подберите моделей, любые дополнительные реквизиты и другие элементы, чтобы съемка была профессиональной и привлекательной.
  • Попробуйте продвигать пользовательский контент (UGC) , попросив ваших клиентов сделать снимки с вашим товаром и отметить страницу бренда. Это увеличит узнаваемость бренда и добавит интереса, что необходимо, так как 83% потребителей доверяют рекомендациям своих друзей, нежели рекламе. Кроме того, этот метод увеличит коэффициент конверсии на 4,5%!
  • Всегда используйте призыв к действию в написании постов, чтобы улучшить взаимодействие клиента с вашей компанией. Попросите людей написать в комментариях свои мысли о новом товаре и воспользуйтесь национальными праздниками и глобальными событиями, чтобы увеличить взаимодействие и конверсию кликов.
  • Взаимодействуйте с аудиторией, чтобы увеличить интерес. Пользователи включаются в процесс взаимодействия с брендами, которые постоянно этим занимаются. Например, не просто попросите клиентов пометить себя на их фотографиях, делайте репост лучших из них. У кого-то есть забавный или яркий комментарий к посту? Отвечайте на него, чтобы люди продолжали разговор и возвращались к посту снова и снова!

Давным-давно были дни, когда маркетологи Instagram должны были побуждать потенциальных клиентов посещать их страницу профиля, а затем искать там их сайт для покупки определенного товара. С функцией шопинг постов, бренды должны еще больше заинтересовать клиентов, так как теперь появилась возможность напрямую кликать на товары. Обязательно настройте кампанию таким образом, чтобы ее реализация была максимально простой и доступной.

Узнайте, могут ли ваши сообщения в Instagram (и других социальных сетях) взаимодействовать с лучшими инструментами управления социальными сетями.

#5: Будьте открыты всему новому

Компании, которые делают в Instagram все возможное, постоянно внедряют инновации и придумывают новые творческие способы привлечения своих текущих и потенциальных клиентов. С более чем 200 миллионами клиентов, посещающих один или несколько бизнес-профилей ежедневно, бренды обладают огромным потенциалом в Instagram и в их распоряжении множество инструментов. Рассмотрим несколько действующих маркетинговых трендов в Instagram:

  • Lokai – это бренд аксессуаров, который продвигается за счет путешествий и приключений пользователей. Они вдохновляют клиентов на создание контента, предлагая им сфотографироваться с их браслетом, когда те отправятся в путешествие куда-либо на планете! Фактически, большинство визуально привлекательного контента Lokai – это посты, которые были отправлены пользователями.
  • Компания с мировым именем по производству одежды Asos смогла перейти на следующий уровень в области продвижения и маркетинга, когда они начали использовать спонсорские аккаунты Instagram. Они сотрудничали с известными влиятельными людьми, такими как модный парижский блогер Барбара Малевич, и заплатили им за создание совершенно нового тренда, посвященного одежде Asos. Это означало, что трафик был перераспределен с их оригинальных, основных аккаунтов, и внимание пользователей было сосредоточено исключительно на их бренде.
  • Не полагайтесь на существующие хештег-стратегии. В 2017 году бренд спортивной одежды Ryu для продвижения своей новой линии начал кампанию #WhatsInYourBag. Он предложил пользователям делиться содержимым своих сумок, причем победителю выдавалась возможность получить новую сумку совершенно бесплатно. Поскольку каждый тег приводил пользователей в аккаунт Ryu, это вдохновляло новую аудиторию на покупку товаров из их коллекции без каких-либо дополнительных затрат.

Меняйте свой бизнес с помощью Instagram

Социальные сети предлагают невероятный потенциал в плане охвата аудитории и ее конверсии. Сегодня почти половина веб-пользователей регулярно взаимодействует с Instagram для получения какой-либо информации, а также просто для вдохновения. Для любой компании, которая еще не использует потенциал данной соц. сети, сейчас самое время начать.

Ключом к успеху в продвижении в Instagram является тактика взаимодействия с аудиторией, а не сосредоточение на алгоритмах. Создавая креативные посты, инициируя взаимодействие и разрабатывая хештег-стратегии, бренды могут с большой долей вероятности создать успешную маркетинговую стратегию, что приведет к росту потенциальной аудитории.

23 аплодисментов
Если публикация показалась вам полезной, подарите ей свои аплодисменты!

Комментарии?

0 из минимум 100 символов
Обязательное поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минимальная длина комментария равна 100 символам

Получайте всего одно письмо в месяц и поднимайте свои навыки на новый уровень.

Зарегистрируйтесь сейчас!

Мы проверяем все комментарии пользователей в течение 48 часов, чтобы убедиться, что они были написаны реальными людьми, такими как вы. Мы рады, что вы нашли эту статью полезной и мы будем благодарны, если вы расскажете об этом большему количеству людей.

Поделитесь этой статьей с друзьями и коллегами прямо сейчас:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

Раз в месяц вы будете получать интересные и полезные советы, хитрости и рекомендации по улучшению работы вашего сайта и достижению ваших целей в цифровом маркетинге!

So happy you liked it!

Share it with your friends!

© 2019 WebsitePlanet.com. Все права защищены.